JJHX物資管理系統(tǒng)軟件外包項目風險管理研究.pdf

1、信息化成為當前企業(yè)經(jīng)營管理的大趨勢，開發(fā)管理信息系統(tǒng)軟件成為企業(yè)提升管理水平的重要手段，筆者所在的JJHX公司自身并沒有復雜軟件管理信息系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)實力，因為選擇了軟件外包方式來開發(fā)物資管理信息系統(tǒng)，提升企業(yè)管理水平。但實際情況是，在大量軟件外包項目的實踐中，往往存在著大量進度拖期、成本超支、軟件質(zhì)量達不到要求等現(xiàn)象，以及實施過程中的大量其他風險，因此，迫切需要企業(yè)加強軟件外包項目的風險管理研究，提升對項目順利運行、達到目標的掌控能力

2、，本文的研究就緣于此背景展開。
　　本文闡明了開展航空修理軟件外包項目風險管理研究的意義，分析了軟件外包的總體形勢和研究現(xiàn)狀，運用項目管理風險管理知識，系統(tǒng)學習、梳理了國內(nèi)外關(guān)于項目風險管理、軟件項目風險管理的研究理論成果，分析了軟件項目的特點，總結(jié)了軟件項目外包的過程、軟件項目風險管理的過程和方法。針對航空修理這一行業(yè)的具體特點，結(jié)合軟件項目外包的五個階段：軟件外包的決策階段、尋找和評價承包方階段、合同談判及簽訂階段、合同執(zhí)行階

3、段、軟件測試驗收及運行階段，開展了JJHX物資管理信息系統(tǒng)軟件外包項目風險管理的研究。準確把握物資管理系統(tǒng)軟件項目外包的需求，運用風險管理的理論知識，開展風險規(guī)劃、風險識別、風險評估、風險應(yīng)對和風險監(jiān)控。運用專家判斷法，識別出了JJHX物資管理信息系統(tǒng)軟件外包項目的風險因素，結(jié)合軟件外包的每個階段開展了風險分析和風險評估，分析了每一個風險因素可能發(fā)生的概率和一旦發(fā)生可能造成的危害程度，篩選甄別出了發(fā)生概率大、危害程度高的風險因素，制定風

4、險控制計劃，研究了各類風險的分類及相應(yīng)的風險應(yīng)對措施。制定風險監(jiān)控表對軟件外包各個過程實施風險監(jiān)控。最后對全文的研究進行了總結(jié)，指出了研究的不足之處，提出了下一步開展研究的方向。
　　當前關(guān)于軟件項目風險管理的研究還不多，尤其是針對航空修理企業(yè)的特點，開展軟件外包項目風險管理研究，還沒有先例。本文創(chuàng)造性把項目風險管理的理論知識運用到軟件外包項目的風險管理中，與JJHX公司的物資管理信息系統(tǒng)軟件外包的具體實際相結(jié)合，開展了航空修理行