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1、培訓(xùn)師十大培訓(xùn)技巧培訓(xùn)師十大培訓(xùn)技巧一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師除了要具備扎實的專業(yè)知識,還應(yīng)深諳各種培訓(xùn)技巧,比如:如何讀懂參訓(xùn)者的肢體語言;怎樣妥善統(tǒng)籌時間;如何讓培訓(xùn)充滿趣味等等。就像烹制一道佳肴,雞、鴨、魚等原料必不可少,而填加油鹽醬醋這些佐料更能將原料的美味發(fā)揮得淋漓盡致。培訓(xùn)師之實用工具篇十大培訓(xùn)技巧1.制定時間表每個人都需要有一定計劃。時間表就好像是一幅地圖,指導(dǎo)著學(xué)習(xí)目標(biāo)的完成。對時間的安排可以進(jìn)行討論和展示,而且可為每一部分設(shè)定大
2、致的時限。時間表還可以不時地提醒培訓(xùn)師進(jìn)行到了哪兒。2.一切為了學(xué)習(xí)注意!如果學(xué)習(xí)場所偏離得較遠(yuǎn),而且持續(xù)時間較長,將有可能使你的參與者失望。如果不能在工作中運用所學(xué)到的方法,將無法衡量學(xué)習(xí)效果,而這恰恰是培訓(xùn)成功與否最重要的指示劑。3.把成年人當(dāng)作成年人來培訓(xùn)現(xiàn)在的培訓(xùn)已不僅僅以說和演示的方式進(jìn)行,作為培訓(xùn)師你應(yīng)該:¢給予學(xué)員一定挑戰(zhàn)¢尊重學(xué)員¢使他們有可能影響或改變學(xué)習(xí)過程和某一段內(nèi)容¢給他們以自我發(fā)現(xiàn)的方式學(xué)習(xí)的機會¢提供一個安全
3、的學(xué)習(xí)場所¢給予專業(yè)的反饋4.保證均等的參與讓一些性格外向的、比較自信的參與者在討論中扮演主角非常容易,但你應(yīng)該確保時間得到公平的分配:¢采用輪流的方式,使每人都有發(fā)言的機會¢避免與那些想要主導(dǎo)討論的人進(jìn)行眼神交流將胳膊折疊放在腦后,身體后傾頻頻離開教室¢當(dāng)你注意到一個問題,仔細(xì)聽清它所表達(dá)的含義,這樣你才能作完整地回答。運用以下技巧,你可以取得更佳的效果:復(fù)述他們的問題,使你對問題的理解更充分不要一味反駁9.提供良好的學(xué)習(xí)氛圍當(dāng)人們學(xué)
4、習(xí)了某種技能,在運用之前需要有機會去實踐。你可以通過以下方式創(chuàng)造學(xué)習(xí)氣氛:¢運用幽默和自我否定¢強調(diào)從反饋中學(xué)習(xí)的重要¢進(jìn)行角色模仿,并及時進(jìn)行反饋¢建立學(xué)習(xí)交流,鼓勵互相學(xué)習(xí)10.讓培訓(xùn)更有趣如果有輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境人們可以學(xué)得更好,也可以從中獲得樂趣。但這并不意味對學(xué)習(xí)的不重視。培訓(xùn)師可以通過以下方式讓學(xué)員保持輕松的心情:¢講一些合適的笑話¢自我解嘲¢用一些奇聞、軼事來解釋枯燥的理論¢進(jìn)行一些簡短、有趣的游戲¢保持歡快的節(jié)奏怎樣的銷售培
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