信息化項(xiàng)目“監(jiān)理”究竟“監(jiān)理”什么？

1、信息化項(xiàng)目信息化項(xiàng)目“監(jiān)理監(jiān)理”究竟究竟“監(jiān)理監(jiān)理”什么？什么？內(nèi)容提示：信息化建設(shè)項(xiàng)目必須引進(jìn)監(jiān)理機(jī)制，這已經(jīng)成為了政府部門和企業(yè)的共識?！笆濉逼陂g，信息產(chǎn)業(yè)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模大約是5000億元。這其中，裝備制造業(yè)信息化和企業(yè)信息化將是工作的重點(diǎn)和突破口。延伸閱讀：產(chǎn)業(yè)企業(yè)信息化監(jiān)理突破口信息化建設(shè)項(xiàng)目必須引進(jìn)監(jiān)理機(jī)制，這已經(jīng)成為了政府部門和企業(yè)的共識。“十五”期間，信息產(chǎn)業(yè)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模大約是5000億元。這其中，裝備

2、制造業(yè)信息化和企業(yè)信息化將是工作的重點(diǎn)和突破口。面對5000億元的市場規(guī)模，國內(nèi)外的信息產(chǎn)品提供商窺伺已久，都看好了這碗肥肉。但是，大量中國企業(yè)信息化的進(jìn)程表明：大約70%的企業(yè)IT項(xiàng)目超出預(yù)定的開發(fā)周期，許多制造業(yè)的大型信息化項(xiàng)目平均超出計(jì)劃交付時(shí)間20%50%是常有的事，軟件項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用超出預(yù)算的達(dá)到90%以上，并且項(xiàng)目越大，超項(xiàng)目計(jì)劃的支出越高。不僅如此，還有相當(dāng)一批ERP項(xiàng)目花錢打了水瓢。淪為豆腐渣工程和半拉子工程的信息化項(xiàng)目也

3、比比皆是。人們不禁要問：信息化究竟是金鑰匙，還是黑洞？正是基于此認(rèn)識，2002年11月28日，信息產(chǎn)業(yè)部正式頒布了《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定》。其中規(guī)定投資在200萬元以上的信息化項(xiàng)目必須有第三方的監(jiān)理。這在制度上拉開了規(guī)范我國信息化建設(shè)項(xiàng)目的序幕。不僅是提高信息化項(xiàng)目投資效益的重要手段，而且對于加快我國信息化建設(shè)進(jìn)程，預(yù)防和規(guī)避信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，無疑將具有重要的意義。長期以來，我們在信息化的建設(shè)中，多是強(qiáng)調(diào)了信理公司在具體操作層面上遇到

4、了諸多棘手問題。不拿監(jiān)理公司當(dāng)棵蔥，是個(gè)較普遍的問題。如某監(jiān)理公司接到一個(gè)項(xiàng)目后，根據(jù)工程的不同子系統(tǒng)撰寫了《監(jiān)理大綱》、《監(jiān)理規(guī)劃》、《專業(yè)監(jiān)理的分配計(jì)劃》等文件，力圖規(guī)范整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程和質(zhì)量。但在“乙方”交付工程之前，項(xiàng)目“監(jiān)理”根本無法看到“乙方”真實(shí)的“工程現(xiàn)場”。監(jiān)理方堅(jiān)持的“五控制，兩管理，一協(xié)調(diào)”完全成了一句漂亮話。整個(gè)監(jiān)理過程完全陷入了“監(jiān)理黑洞”，進(jìn)度拖延、資金超支等問題不僅依然如此，而且更多了一個(gè)監(jiān)理給當(dāng)擋箭牌。這種

5、情況在電子政務(wù)項(xiàng)目中表現(xiàn)得更加明顯和突出。由于多數(shù)電子政務(wù)項(xiàng)目沒有成型的主體框架，沒有定型的規(guī)范要求，沒有可借鑒的成熟經(jīng)驗(yàn)，處在“三無”的狀況，電子政務(wù)工程監(jiān)理工作究竟如何開展更是一個(gè)難題。另外，許多業(yè)主單位，對于如何引進(jìn)監(jiān)理機(jī)制，特別是如何在信息化項(xiàng)目建設(shè)中怎樣重視、發(fā)揮監(jiān)理對項(xiàng)目工程的控制、管理和監(jiān)督作用，也還有很多不明確的地方。以致面對“沒完沒了的ERP，不見不散的項(xiàng)目組”卻無動于衷，習(xí)以為常。某些監(jiān)理公司，盡管干過幾個(gè)項(xiàng)目，擁有