培訓機構校區(qū)地推工作的開展

1、校區(qū)市場工作的開展,2024/3/30,2,市場工作的意義,市場工作是每個公司業(yè)務鏈的最前沿，市場工作決定公司的業(yè)績增長趨勢。市場專員的工作實質(zhì)就是通過我們的宣傳盡可能讓更多的人(尤其是目標客戶)了解、認知學大教育，并最終形成品牌認可及口碑樹立。市場工作的主要目標是樹立品牌，擴大品牌知名度，提升美譽度，給消費者提供產(chǎn)品購買的理由和刺激。,2024/3/30,3,市場工作的內(nèi)容,一.進校二.地推社區(qū)推廣(定點、社區(qū)講座、社區(qū)運

2、動會）校區(qū)小場會銷其他(掃樓、派發(fā)單頁、購物袋)三、異業(yè)合作四、會銷,2024/3/30,4,一、進校,進校的目的：批量收取目標客戶資源，宣 傳更有針對性，目標更集中。進校的方式:1.贈閱 2.講座 3.學校運動會 4.其他(KT板)進校注意事項：成本核算；做好每次進校的數(shù)據(jù)分析(資源量、上門及

3、簽約量)。,市場業(yè)績分析表,2024/3/30,5,,2024/3/30,6,進校講座,舉例：九十六中學學校需求、講師把關、講座回饋(宅電、薄弱學科等),2024/3/30,7,進校講座幾個重點,與老師溝通好 問老師對講座內(nèi)容有什么需求。根據(jù)講座內(nèi)容確定講師人選。講座回饋 做好回饋對以后繼續(xù)跟進合作，能更好把握講座是否成功達到預期效果。外呼人員及時跟訪，拉近關系和了解講座效果。,2024/3/30,8,講座回饋表,講

4、座調(diào)查反饋問卷感謝各位同學參加本次講座。學大教育崇文校區(qū)本著“為更多學生提供優(yōu)質(zhì)服務”的宗旨，聯(lián)合本校推出系列講座，為更貼近您的實際情況并在以后的講座中更有針對性，懇請各位同學如實反饋以下問題:1、本次講座對您的學習規(guī)劃是否有幫助?□一般 □很有幫助 □非常有幫助2、本次講座對您人生理想的規(guī)劃是否有幫助？　　　 □一般 □很有幫助 □非常有幫助3、您對本次講座的內(nèi)容是否感興趣?□一般 □很感興趣 □非常感興趣4、在以后的

5、講座中您想聽到的內(nèi)容(可多選)?□學科串講□心理輔導 □學習方法 □勵志教育 □樹立目標5、您希望“學大教育崇文校區(qū)”為您提供什么(可多選)?□公益講座 □免費學習資料 □公益自習室 □陪讀答疑 □心理疏導6、類似的講座您希望多長時間舉辦一次?□一周 □一個月 □三個月 □半年姓名 性別 學校 年級 聯(lián)系方式： (固定電話) 學大教育崇文校區(qū)定期舉辦學習類和心理類的公益講座，并有學習

6、資料贈送,期待您的參與。學大教育崇文校區(qū)地址：崇文門外大街11號新成文化大廈B座416室咨詢熱線：67089556 67087819,2024/3/30,9,二、地推,地推需要把握的兩個關鍵點:1、目標客戶的把握能力（把客戶轉化成業(yè)績）2、與家長溝通技巧、話術： (話術要簡潔、重點要突出、打好心理戰(zhàn)，把握好家長的顧慮、什么話題能夠與家長產(chǎn)生共鳴、什么是家長最關心的),2024/3/30,10,目標客戶的把握：簡易定位是具

7、有一定經(jīng)濟能力或急迫需求的家庭，精準客戶鎖定則是中高端消費水準的家庭。（從服飾、氣質(zhì)、個別品牌商標、車型等做簡易評判）家長簡單分類：理性家長----學科知識、學習漏洞、學習習慣感性家長-----家庭教育、親子溝通 、補習的重要性,2024/3/30,11,與家長溝通技巧,1）孩子年級-------看年級關鍵時期重要性，尤其小升初，中/高考。2）學習情況-------學科劣勢，薄弱板塊，潛在需求。3）可聊話題-------學習自

8、主性，計劃性，學習習慣，時間安排，考試技巧，心理素質(zhì)，青春過渡期叛逆，早戀，家長溝通難等。推出學大教育一對一個性化輔導，定期心理/學科/家庭教育公開免費講座/校區(qū)免費心理咨詢師。4）必備功課：學大課程體系和特色 中高考趨勢、考綱、重點、提分策略 年齡及學科特點，同行競爭機構的特色 心理學（家長心理/孩子心理）注意：1）姓名、聯(lián)系方式等信息記錄一定要字跡清楚

9、，工整。方便電子備份、回訪確保準確無誤。 2）電話號碼，手機11位，座機8位，一定用2秒鐘核對一下，不要少位或多號！不清楚的趕緊核對重新填寫一遍。 3）備注一定記錄好：客戶分類級別、存在問題、學科基礎、上門咨詢意向等。 4）意向客戶用1-3個重點符號區(qū)分，并在每天交單時放在最上面。記錄好日期，地點，工作時間，留下總信息數(shù)等工作記錄。引領上門： 在簡單溝通、取得客戶信任后，覺得客戶不忙的前

10、提下，趁熱打鐵，進行引領上門的工作。,2024/3/30,12,工具：簡易PPTS測評,PPTS個性化感知模式測試給“日”字加一筆，變成另一個字，給您一分鐘時間，看看您能寫出多少個字來？ 請在下列題目中選擇最符合您的情況的選項，并在答題卡中對應選項上打√1、我喜歡 A.

11、聽故事 B.看電影 C.戶外活動2、我喜歡 A.聽音樂 B.閱讀書籍 C.走路或者跑步3、我喜歡 A.聽收音機 B.看電視 C.玩游戲4、我最好的記憶方式 A.對自己反復地說 B.在腦海里構思圖像 C.動手做5、我能較好地理解說明書，當 A.有人對我解釋時 B.我自己看說明或者圖片

12、 C.有人給我演示時6、當我思考時 A.我自言自語 B.我在腦海里過電影 C.我需要來回走動7、通常 A.我記住人們說的話 B.我留心事情看上去的樣子，我喜歡色彩和圖樣 C.我經(jīng)常玩桌上的物品或者是在口袋里玩影幣或者鑰匙8、我習慣于 A.聽 B.看 C.做學生姓名

13、 喜歡學科所在學校 薄弱學科 年 級 聯(lián)系方式 ------------,2024/3/30,13,地推總結,每天記錄收取資源數(shù)量，及時與外呼人員核實資源有效性，做好周記錄、月記錄，統(tǒng)計分析收取高質(zhì)量資源的地點和時

14、間，便于提高工作的實效性。,2024/3/30,14,總結,周總結、月總結.及時發(fā)現(xiàn)問題、觀念更新.市場工作人員的要求： 執(zhí)著、變通、創(chuàng)新、行動力每一個工作都不是一個人一個部門來完成的，市場工作業(yè)績的體現(xiàn)也有外呼和咨詢等部門的功勞，我們的工作環(huán)節(jié)成為一個閉環(huán)，每一個板塊相互配合，充分發(fā)揮團隊優(yōu)勢。,2024/3/30,15,必勝信念不要給你的生命增加時間，而是要給你的時間賦予生命相信自己、相信新區(qū)、相信學