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文檔簡(jiǎn)介
1、事由:通過部門內(nèi)部的了解溝通激發(fā)潛能,從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,最終增加工作效率談話內(nèi)容:1、怎樣理解團(tuán)隊(duì)合作能力答:一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須有團(tuán)隊(duì)精神,也就是團(tuán)隊(duì)合作能力,在個(gè)人利益和集體利益有沖突時(shí),我們肯定是以集體利益為重,在發(fā)揮自身能力的同時(shí),通過團(tuán)隊(duì)的配合共同完成任務(wù)目標(biāo),從而產(chǎn)生一種向心力、凝聚力,進(jìn)而形成一種團(tuán)隊(duì)合作能力2、如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力加強(qiáng)部門內(nèi)部的有效溝通,聽取部門的意見想法,這也是溝通的重要環(huán)節(jié)。通
2、過有效溝通,判斷各員工的不同性格,周強(qiáng)的性格象限為綠色,具有團(tuán)隊(duì)歸屬感,追求被人接受和有保障,但面對(duì)壓力卻猶豫不決,所以針對(duì)綠色性格的員工,我們要運(yùn)用不同的溝通方式,要知道他們敏感而容易受傷,幫助他們列出任何計(jì)劃的長(zhǎng)短處,提出有條不紊的辦法。只有不斷的去了解下屬才能把團(tuán)隊(duì)建設(shè)的更好。3、我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)和提高凝聚力中起到的作用是什么部門的每一位員工在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和提高凝聚力都起到了舉足輕重的作用。并通過有效地溝通診斷,激勵(lì)員工的潛能,并對(duì)相關(guān)
3、的內(nèi)容進(jìn)行有效地反饋、回顧和總結(jié),從而讓我們了解到我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成果和團(tuán)隊(duì)合作能力及每個(gè)人的努力是分不開的。員工意見:通過面談,增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí),并對(duì)今后團(tuán)隊(duì)工作中帶來了很大的幫助,因?yàn)槲覀冎牢覀儾皇且粋€(gè)人在工作,我們需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同來完成工作。團(tuán)隊(duì)合作能力的提高同時(shí)也提高了我們的工作效率。因此,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性和我們的日常工作是密不可分的。事由:通過挖掘?qū)I(yè)技能,分析員工專業(yè)技能優(yōu)勢(shì),從而提高員工工作效率談話內(nèi)容:1、分析員工專業(yè)
4、技能優(yōu)勢(shì)通過談話,首先確定馮加的發(fā)展階段為積極地新手,對(duì)新的工作機(jī)會(huì)感到興奮,對(duì)工作組織的要求缺乏知識(shí),可能具有很強(qiáng)的可轉(zhuǎn)化技能,會(huì)低估高效完成工作所需的技能,對(duì)于這樣的積極性新手,要靈活運(yùn)用教練輔導(dǎo)方式,注重與他們的溝通,提供詳細(xì)的指導(dǎo);幫助他們明確優(yōu)先級(jí)與完成日期,并密切跟蹤進(jìn)展;制定決策并直接下指令,告訴他們?nèi)プ?,最大化的挖掘他們的專業(yè)技能優(yōu)勢(shì)。2、員工性格分析主要診斷馮加的性格色彩為紅色,他們的動(dòng)機(jī)是快樂的,追求廣受歡迎和喝彩,
5、需求被關(guān)注和認(rèn)同,他們反感循規(guī)蹈矩,面對(duì)壓力雜亂無章。對(duì)于這樣的員工,我們要對(duì)他們的觀點(diǎn)和看法甚至夢(mèng)想要表示支持,理解他們說話不會(huì)三思,要懂得他們是善意的,協(xié)助他們提高形象,并給予肯定、信任與贊賞。所以作為領(lǐng)導(dǎo),我們應(yīng)該不斷地去了解員工的性格,透過性格去幫助他們實(shí)現(xiàn)工作效益的最大化。3、給予的支持和鼓勵(lì)對(duì)于積極的新手,支持是一種特殊的關(guān)懷,支持實(shí)際上也是在增大期望值。支持還是信任人的表現(xiàn),這種精神激勵(lì)往往能比純物質(zhì)激勵(lì)更有效。如激勵(lì)即“
6、我要你怎么做”變成“我支持你怎么做”,這樣可以增強(qiáng)員工的自信心有什么事與員工一同商量讓員工感覺到自己被上級(jí)的重視他們就會(huì)有一種責(zé)任感他們就以飽滿的熱情去工作在調(diào)動(dòng)自身積極性的情況下,從而也創(chuàng)造出了業(yè)績(jī)。員工意見:通過面談,使我了解到了自己潛在的專業(yè)技能優(yōu)勢(shì),并希望通過發(fā)揮自己潛在的專業(yè)技能優(yōu)勢(shì),高效率的完成自己的工作。而通過對(duì)自己的性格分析,使我更加對(duì)自己了解了,明白自己的長(zhǎng)處與短處,怎么樣去揚(yáng)長(zhǎng)避短發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的鼓勵(lì)
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