第八章 團(tuán)體初期

1、第八章 團(tuán)體初期,第一節(jié) 團(tuán)體初期的特點(diǎn)和工作,一、團(tuán)體初期的特點(diǎn) 1.焦慮與擔(dān)心 2.客套 3.沉默而笨拙 4.依賴團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者,二、團(tuán)體工作者的工作,1.讓團(tuán)體組員相互認(rèn)識 游戲方法： 自我介紹：“姓名”、“來源”、“年齡”、“就讀的學(xué)校”、“工作”、“故鄉(xiāng)”、“興趣”、“愿望”。 相互介紹：兩人一組相互介紹 活動： 相互說問候語 唱歌曲,2.澄清團(tuán)體目標(biāo),方法：

2、 工作者運(yùn)用準(zhǔn)確清晰的語言表達(dá)團(tuán)體開組的目標(biāo)。 如：我們這個團(tuán)體主要是通過一些活動及組員的相互交流和分享自己養(yǎng)兒育女的方法和經(jīng)驗(yàn)促進(jìn)親子良好的溝通和交流，增強(qiáng)我們教養(yǎng)孩子的能力。 讓組員表達(dá)自己參與團(tuán)體的目的。 整合團(tuán)體的目標(biāo)。,3.介紹團(tuán)體日后的運(yùn)作以及團(tuán)體組員如何能夠從參加團(tuán)體工作中受益。,交代團(tuán)體聚會的時間、地點(diǎn)、經(jīng)費(fèi) 交代團(tuán)體成員的權(quán)利和義務(wù)： 權(quán)利：自我表露、可以說出自己的各種

3、感受，可以對工作者提意見、可以相互互動、傾聽、支持、對質(zhì) 義務(wù)：準(zhǔn)時出席，接受工作者的工作分配,4.說明團(tuán)體組員可能面對的問題及解決的方法,工作者可以提出將會面對的問題：需要自我表露、沖突、對質(zhì)、情緒波動等 探討解決的辦法。,5.討論保密的需要及建立團(tuán)體的基本守則,兩種途徑： 工作者可提出保密的原則及組員應(yīng)遵守的規(guī)則，組員討論修改。 組員討論定訂保密的規(guī)則和團(tuán)體規(guī)范。,6.了解組員對團(tuán)體的期望或存

4、在的顧慮,可以采用一些引導(dǎo)組員開放和分享的語言：--你為什么回參加這個團(tuán)體？為什么現(xiàn)在要參加團(tuán)體？--你可否講述你參加這個團(tuán)體的其中的一個主要目的？--你最想在這團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)中得到什么？--倘若每個人只可以用兩個次來形容團(tuán)體對自己的幫助，你會選擇哪兩個詞？--你如今坐在團(tuán)體當(dāng)中，內(nèi)心有些什么感受？,7.向組員解釋清楚工作者自己的角色,在我們做深入討論之前，讓我向你們解釋我的催化者角色。我的工作是幫助你們達(dá)到團(tuán)體的目的，幫助你們更好

5、的適應(yīng)單親父母的生活。我將鼓勵你們每個人分享自己的想法、感覺和關(guān)心的事。我將會要求你們更密切和更詳細(xì)的檢查你們在團(tuán)體內(nèi)外的行為。 在這個團(tuán)體里面，我的主要角色是老師。在每一次團(tuán)體的前半個小時，我們將談?wù)撚嘘P(guān)教養(yǎng)小孩的問題，然后我會放影片并且討論人類的發(fā)展階段。在這之后，我將請你們提問題，并嘗試回答一些你們正面臨的問題。我也會邀請你分享在教養(yǎng)小孩方面，你曾經(jīng)作過的事。,第二節(jié) 團(tuán)體初期工作技巧,一、團(tuán)體第一次聚會

6、的目標(biāo)與任務(wù) 1.讓組員相互認(rèn)識，建立初步的聯(lián)系。 2.簡要地說明團(tuán)體的目的、工作者的角色和功能，并以輕松、安全的方式幫助組員澄清對團(tuán)體的期望。 3.評估團(tuán)體的能力和需要。 4.討論彼此接受的團(tuán)體契約。,二、制定團(tuán)體契約,1.團(tuán)體契約一般應(yīng)在團(tuán)體第一次聚會時制定。包括： (1)簡要澄清機(jī)構(gòu)、工作者和組員的角色。 (2)聲明現(xiàn)有的資源。 (3)團(tuán)體的長期和短期目標(biāo)。 (4)

7、團(tuán)體活動和團(tuán)體行為的簡要規(guī)則。 (5)修訂原則,2.契約的訂立過程,(1)契約必須經(jīng)過全體組員討論并同意。(2)契約制訂好后，請組員復(fù)述或核實(shí)契約內(nèi)容。(3)把關(guān)鍵詞寫在黑板上或紙上，使之更清楚。(4)契約可以以口頭協(xié)議的方式，也可以形成書面文字形式。(5)清楚指明哪些內(nèi)容是不可更改的。(6)契約制訂后要提醒組員在實(shí)際行為中實(shí)現(xiàn)，并作示范。,三、第一次聚會的程序設(shè)計(jì)技巧,1.團(tuán)體初期的設(shè)計(jì)重點(diǎn) (1) 塑造溫馨

8、的氣氛開始團(tuán)體 (2)設(shè)計(jì)輕松的相識活動 (3)澄清成員的期待與團(tuán)體的發(fā)展方向 (4)擬訂團(tuán)體契約，建立運(yùn)作規(guī)范 (5)設(shè)計(jì)的活動不要傾向深層次的分享,2.團(tuán)體每節(jié)聚會的安排,（1）熱身階段（破冰之旅） （2）預(yù)覽階段 （3）工作階段 （4）消化階段 （5）總結(jié)階段,3.設(shè)計(jì)團(tuán)體活動要考慮的因素,（1）團(tuán)體的目標(biāo)（2）團(tuán)體處在什么發(fā)展階段？（3）誰是活動設(shè)計(jì)者？（4）組員是什么人？（5）準(zhǔn)

9、備采用的活動有什么特性？,4.團(tuán)體活動具備的特性（向度）,（1）約束程度（2）控制來源（3）走動機(jī)會（4）能力要求（5）互動程度（6）獎勵結(jié)構(gòu),以下是以下是一些較適合在團(tuán)體初期進(jìn)行的游戲，請從中選擇三個，嘗試從程序活動的6個向度進(jìn)行分析。,1.“大風(fēng)吹” 目的：提供走動機(jī)會，活躍氣氛，組員初步接觸。 方法：組員圍圈坐，一位組員站在中間，說出某些組員的特征，如戴眼鏡、扎辮子或穿短袖等等，擁有該項(xiàng)特征的組員必須馬上

10、離座和中間組員一起搶奪新的座位。沒有座位的組員就要站在中間，進(jìn)行下一輪。以此類推。,游 戲,2.“拋繡球” 目的：記住組員姓名，加深認(rèn)識。 方法：組員圍成圈坐下，一個組員拿皮球拋向另一組員，一邊拋一邊喊出該組員名字。接到皮球的組員再拋給下一個組員，以此類推。,游 戲,3.“打傻瓜” 目的：記住組員姓名，加深認(rèn)識。 方法：組員圍圈坐下，一名組員站在中央，用紙卷成棒子拿在手上，他所面對的人

11、喊一個組員的名字，他要馬上去打該組員，如果該組員能在棒落之前，立即叫出另一組員的名字，執(zhí)棒者就去打另一組員。如果無法叫出，則由他做執(zhí)棒者。以此類推。,游 戲,4.“我的自畫像” 目的：協(xié)助組員介紹自己。 方法：每個組員在一張紙上，任意畫出一幅可代表他自己的畫，畫中可以是任何東西（有生命、沒有生命都可以）。完成后每人向另一組員或整個團(tuán)體的成員解釋。,游 戲,5.“人名接龍” 目的：熟悉組員姓名，增加趣

12、味。 方法：組員坐下，第一個組員介紹自己的姓名，第二個組員接著先重復(fù)第一個組員的名字，然后介紹自己的姓名，第三個組員必須要重復(fù)前兩個組員的姓名，然后介紹自己。以此類推。,游 戲,6.“小記者大新聞” 該游戲可以有多種用途，讓組員去“采訪”其他組員，詢問姓名、特點(diǎn)都可以?？梢杂脕沓醪秸J(rèn)識，尋找與自己相似的組員。,游 戲,7.“排人龍” 目的：初步認(rèn)識、熟悉姓名。 方法：組員身上貼著其他

13、組員姓名的標(biāo)簽，每人去尋找貼有自己姓名的組員，將手搭在其肩膀上，排成人龍，圍成圓圈后坐下。,游 戲,8.“愿望樹” 目的：澄清對團(tuán)體的期望及組員的目標(biāo)。 方法：用綠色的彩紙剪成一棵大樹的形狀，貼在墻上，組員用彩筆在樹上寫下自己在團(tuán)體中的愿望和目標(biāo)，或用彩紙寫，然后貼到“樹”上。,四、團(tuán)體中運(yùn)用游戲的說明,游戲的功能：協(xié)助組員放松身心、消除防衛(wèi)心理,更積極地投入團(tuán)體；刺激組員參與團(tuán)體活動，激發(fā)動機(jī)和興趣；滿足組

14、員需要，達(dá)到團(tuán)體目標(biāo),使用游戲時應(yīng)注意：,1、對組員的背景資料、需要和興趣要有充分的了解。2、綜合考慮組員的特點(diǎn)和需要、團(tuán)體的目標(biāo)、游戲的特性，設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)挠螒蚧顒印?、事先對游戲安排做好充分準(zhǔn)備。4、清晰講解游戲規(guī)則，必要時作示范。5、過程重于結(jié)果。6、除熱身游戲外，其他種類游戲都要求結(jié)束后討論，引導(dǎo)組員思考。7、每一個游戲的時間要充足，讓組員能充分參與，但不可太長。8、盡量邀請每一個組員參與，但不要強(qiáng)迫。,課堂練習(xí)：,請

15、幫助以下團(tuán)體工作者設(shè)計(jì)團(tuán)體第一次聚會的程序計(jì)劃。 1、章小姐在社區(qū)為老人開展了一個緬懷治療團(tuán)體，以協(xié)助老人緩解情緒困擾，建立自信和積極的生活態(tài)度。 2、小陶開展了一個青少年的發(fā)展性團(tuán)體，以幫助他們提高人際溝通技巧。 3、小林在社區(qū)服務(wù)中心開展下崗女工的自強(qiáng)團(tuán)體，幫助她們樹立重新就業(yè)的信心和觀念，學(xué)習(xí)求職技巧。,五、良好團(tuán)體常模的初步建立,1.什么是團(tuán)體常模？,團(tuán)體常模是團(tuán)體形成的一套行為規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和模

16、式，指引著組員應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。 團(tuán)體常模的主要功能有二:一是協(xié)助團(tuán)體建立一個具有治療功能的輔導(dǎo)氣氛,以致組員可以感受到自己是團(tuán)體的一分子;二是常模對組員在團(tuán)體中扮演的角色產(chǎn)生影響.,2.兩種團(tuán)體常模,誘發(fā)和促進(jìn)功能的常模:支持性真誠開放性不具威脅性有需要時可能是對質(zhì)性可以創(chuàng)造一種信任的氣氛處理此時次地的課題接納個人及他人的感受對個別組員有尊重與接納是描述個人與他人的行為的提供同感的了解增強(qiáng)組

17、員彼此的委身深化溝通促進(jìn)小組的發(fā)展和內(nèi)聚力,具有阻礙力的常模,強(qiáng)調(diào)競爭具有威脅性虛偽或表面化否定個人及他人的感受對別人的行為或感受作評核堅(jiān)持組員的劃一性揣測別人行為背后的動機(jī)強(qiáng)調(diào)應(yīng)該與不應(yīng)該,不尊重個人的獨(dú)特性化解有意義的溝通取向與團(tuán)體發(fā)展背道而馳削減團(tuán)體的內(nèi)聚力,3.工作者如何促進(jìn)和塑造團(tuán)體常模,技術(shù)專家: 教導(dǎo)和建議。 若有需要,工作者可以在被提問時拒絕作答。 在塑造常模的過程中,工作者可

18、以適當(dāng)?shù)牟捎脧?qiáng)化。 在團(tuán)體發(fā)展初期,工作者要小心處理問題。設(shè)立模范的參與者: 在團(tuán)體中，工作者通過自己的一言一行來作其他組員的模范。,六、團(tuán)體過程記錄,團(tuán)體過程記錄樣式1．背景資料：團(tuán)體名稱、聚會日期、時間及地點(diǎn)、聚會次數(shù)、出席人數(shù)。2．本次聚會的目標(biāo)。3．預(yù)備工作：包括場所、物品、資料、人員等預(yù)備。,4．團(tuán)體過程,5．評估,（1）目標(biāo)是否達(dá)到（2）活動內(nèi)容及方式是否適當(dāng)（3）個別組員的表現(xiàn)：參與、角色、與上次聚