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文檔簡介
1、人力人力資源部如何成源部如何成為企業(yè)經營戰(zhàn)業(yè)經營戰(zhàn)略合作略合作伙伴傳統(tǒng)意義上的人事部門主要從事招聘、培訓、績效考核、薪金福利設計等方面的工作,隨著現(xiàn)代企業(yè)對人力資源部門工作要求和期待的提升,部門角色的轉變逐漸具備了綜合性職能,這與人力資源部門本身不滿足于單純的行政管理職能,使得在未來的人力資源部門的角色向企業(yè)管理的戰(zhàn)略合作伙伴關系轉變。企業(yè)的經營管理對人力資源部門要求的提升:企業(yè)的經營管理說到底是資源的爭奪、重新組織和利用,在知識經濟的
2、時代,在企業(yè)的眾多資源中,人做為一種資源的重要性越來越引起重視,任何企業(yè)的發(fā)展都離不開優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效配置。如何為企業(yè)尋找合適的人才,留住人才,發(fā)展人才,為組織保持強勁的生命力和競爭力提供有力的人力支持成為人力資源部門面臨的重要課題。在這種背景下,如果人力資源部門的工作仍是僅僅停留在“以人為本”,“人盡其才”這樣傳統(tǒng)的口號下顯然管理只能是一句空話。如果把大部分時間都用于日常性事務的協(xié)調和處理,而根本沒有時間來研究和預測、分
3、析、制定計劃來解決企業(yè)的根本問題,這樣的人力資源部門自然是仍無威信可言。人力資源的從業(yè)人員只有對企業(yè)存在的問題、發(fā)展方向、面臨的挑戰(zhàn)和機遇有清醒的認識,才有可能為各業(yè)務職能部門提供有益的幫助。人力資源戰(zhàn)略的制定,應以企業(yè)總體的發(fā)展戰(zhàn)略為指導,以遠景規(guī)劃所規(guī)定的目標為方向。也就是說,在確定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略時,首先必須清楚企業(yè)的遠景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標,然后再確定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,人力資源戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展總戰(zhàn)略的重要組成部分,對實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的總體
4、戰(zhàn)略起著巨大的支持和推動作用。人力資源部門的職能轉變:大部分的人力資源經理將大部分的精力放在行政事務上,只是用了相當少的時間從事戰(zhàn)略性人力資源的規(guī)劃上,而用于人力資源咨詢開發(fā)上、人員定期培訓教育上的時間就更少了,這與人力資源的適應現(xiàn)代企業(yè)競爭需要有相當大的差距。人力資源部門在行政事務上的過多投入,有著諸多方面的原因,但這種狀況持續(xù)下去的后果就是在企業(yè)的運作中處于不重要的地位,影響了人力資源工作在企業(yè)管理中作用的發(fā)揮,無法樹立起其應有的權
5、威。實際上企業(yè)各種目標的實現(xiàn)都與人力資源的工作息息相關,比如說企業(yè)的財務目標,在進行財務分析時,要分解出成本、技術、效率以及客戶的滿意度等因素,這些都關系著企業(yè)的經營業(yè)績,無一例外與員工的知識、技能、態(tài)度、行為和思想觀念有關,這些都離不開企業(yè)的人力資源部門的工作。如果人力資源部門只是被動的執(zhí)行命令,ZeonPDFDriverTrial.twDocuComPDFTrial而在這些方面都提不出建設性的意見,不能幫助業(yè)務部門解決實際的問題,人
6、力資源部門成為企業(yè)經營管理的戰(zhàn)略伙伴關系就無從談起。要真正實現(xiàn)角色的轉變,就需要人力資源部門能從企業(yè)經營目標的背景下來思考和研究問題,要了解企業(yè)的經營狀況、影響業(yè)績的原因,在公司的高層會議上,能從人力資源的角度提出提高公司業(yè)績的建議,而不單單是被動的執(zhí)行公司的命令,只有這樣,才能使人力資源工作成為公司戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的主要力量。角色轉變對人力資源從業(yè)人員的要求:從傳統(tǒng)的行政支持轉變?yōu)槠髽I(yè)經營管理的合作者,要求人力資源部門本身要熟悉企業(yè)整體的
7、運作,有豐富的管理理論與實踐,最好有從事銷售、市場、生產等相關經驗,對日常事件能授權則授權,而把大部爭精力放在研究、預測、分析、溝通并制定計劃方面。人力資源部門從以往的“行政支持”轉變?yōu)椤安呗缘幕I劃及執(zhí)行者”,為業(yè)務部門提供增值服務,就需要了解的企業(yè)的經營目標,了解各業(yè)務部門需求,要多方面了解企業(yè)職能、產品、生產、銷售、企業(yè)使命、價值觀、企業(yè)文化,并圍繞目標實現(xiàn)的高度來設計對員工的基本技能和知識、態(tài)度的要求,深入企業(yè)的各個環(huán)節(jié)來調動和開
8、發(fā)人的潛能,所以工作是否具有預見性、有無管理技能及對管理的操作能力成為衡量人事經理是否稱職的重要標準。人力資源工作在企業(yè)管理中的作用“量化”雖然目前還沒有哪一套標準被公推為最有效的評價標準,但人力資源工作做的好與壞還是可以通過幾個指標衡量的,這里本人有幾種方法來量化人力資源工作,這些方面也是衡量人力資源部門優(yōu)劣的標志。一是員工的滿意率。包括員工對學習培訓、薪金業(yè)績的認可和管理及文化的滿意率。二是人員配置與儲備是否能夠滿足企業(yè)現(xiàn)在與未來發(fā)
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