生產(chǎn)管理系列--團(tuán)隊(duì)建設(shè)_第1頁
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1、訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英20030507,作者:admin,閱讀:4843,投票,評論節(jié)選自《如何打造高績效團(tuán)隊(duì)》多媒體課程包講師章義伍.如何挑選團(tuán)隊(duì)成員1.如何挑選團(tuán)隊(duì)成員(1)據(jù)角色理論挑選,團(tuán)隊(duì)缺什么樣的角色,候選人擅長什么,欠缺什么,什么樣的人與團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有成員的個人能力和經(jīng)驗(yàn)是互補(bǔ)的。(2)候選人的綜合素質(zhì)。2.挑選團(tuán)隊(duì)成員的具體步驟(1)在開始選人前通常要細(xì)致分析崗位的要求,包括所需人員的能力、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等;(2)注意候選人的能力、成就和失

2、敗,他對其他人員的依賴性。主要指候選人過去的歷史、能力、在未來團(tuán)隊(duì)中的合作能力,尤其是對待工作、同事、顧客的態(tài)度。(3)他過去團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)的建議。他有哪些優(yōu)點(diǎn),哪些不足,忠告和建議。(4)向候選人描述一下他的工作職責(zé)、對他的期望、要達(dá)到的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)??纯此姆磻?yīng),他能接受的挑戰(zhàn)?【練習(xí)】假如要你為所在的團(tuán)隊(duì)補(bǔ)充新成員,請根據(jù)你的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)選出你所需要的角色類型并說明原因。____________________________________

3、________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員的意義1.Team新解任何對改進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作業(yè)績感興趣的管理者,都會想方設(shè)法確保每一個團(tuán)隊(duì)成員受

4、到恰當(dāng)?shù)挠?xùn)練,有真正的技能才能達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。對于團(tuán)隊(duì)的英文“Team”,有一個新的解釋:因?yàn)橹挥袚眍I(lǐng)導(dǎo)者要創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的成長環(huán)境,學(xué)習(xí),才能跟上潮流。營造成長的環(huán)境要把團(tuán)隊(duì)變成一個以學(xué)習(xí)企業(yè)文化為主要特征的學(xué)習(xí)型組織。因?yàn)橹挥胁粩嘧鳛轭I(lǐng)導(dǎo)者,要率先“垂范”,給下屬樹立一個好的樣板;團(tuán)隊(duì)成員有不同的需求,要根據(jù)他們的需求確定培訓(xùn)方案。在自己的“球員”而不是“外援”身上下工夫。從別的企業(yè)文化環(huán)境中走到自己團(tuán)隊(duì)中來的人,不一定能適應(yīng)這里的文化、

5、做事方法和流程。松下認(rèn)為,他們除了制造商品之外,更重要的是制造人。這樣的企業(yè)文化,就真正做到了以人為本,把人作為企業(yè)的哲學(xué)。成為下屬的教練領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該盡力成為下屬的教練,提供知識和指導(dǎo),而非創(chuàng)造高度情緒化的局面。教練工作的原始目標(biāo)在于開發(fā)隊(duì)員的技術(shù)和能力,幫助隊(duì)員調(diào)整好個人狀態(tài)。新型領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)成為出色的教練,全神貫注地開發(fā)隊(duì)員的能力和意愿,而不僅僅是記錄員工的表現(xiàn)。(1)要傾聽員工的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。任何一個員工都希望能在一個集體中獲得個人職業(yè)生

6、涯的發(fā)展,如果領(lǐng)導(dǎo)愿意聆聽他們的想法和未來的職業(yè)傾向,他就會覺得你是在關(guān)注他們。(2)要根據(jù)員工的業(yè)績,找出需要加強(qiáng)的培訓(xùn)項(xiàng)目。每個人在完成業(yè)績的過程中,會顯示出哪些技能還不夠,這正好是需要加強(qiáng)的培訓(xùn)項(xiàng)目。(3)員工培訓(xùn)前要給他一些輔導(dǎo)。告訴他這個課程將會圍繞哪些方面的內(nèi)容來進(jìn)行,需要做好哪些方面的工作,收集什么材料,準(zhǔn)備什么案例,以什么樣的方式去學(xué)習(xí)。(4)培訓(xùn)期間找一個人接替他的工作。有很多人在這方面犯小錯誤,一方面派人去培訓(xùn),另外

7、一方面不斷用電話告訴他這個事情還要管,使他培訓(xùn)分心,實(shí)際上要達(dá)到良好的培訓(xùn)效果,就要讓參加培訓(xùn)的人員徹底與工作絕緣。(5)培訓(xùn)后聽聽他的感受,協(xié)助受訓(xùn)人制定目標(biāo)和行動計(jì)劃,這樣才能真正有所收獲。(6)要鑒定目標(biāo)完成的情況,并且評估。(7)將受訓(xùn)所得跟新伙伴分享。(8)每周10小時的自我學(xué)習(xí)和檢測。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度、知識、所采取的方式和方法,在很大程度上會影響被培訓(xùn)者能夠?qū)W到什么東西,以及如何運(yùn)用?!揪毩?xí)】為“教練”制定職位說明書,包括:教

8、練內(nèi)容、職責(zé)范圍、工作目標(biāo)、工作方法等。________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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