麥肯錫解決問題的7個步驟

1、麥肯錫解決問題的麥肯錫解決問題的7個步驟，就是麥肯錫最著名的個步驟，就是麥肯錫最著名的“七步成詩七步成詩”，簡而言之如，簡而言之如下：下：①界定問題（陳述問題）②分解問題（問題樹）③優(yōu)先排序（用漏斗法去掉所有非關鍵問題）④議題分析（制定詳細的工作計劃）⑤關鍵分析⑥綜合建議（綜合調(diào)查結果，并建構論證）⑦交流溝通（將數(shù)據(jù)與論證聯(lián)系起來，講述來龍去脈）麥肯錫解決問題的麥肯錫解決問題的7個步驟詳細如下：個步驟詳細如下：第一步：問題描述第一步：問

2、題描述1.明確企業(yè)要解決的基本問題2.具體的、有內(nèi)容的描述問題3.清楚列示問題涉及的各方面信息第二步：問題的分解第二步：問題的分解1.為何要進行分解為何要進行分解1.1.分解是提出假設的基礎提出假設搜集資料分析論證偕完成咨詢報告1.2.理清思路分解區(qū)分設置優(yōu)先順序2.問題分解的原則問題分解的原則2.1.內(nèi)容是不是全面充分？2.2.分解后的要素是不是相互獨立？3.問題分解的方法問題分解的方法3.1.不斷提出假設，不斷進行修正3.2.尋寶游

3、戲，探尋產(chǎn)生問題的深層次原因追根溯源多問幾個為什么表明趨勢變化速度隨機和周期性波動2.2.按部門分類檢查各部門存在問題以及各部門間的聯(lián)系2.3.按責任分類判斷具體問題的責任承擔者2.4.按結構過程分類確定局部變革如何影響整體對具全局影響的個別單位采取行動2.5.按影響因素分類考察影響問題各因素間的關系第五步：分析和論證第五步：分析和論證1.分析論證的原則分析論證的原則1.1.以假設為前提，事實為依據(jù)，結構化論證1.2.盡可能簡化分析1.