東華系統(tǒng)軟件維護外包技術協(xié)議_第1頁
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文檔簡介

1、系統(tǒng)軟件外包技術服務項目技術協(xié)議系統(tǒng)軟件外包維護服務項目技術協(xié)議委托方(甲方):北京東華合創(chuàng)數(shù)碼科技股份公司受托方(乙方):北京銀信長遠科技有限公司系統(tǒng)軟件外包技術服務項目技術協(xié)議1概述概述本技術協(xié)議適用于北京銀信長遠科技有限公司(以下簡稱“乙方”)為北京東華合創(chuàng)數(shù)碼科技股份有限公司(以下簡稱“甲方”)提供系統(tǒng)軟件外包維護服務,包括甲方所轄過保期的小型機服務器、PC服務器以及網(wǎng)絡設備的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、中間件等系統(tǒng)軟件。本協(xié)議書經雙

2、方確認后作為商務合同的附件,與合同正文具有同等法律效力。2技術服務要求技術服務要求及規(guī)范及規(guī)范2.12.1技術服務要求技術服務要求2.1.12.1.1系統(tǒng)軟件運行維護服務內容系統(tǒng)軟件運行維護服務內容在維護服務期內,本項目中所列系統(tǒng)軟件在進行安裝、調試、故障清除、優(yōu)化配置及軟件升級等工作中需要技術支持時,乙方須予以響應并提供除廠家服務以外專家級技術指導、支持、檢測、維護、升級及完善服務。主要內容包括:?對操作系統(tǒng)版本升級計劃提供建議?獲取

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