擬聘人資信及背景調(diào)查指南

1、擬聘人資信及背景調(diào)查指南目的：核實(shí)應(yīng)聘者提供材料的真實(shí)性，或澄清某些疑問(wèn)，以提高招聘準(zhǔn)確度。執(zhí)行人：人力資源部招聘負(fù)責(zé)人或部門經(jīng)理且執(zhí)行人須已對(duì)候選人進(jìn)行過(guò)面試。時(shí)間：在正式面試之后、決定錄用之前，每次不宜超過(guò)25分鐘。形式:以電話調(diào)查為宜調(diào)查前應(yīng)做的工作：1.準(zhǔn)備結(jié)構(gòu)化電話背景調(diào)查表2.選擇咨詢對(duì)象和詢問(wèn)重點(diǎn)3.如果詢問(wèn)候選人的現(xiàn)任經(jīng)理必須征得候選人的同意4.在面試時(shí)向候選人說(shuō)明背景調(diào)查的滿意度會(huì)直接影響公司的錄用決定.調(diào)查咨詢來(lái)源：

2、1.應(yīng)聘者在《應(yīng)聘登記表》中填寫(xiě)的證明人推薦人2.通過(guò)其它渠道了解到的相關(guān)人員，如原單位人力資源部、原上級(jí)主管或同事等。3.盡量避免詢問(wèn)應(yīng)聘者目前工作的單位調(diào)查咨詢內(nèi)容：1.在各任職機(jī)構(gòu)的服務(wù)時(shí)間、職位、晉升或降職情況、離職原因2.實(shí)際工作內(nèi)容和責(zé)任、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估情況3.現(xiàn)任職位的薪酬福利狀況4.工作能力、態(tài)度和性格特征等5.有無(wú)長(zhǎng)期缺勤或病假（身體健康狀況）程序：1.自我介紹，說(shuō)明意圖，強(qiáng)調(diào)電話內(nèi)容是保密的2.告訴對(duì)方你可能問(wèn)到的問(wèn)題，問(wèn)