現(xiàn)代高校圖書館的服務(wù)和創(chuàng)新理念_第1頁
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文檔簡介

1、現(xiàn)代高校圖書館的服務(wù)和創(chuàng)新理念現(xiàn)代高校圖書館的服務(wù)和創(chuàng)新理念關(guān)鍵詞:圖書館;服務(wù)理念;目標服務(wù)。圖書館服務(wù)是為了獲得知識在傳遞中的軌跡,是為了獲得公民整理素質(zhì)的提高,是為了獲得讀者需求被滿足的效果,是為了獲得人生價值實現(xiàn)的喜悅。圖書館服務(wù)賦予圖書館人以高尚的榮譽、真誠的尊敬、奉獻的欣慰、清苦的價值和文化人生的偉大。高校圖書館要提高服務(wù)和創(chuàng)新理念需要具備以下幾點:一、積極主動提高圖書館館員的綜合素質(zhì)。高等教育要培養(yǎng)出高質(zhì)量的人才,離不開圖

2、書館信息資源的開發(fā)利用,高校圖書館為教學(xué)、科研服務(wù)義不容辭,要努力成為高等教育強有力的后盾。圖書館館員是圖書館適時服務(wù)和發(fā)展的關(guān)鍵,圖書館館員必須提高自己的道德修養(yǎng)、知識結(jié)構(gòu)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能、言談舉止及溝通技巧等直接影響到為讀者服務(wù)質(zhì)量的基本素質(zhì)。作為文獻信息中心“導(dǎo)航員”的圖書館館員,必須不斷提高業(yè)務(wù)技能水平,提升自己的綜合素質(zhì),才能適應(yīng)變化發(fā)展的新環(huán)境。同時,應(yīng)盡量擴展相關(guān)問題的知識涵蓋面,充分利用圖書館現(xiàn)有的各種實體資源和網(wǎng)上

3、虛擬資源,依靠現(xiàn)代信息技術(shù)為圖書館提供知識面更廣的知識服務(wù)。知識服務(wù)包括基于分析和基于內(nèi)容的參考咨詢服務(wù)、專業(yè)化信息服務(wù)、個人化信息服務(wù),知識和信息得到系統(tǒng)化、綜合化、深入化,產(chǎn)生針對性和適應(yīng)性更強的再生知識。二、建立以館員為中心的現(xiàn)代圖書館管理理念。搭,從而滿足讀者對各個學(xué)科、門類學(xué)習(xí)研究的需要。四、開放一切時間和館藏資源,最大限度地滿足讀者的需要。從我校上世紀60年代建立圖書館以來,從封閉到開放,再到現(xiàn)在先進的藏閱一體模式,經(jīng)歷了漫

4、長的漸變過程。藏閱一體的開放服務(wù)模式已成為現(xiàn)代高校圖書館的重要特征。我認為圖書館服務(wù)的首要原則是開放性原則,開放是服務(wù)的前提,沒有開放便無服務(wù)可言?,F(xiàn)代意義上的圖書館開放,是一種全面開放,包括資源開放、時間開放、人員開放和館務(wù)公開。圖書館的所有館藏資源(包括實體館藏和虛擬館藏)和設(shè)施向讀者開放。資源開放的內(nèi)容及要求有:(1)所有館藏全部開放利用;(2019年代每天開館8小時,讀者反映開館時間短,而且所有的開放時間均在上班和上課時間,使一

5、些教師和學(xué)生沒有足夠的時間借閱和歸還圖書,再綜合了以上老師和學(xué)生反饋的意見后,開館時間逐漸延長到現(xiàn)在的每天13.5個小時,增加了5.5個小時,雖然增加了工作時間,但是這樣基本上能夠滿足廣大師生的需求?,F(xiàn)在我校圖書館開放時間要求做到:(1)除了正常的寒假、暑假,做到了節(jié)假日和公休日不閉館,即“圖書館無休息日”;(2)除了每周五的館內(nèi)例會或政治學(xué)習(xí)外,館內(nèi)開展任何活動都不影響正常開館;(3)保證開館時間的完整性或連續(xù)性,避免中斷。五、創(chuàng)新服

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