肯德基網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略分析—一肯德基為例1_第1頁(yè)
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1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略分析——以肯德基為例以肯德基為例當(dāng)今世界,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展,上網(wǎng)人數(shù)不斷增多。這種狀況逐漸導(dǎo)致了企業(yè)營(yíng)銷手段的變化,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種營(yíng)銷手段默默發(fā)展了起來(lái)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生,是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、消費(fèi)者價(jià)值觀的變革和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等綜合因素所促成的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生需要科技基礎(chǔ),21世紀(jì)是信息世紀(jì),科技、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展正在迎接這個(gè)時(shí)代的到來(lái)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,使信息社會(huì)的內(nèi)涵有了進(jìn)一步改變。在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用

2、改變了信息的分配和接收方式,改變了人們的生活、工作和學(xué)習(xí)、合作和交流的環(huán)境。企業(yè)也正在利用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的快速便車,促進(jìn)企業(yè)飛速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念,通過(guò)一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,制定和實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng),更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷模式。它是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有以下的基本特征網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具

3、有以下的基本特征1、公平性:在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,所有的企業(yè)都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、不同的個(gè)人提供了平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),并不意味者財(cái)富分配上的平等。2、虛擬性:由于互聯(lián)使得傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化,出現(xiàn)了有別于實(shí)際地理空間的虛擬空間或虛擬社會(huì)。3、對(duì)稱性:在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,互聯(lián)性使信息的非對(duì)稱性大大減少。消費(fèi)者可以從網(wǎng)上搜索自己想要掌握的任何信息并能得到有關(guān)專家的適時(shí)指導(dǎo)。4、模糊性:由于互聯(lián)使許多人們習(xí)以為常的邊界變得模糊。其

4、中,最顯著的是企業(yè)邊界的模糊,生產(chǎn)者和消費(fèi)者的模糊、產(chǎn)品和服務(wù)的模糊。5、復(fù)雜性:由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模糊性,使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)變得撲朔迷離,難以分辨。6、壟斷性:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的壟斷是由創(chuàng)造性破壞形成的壟斷,是短期存在的,因?yàn)樾录夹g(shù)的不斷出現(xiàn),會(huì)使新的壟斷者不斷取代舊的壟斷者。7、多重性:在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,一項(xiàng)交易往往涉及到多重買賣關(guān)系。8、快捷性:由于互聯(lián),使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生了快速運(yùn)行的特征,你可以訊速搜索到所需要的任何信息,對(duì)市場(chǎng)作出即時(shí)反應(yīng)。9、正反饋性:

5、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,由于信息傳遞的快捷性,人們之間產(chǎn)生了頻繁、迅速、劇烈的交互作用,從而形成不斷強(qiáng)化的正反饋機(jī)制。10、全球性:由于互聯(lián),超越了國(guó)界和地區(qū)的限制,使得整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都緊緊聯(lián)系在一起。信息、貨幣、商品和服務(wù)的快速流動(dòng),大大促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相對(duì)于普通的營(yíng)銷來(lái)講有著如下的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相對(duì)于普通的營(yíng)銷來(lái)講有著如下的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):(1)成本費(fèi)用控制成本費(fèi)用控制:開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給企業(yè)帶來(lái)的最直接的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)成本

6、費(fèi)用的控制。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷采取的是新的營(yíng)銷管理模式。它通過(guò)因特網(wǎng)改造傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷管理組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作模式,并通過(guò)整合其他相關(guān)部門如生產(chǎn)部門、采購(gòu)部門,實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本費(fèi)用最大限度的控制。利用互聯(lián)網(wǎng)降低管理中交通、通訊、人工、財(cái)這便是肯德基的網(wǎng)站首頁(yè),簡(jiǎn)潔明了,通過(guò)loge很簡(jiǎn)單就突出了肯德基的特色。對(duì)于像肯德基這樣的品牌,在幾年前還很少使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷媒體,而更加傾向于電視、平面等傳統(tǒng)媒體;但近年來(lái)已經(jīng)有了很明顯的變化??系禄嬲褂镁W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最多也就

7、才兩三年時(shí)間,但在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的投入一直呈快速上升趨勢(shì),保持了每年兩位數(shù)的增長(zhǎng)率??系禄木W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷舉措,目前主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)廣告投放、內(nèi)容及頻道合作:肯德基的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷舉措,目前主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)廣告投放、內(nèi)容及頻道合作:1、肯德基的廣告投放、肯德基的廣告投放在網(wǎng)絡(luò)的兩個(gè)視頻處可以經(jīng)常見(jiàn)到,一是中國(guó)較大的視頻網(wǎng)站優(yōu)酷上,一是CCTV網(wǎng)絡(luò)電視上。這是優(yōu)酷上的一個(gè)廣告視頻這是優(yōu)酷上的一個(gè)廣告視頻這些廣告的優(yōu)勢(shì)在于:一、客戶的精準(zhǔn)性:網(wǎng)絡(luò)看視頻的一般

8、為年輕的、有活力、受教育程度高、購(gòu)買力強(qiáng)的群體,是肯德基最大一部分的收費(fèi)群體。抓住了他們,就等于抓住了市場(chǎng)。二、傳播范圍大:網(wǎng)絡(luò)廣告具有范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、無(wú)時(shí)間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速的優(yōu)點(diǎn)??系禄且粋€(gè)世界性的企業(yè),優(yōu)酷,央視也是全球華人都可能會(huì)看的載體。兩者具有相同的受眾。更易成功。三、對(duì)于肯德基自身網(wǎng)站的推廣:企業(yè)的營(yíng)銷是一個(gè)長(zhǎng)久的營(yíng)銷,誰(shuí)也不希望顧客只光臨一次??系禄W(wǎng)站的良好自

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