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文檔簡介
1、寨德滾繁●李春華隨著社會(huì)統(tǒng)計(jì)需求的多樣化和多種經(jīng)濟(jì)成分的共同發(fā)展,必然引起統(tǒng)計(jì)組織的多樣化。這種統(tǒng)計(jì)組織的多樣化,一方面滿足了社會(huì)公眾對(duì)所需統(tǒng)計(jì)信息的多元性,另一方面,它也在一定程度上弱化了作為統(tǒng)計(jì)組織主體——政府統(tǒng)計(jì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的主體服務(wù)地位。筆者認(rèn)為,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,發(fā)展市場(chǎng)化服務(wù),必將是新世紀(jì)統(tǒng)計(jì)改革和建設(shè)的一個(gè)新亮點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)部門在為市場(chǎng)、為企業(yè)提供服務(wù)方面同樣占據(jù)著主體地位,有著民間統(tǒng)計(jì)、部門統(tǒng)計(jì)不可替代的優(yōu)勢(shì),而現(xiàn)階段統(tǒng)
2、計(jì)信息咨詢服務(wù)的大力開展,正是對(duì)這一市場(chǎng)服務(wù)之路的開拓。一、統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)中存在的問題一1、統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)的地位和作用還未得到各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。在統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)的有效開展方面,缺乏理論方面的探討與研究。2、在統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)領(lǐng)域,存在著片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益,忽視社會(huì)效益的傾向。尤其在有償?shù)慕y(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)還沒有形成一定規(guī)模,還未被廣大的社會(huì)公眾所廣泛認(rèn)可的情形下,統(tǒng)計(jì)部門面向社會(huì)開展統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)應(yīng)注意把統(tǒng)計(jì)部門正常的統(tǒng)計(jì)
3、數(shù)據(jù)查詢服務(wù)與商業(yè)性統(tǒng)計(jì)信息經(jīng)營活動(dòng)分開,就會(huì)使政府統(tǒng)計(jì)部門在從事有償?shù)慕y(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)活動(dòng)中,不致于使其社會(huì)形象受損,同時(shí),也會(huì)促進(jìn)統(tǒng)計(jì)信息與有償咨詢業(yè)務(wù)的廣泛、順利地開展。3、統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)本身還沒有形成一定規(guī)模,沒有自己的拳頭產(chǎn)品;各地分散作戰(zhàn),沒有很強(qiáng)的社會(huì)影響和效應(yīng),表現(xiàn)在:第一,其發(fā)展速度遠(yuǎn)不及民間咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展快,其營業(yè)額大大低于民間咨詢組織,在服務(wù)內(nèi)容、形式上還顯得過于單調(diào),沒有自己的拳頭項(xiàng)目和拳頭產(chǎn)品,涉及的領(lǐng)域還不
4、夠廣闊;第二,經(jīng)營上還沒有形成一定規(guī)模,沒有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,效益低下,業(yè)務(wù)被動(dòng);第三,經(jīng)營意識(shí)上,怕?lián)L(fēng)險(xiǎn),投入很少。二、搞好統(tǒng)計(jì)信息咨詢工作的幾點(diǎn)設(shè)想1、重新架構(gòu)和調(diào)整統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)力布局,整合統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)的力量。統(tǒng)計(jì)專業(yè)人員,應(yīng)架構(gòu)為調(diào)查、研究、咨詢?nèi)箢悾膶iT搞面向社會(huì)的咨詢服務(wù)。從國際上看,許多統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)的國家也都是開展有償咨詢服務(wù)的。相比之下,這一比例在我國還相當(dāng)?shù)汀N覀儜?yīng)看到這方面的差距,盡快把這些市場(chǎng)化的人員概念引入
5、到政府部門的有償統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)事業(yè)中來,并對(duì)咨詢服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)化的市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)與能力的培養(yǎng)。2、堅(jiān)持開發(fā)統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品和市場(chǎng)調(diào)查并重的方針。首先,要充分利用統(tǒng)計(jì)部門的信息優(yōu)勢(shì),針對(duì)客戶的需要,在開發(fā)深度上狠下功夫,增加附加值,為社會(huì)提供精深產(chǎn)品。其次,充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和信譽(yù)優(yōu)勢(shì),廣泛開展市場(chǎng)調(diào)查業(yè)務(wù)??梢园凑铡敖y(tǒng)一組織、共同發(fā)展、互惠互利”的原則,合作經(jīng)營一些區(qū)域性乃至全國性的大型信息咨詢項(xiàng)目。隨著加入wT0,國外的市場(chǎng)調(diào)查、咨詢公司將大
6、量涌進(jìn),會(huì)成為我國咨詢和市場(chǎng)調(diào)查業(yè)一支重要的競(jìng)爭(zhēng)力量,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,必須進(jìn)一步解放思想,牢固樹立行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)、導(dǎo)向意識(shí),積極開拓,提高競(jìng)爭(zhēng)力。3、以社會(huì)效益帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益。要適時(shí)地策劃一些大型的、有影響的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),并廣泛利用媒介進(jìn)行大力宣傳。要面向廣大企業(yè)積極主動(dòng)地策劃、開展一些市場(chǎng)行情、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)占有率以及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)方面的調(diào)查。面向社會(huì)各界,開展社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和科技以及投資環(huán)境方面的調(diào)查,積極關(guān)注國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活中的
7、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,最后以統(tǒng)計(jì)咨詢報(bào)告回報(bào)社會(huì)。通過這種方式擴(kuò)大信息咨詢服務(wù)部門在社會(huì)各界、企業(yè)及市場(chǎng)調(diào)查業(yè)中的知名度,并提高其影響力。同時(shí),認(rèn)真研究國、內(nèi)外在市場(chǎng)調(diào)查方面的經(jīng)驗(yàn)和做法,使統(tǒng)計(jì)信息咨詢部門所承攬的市場(chǎng)調(diào)查既要有一定規(guī)模,又要有一定檔次,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,贏得穩(wěn)定的客戶群。4、要增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的策劃能力,講究營銷策略,主動(dòng)尋找市場(chǎng),積極培育市場(chǎng),培育客戶。要轉(zhuǎn)變觀念,樹立和增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),要主動(dòng)出去,去尋
8、找市場(chǎng)和客戶,這就需要廣大統(tǒng)計(jì)信息咨詢?nèi)藛T要具備善于宣傳“自己”、推銷“自己”的良好公共素質(zhì)。5、采取切實(shí)措施,杜絕和防范市場(chǎng)調(diào)查客戶、調(diào)查業(yè)務(wù)的流失。要解決這一問題,不僅需要建立統(tǒng)計(jì)信息咨詢部門有效的經(jīng)營管理機(jī)制,同時(shí)增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息咨詢工作人員的事業(yè)心與責(zé)任感。院計(jì)弓巒詢39萬方數(shù)據(jù)來稿漳重量鑫道各偷施舍省~.奪李春華隨著社會(huì)統(tǒng)計(jì)需求的多樣化和多種經(jīng)濟(jì)成分的共同發(fā)展,必然引起統(tǒng)計(jì)組織的多樣化。這種統(tǒng)計(jì)組織的多樣化,一方面滿足了社會(huì)公眾對(duì)
9、所需統(tǒng)計(jì)信息的多元性,另一方面,官也在一定程度上弱化了作為統(tǒng)計(jì)組織主體一一政府統(tǒng)計(jì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的主體服務(wù)地位。筆者認(rèn)為,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,發(fā)展市場(chǎng)化服務(wù),必將是新世紀(jì)統(tǒng)計(jì)改革和建設(shè)的一個(gè)新亮點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)部門在為市場(chǎng)、為企業(yè)提供服務(wù)方面同樣占據(jù)著主體地位,有著民間統(tǒng)汁、部門統(tǒng)計(jì)不可替代的優(yōu)勢(shì),而現(xiàn)階段統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)的大力開展,正是對(duì)這一市場(chǎng)服務(wù)之路的開拓。一、統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)中存在的問題_1、統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)的地位和作用還未得到各級(jí)統(tǒng)
10、計(jì)部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。在統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)的有效開展方面,缺乏理論方面的探討與研究。2、在統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)領(lǐng)域,存在著片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益,忽視社會(huì)效益的傾向。尤其在有償?shù)慕y(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)還沒有形成一定規(guī)模,還未被廣大的社會(huì)公眾所廣泛認(rèn)可的情形下,統(tǒng)計(jì)部門面向社會(huì)開展統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)應(yīng)注意把統(tǒng)計(jì)部門正常的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)查詢服務(wù)與商業(yè)性統(tǒng)計(jì)信息經(jīng)營活動(dòng)分開,就會(huì)使政府統(tǒng)計(jì)部門在從事有償?shù)慕y(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)活動(dòng)中,不致于使其社會(huì)形象受損,同H時(shí)才,也會(huì)促
11、進(jìn)統(tǒng)計(jì)信息與有償咨詢業(yè)務(wù)的廣泛3弘、統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)本身還沒有形成一定規(guī)模,沒有自己的拳頭產(chǎn)品各地分散作戰(zhàn),沒有很強(qiáng)的社會(huì)影響和效應(yīng),表現(xiàn)在:第一,其發(fā)展速度遠(yuǎn)不及民間咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展快,其營業(yè)額大大低于民間咨詢組織,在服務(wù)內(nèi)容、形式上還顯得過于單調(diào),沒有自己的拳頭項(xiàng)目和拳頭產(chǎn)品,涉及的領(lǐng)域還不夠廣闊第二,經(jīng)營上還沒有形成一定規(guī)模,沒有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,效益低下,業(yè)務(wù)被動(dòng)第三,經(jīng)營意識(shí)上,怕?lián)L(fēng)險(xiǎn),投入很少。二、搞好統(tǒng)計(jì)信息咨詢工作的幾點(diǎn)設(shè)想
12、l、重新架構(gòu)和調(diào)整統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)力布局,整合統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)的力量。統(tǒng)計(jì)專業(yè)人員,應(yīng)架構(gòu)為調(diào)查、研究、咨詢?nèi)箢?,十之三四專門搞面向社會(huì)的咨詢服務(wù)。從國際上看,許多統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)的國家也都是開展有償咨詢服務(wù)的c相比之下,這一比例在我國還相當(dāng)?shù)?。我們?yīng)看到這方面的差距,盡快把這些市場(chǎng)化的人員概念引入到政府部門的有償統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)事業(yè)中來,并對(duì)咨詢服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)化的市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)與能力的培養(yǎng)。2、堅(jiān)持開發(fā)統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品和市場(chǎng)調(diào)查并重的方針。首先,要充分
13、利用統(tǒng)計(jì)部門的信息優(yōu)勢(shì),針對(duì)客戶的需要,在開發(fā)深度上狠下功夫,增加附加值,為社會(huì)提供精深產(chǎn)品。其次,充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和信譽(yù)優(yōu)勢(shì),廣泛開展市場(chǎng)調(diào)查業(yè)務(wù)??梢园凑铡敖y(tǒng)一組織、共同發(fā)展、互惠互利“的原則,合作經(jīng)營一些區(qū)域性乃至全國性的大型信息咨詢項(xiàng)目。隨著加入WTO,國外的市場(chǎng)調(diào)查、咨詢公司將大量涌進(jìn),會(huì)成為我國咨詢和市場(chǎng)調(diào)查業(yè)一支重要的競(jìng)爭(zhēng)力量,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,必須進(jìn)一步解放思想,牢固樹立行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)、導(dǎo)向意識(shí),積極開拓,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
14、3、以社會(huì)效益帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益。要適時(shí)地策劃一些大型的、有影響的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),并廣泛利用媒介進(jìn)行大力宣傳。要面向廣大企業(yè)積極主動(dòng)地策劃、開展一些市場(chǎng)行情、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)占有率以及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)方面的調(diào)查。面向社會(huì)各界,開展社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和科技以及投資環(huán)境方面的調(diào)查,積極關(guān)注國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,最后以統(tǒng)計(jì)咨詢報(bào)告回報(bào)社會(huì)。通過這種方式擴(kuò)大信息咨詢服務(wù)部門在社會(huì)各界、企業(yè)及市場(chǎng)調(diào)查業(yè)中的知名度,并提高其影響
15、力。同時(shí),認(rèn)真研究國、內(nèi)外在市場(chǎng)調(diào)查方面的經(jīng)驗(yàn)和做法,使統(tǒng)計(jì)信息咨詢部門所承攬的市場(chǎng)調(diào)查既要有一定規(guī)模,又要有一定檔次,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,贏得穩(wěn)定的客戶群。4、要增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的策劃能力,講究營銷策略,主動(dòng)尋找市場(chǎng),積極培育市場(chǎng),培育客戶。要轉(zhuǎn)變觀念,樹立和增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),要主動(dòng)出去,去尋找市場(chǎng)和客戶,這就需要廣大統(tǒng)計(jì)信息咨詢?nèi)藛T要具備善于宣傳“自己“、推銷“自己“的良好公共素質(zhì)。5、采取切實(shí)措施,杜絕和防范市場(chǎng)調(diào)查客戶、調(diào)查業(yè)務(wù)的流失
16、。要解決這一問題,不僅需要建立統(tǒng)計(jì)信息咨詢部門有效的經(jīng)營管理機(jī)制,同時(shí)增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息咨詢工作人員的事業(yè)心與責(zé)任感。低于1易在詢39寨德滾繁●李春華隨著社會(huì)統(tǒng)計(jì)需求的多樣化和多種經(jīng)濟(jì)成分的共同發(fā)展,必然引起統(tǒng)計(jì)組織的多樣化。這種統(tǒng)計(jì)組織的多樣化,一方面滿足了社會(huì)公眾對(duì)所需統(tǒng)計(jì)信息的多元性,另一方面,它也在一定程度上弱化了作為統(tǒng)計(jì)組織主體——政府統(tǒng)計(jì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的主體服務(wù)地位。筆者認(rèn)為,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,發(fā)展市場(chǎng)化服務(wù),必將是新世紀(jì)統(tǒng)計(jì)
17、改革和建設(shè)的一個(gè)新亮點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)部門在為市場(chǎng)、為企業(yè)提供服務(wù)方面同樣占據(jù)著主體地位,有著民間統(tǒng)計(jì)、部門統(tǒng)計(jì)不可替代的優(yōu)勢(shì),而現(xiàn)階段統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)的大力開展,正是對(duì)這一市場(chǎng)服務(wù)之路的開拓。一、統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)中存在的問題一1、統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)的地位和作用還未得到各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。在統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)的有效開展方面,缺乏理論方面的探討與研究。2、在統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)領(lǐng)域,存在著片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益,忽視社會(huì)效益的傾向。尤其在有償?shù)慕y(tǒng)計(jì)信息咨
18、詢服務(wù)還沒有形成一定規(guī)模,還未被廣大的社會(huì)公眾所廣泛認(rèn)可的情形下,統(tǒng)計(jì)部門面向社會(huì)開展統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)應(yīng)注意把統(tǒng)計(jì)部門正常的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)查詢服務(wù)與商業(yè)性統(tǒng)計(jì)信息經(jīng)營活動(dòng)分開,就會(huì)使政府統(tǒng)計(jì)部門在從事有償?shù)慕y(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)活動(dòng)中,不致于使其社會(huì)形象受損,同時(shí),也會(huì)促進(jìn)統(tǒng)計(jì)信息與有償咨詢業(yè)務(wù)的廣泛、順利地開展。3、統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)本身還沒有形成一定規(guī)模,沒有自己的拳頭產(chǎn)品;各地分散作戰(zhàn),沒有很強(qiáng)的社會(huì)影響和效應(yīng),表現(xiàn)在:第一,其發(fā)展速度遠(yuǎn)不及民
19、間咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展快,其營業(yè)額大大低于民間咨詢組織,在服務(wù)內(nèi)容、形式上還顯得過于單調(diào),沒有自己的拳頭項(xiàng)目和拳頭產(chǎn)品,涉及的領(lǐng)域還不夠廣闊;第二,經(jīng)營上還沒有形成一定規(guī)模,沒有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,效益低下,業(yè)務(wù)被動(dòng);第三,經(jīng)營意識(shí)上,怕?lián)L(fēng)險(xiǎn),投入很少。二、搞好統(tǒng)計(jì)信息咨詢工作的幾點(diǎn)設(shè)想1、重新架構(gòu)和調(diào)整統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)力布局,整合統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)的力量。統(tǒng)計(jì)專業(yè)人員,應(yīng)架構(gòu)為調(diào)查、研究、咨詢?nèi)箢?,十之三四專門搞面向社會(huì)的咨詢服務(wù)。從國際上看,許多統(tǒng)計(jì)
20、工作先進(jìn)的國家也都是開展有償咨詢服務(wù)的。相比之下,這一比例在我國還相當(dāng)?shù)?。我們?yīng)看到這方面的差距,盡快把這些市場(chǎng)化的人員概念引入到政府部門的有償統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)事業(yè)中來,并對(duì)咨詢服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)化的市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)與能力的培養(yǎng)。2、堅(jiān)持開發(fā)統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品和市場(chǎng)調(diào)查并重的方針。首先,要充分利用統(tǒng)計(jì)部門的信息優(yōu)勢(shì),針對(duì)客戶的需要,在開發(fā)深度上狠下功夫,增加附加值,為社會(huì)提供精深產(chǎn)品。其次,充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和信譽(yù)優(yōu)勢(shì),廣泛開展市場(chǎng)調(diào)查業(yè)務(wù)??梢园凑铡敖y(tǒng)
21、一組織、共同發(fā)展、互惠互利”的原則,合作經(jīng)營一些區(qū)域性乃至全國性的大型信息咨詢項(xiàng)目。隨著加入wT0,國外的市場(chǎng)調(diào)查、咨詢公司將大量涌進(jìn),會(huì)成為我國咨詢和市場(chǎng)調(diào)查業(yè)一支重要的競(jìng)爭(zhēng)力量,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,必須進(jìn)一步解放思想,牢固樹立行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)、導(dǎo)向意識(shí),積極開拓,提高競(jìng)爭(zhēng)力。3、以社會(huì)效益帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益。要適時(shí)地策劃一些大型的、有影響的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),并廣泛利用媒介進(jìn)行大力宣傳。要面向廣大企業(yè)積極主動(dòng)地策劃、開展一些市場(chǎng)行情、市場(chǎng)容量、市
22、場(chǎng)占有率以及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)方面的調(diào)查。面向社會(huì)各界,開展社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和科技以及投資環(huán)境方面的調(diào)查,積極關(guān)注國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,最后以統(tǒng)計(jì)咨詢報(bào)告回報(bào)社會(huì)。通過這種方式擴(kuò)大信息咨詢服務(wù)部門在社會(huì)各界、企業(yè)及市場(chǎng)調(diào)查業(yè)中的知名度,并提高其影響力。同時(shí),認(rèn)真研究國、內(nèi)外在市場(chǎng)調(diào)查方面的經(jīng)驗(yàn)和做法,使統(tǒng)計(jì)信息咨詢部門所承攬的市場(chǎng)調(diào)查既要有一定規(guī)模,又要有一定檔次,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,贏得穩(wěn)定的客戶群。4、要增強(qiáng)市
23、場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的策劃能力,講究營銷策略,主動(dòng)尋找市場(chǎng),積極培育市場(chǎng),培育客戶。要轉(zhuǎn)變觀念,樹立和增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),要主動(dòng)出去,去尋找市場(chǎng)和客戶,這就需要廣大統(tǒng)計(jì)信息咨詢?nèi)藛T要具備善于宣傳“自己”、推銷“自己”的良好公共素質(zhì)。5、采取切實(shí)措施,杜絕和防范市場(chǎng)調(diào)查客戶、調(diào)查業(yè)務(wù)的流失。要解決這一問題,不僅需要建立統(tǒng)計(jì)信息咨詢部門有效的經(jīng)營管理機(jī)制,同時(shí)增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息咨詢工作人員的事業(yè)心與責(zé)任感。院計(jì)弓巒詢39萬方數(shù)據(jù)來稿漳重量鑫道各偷施舍省~.
24、奪李春華隨著社會(huì)統(tǒng)計(jì)需求的多樣化和多種經(jīng)濟(jì)成分的共同發(fā)展,必然引起統(tǒng)計(jì)組織的多樣化。這種統(tǒng)計(jì)組織的多樣化,一方面滿足了社會(huì)公眾對(duì)所需統(tǒng)計(jì)信息的多元性,另一方面,官也在一定程度上弱化了作為統(tǒng)計(jì)組織主體一一政府統(tǒng)計(jì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的主體服務(wù)地位。筆者認(rèn)為,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,發(fā)展市場(chǎng)化服務(wù),必將是新世紀(jì)統(tǒng)計(jì)改革和建設(shè)的一個(gè)新亮點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)部門在為市場(chǎng)、為企業(yè)提供服務(wù)方面同樣占據(jù)著主體地位,有著民間統(tǒng)汁、部門統(tǒng)計(jì)不可替代的優(yōu)勢(shì),而現(xiàn)階段統(tǒng)計(jì)信息咨
25、詢服務(wù)的大力開展,正是對(duì)這一市場(chǎng)服務(wù)之路的開拓。一、統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)中存在的問題_1、統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)的地位和作用還未得到各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。在統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)的有效開展方面,缺乏理論方面的探討與研究。2、在統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)領(lǐng)域,存在著片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益,忽視社會(huì)效益的傾向。尤其在有償?shù)慕y(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)還沒有形成一定規(guī)模,還未被廣大的社會(huì)公眾所廣泛認(rèn)可的情形下,統(tǒng)計(jì)部門面向社會(huì)開展統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)應(yīng)注意把統(tǒng)計(jì)部門正常的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)查詢
26、服務(wù)與商業(yè)性統(tǒng)計(jì)信息經(jīng)營活動(dòng)分開,就會(huì)使政府統(tǒng)計(jì)部門在從事有償?shù)慕y(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)活動(dòng)中,不致于使其社會(huì)形象受損,同H時(shí)才,也會(huì)促進(jìn)統(tǒng)計(jì)信息與有償咨詢業(yè)務(wù)的廣泛3弘、統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)本身還沒有形成一定規(guī)模,沒有自己的拳頭產(chǎn)品各地分散作戰(zhàn),沒有很強(qiáng)的社會(huì)影響和效應(yīng),表現(xiàn)在:第一,其發(fā)展速度遠(yuǎn)不及民間咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展快,其營業(yè)額大大低于民間咨詢組織,在服務(wù)內(nèi)容、形式上還顯得過于單調(diào),沒有自己的拳頭項(xiàng)目和拳頭產(chǎn)品,涉及的領(lǐng)域還不夠廣闊第二,經(jīng)營上
27、還沒有形成一定規(guī)模,沒有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,效益低下,業(yè)務(wù)被動(dòng)第三,經(jīng)營意識(shí)上,怕?lián)L(fēng)險(xiǎn),投入很少。二、搞好統(tǒng)計(jì)信息咨詢工作的幾點(diǎn)設(shè)想l、重新架構(gòu)和調(diào)整統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)力布局,整合統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)的力量。統(tǒng)計(jì)專業(yè)人員,應(yīng)架構(gòu)為調(diào)查、研究、咨詢?nèi)箢?,十之三四專門搞面向社會(huì)的咨詢服務(wù)。從國際上看,許多統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)的國家也都是開展有償咨詢服務(wù)的c相比之下,這一比例在我國還相當(dāng)?shù)汀N覀儜?yīng)看到這方面的差距,盡快把這些市場(chǎng)化的人員概念引入到政府部門的有償統(tǒng)計(jì)咨
28、詢服務(wù)事業(yè)中來,并對(duì)咨詢服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)化的市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)與能力的培養(yǎng)。2、堅(jiān)持開發(fā)統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品和市場(chǎng)調(diào)查并重的方針。首先,要充分利用統(tǒng)計(jì)部門的信息優(yōu)勢(shì),針對(duì)客戶的需要,在開發(fā)深度上狠下功夫,增加附加值,為社會(huì)提供精深產(chǎn)品。其次,充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和信譽(yù)優(yōu)勢(shì),廣泛開展市場(chǎng)調(diào)查業(yè)務(wù)??梢园凑铡敖y(tǒng)一組織、共同發(fā)展、互惠互利“的原則,合作經(jīng)營一些區(qū)域性乃至全國性的大型信息咨詢項(xiàng)目。隨著加入WTO,國外的市場(chǎng)調(diào)查、咨詢公司將大量涌進(jìn),會(huì)成為我國咨詢
29、和市場(chǎng)調(diào)查業(yè)一支重要的競(jìng)爭(zhēng)力量,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,必須進(jìn)一步解放思想,牢固樹立行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)、導(dǎo)向意識(shí),積極開拓,提高競(jìng)爭(zhēng)力。3、以社會(huì)效益帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益。要適時(shí)地策劃一些大型的、有影響的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),并廣泛利用媒介進(jìn)行大力宣傳。要面向廣大企業(yè)積極主動(dòng)地策劃、開展一些市場(chǎng)行情、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)占有率以及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)方面的調(diào)查。面向社會(huì)各界,開展社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和科技以及投資環(huán)境方面的調(diào)查,積極關(guān)注國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行深入
30、細(xì)致的調(diào)查研究,最后以統(tǒng)計(jì)咨詢報(bào)告回報(bào)社會(huì)。通過這種方式擴(kuò)大信息咨詢服務(wù)部門在社會(huì)各界、企業(yè)及市場(chǎng)調(diào)查業(yè)中的知名度,并提高其影響力。同時(shí),認(rèn)真研究國、內(nèi)外在市場(chǎng)調(diào)查方面的經(jīng)驗(yàn)和做法,使統(tǒng)計(jì)信息咨詢部門所承攬的市場(chǎng)調(diào)查既要有一定規(guī)模,又要有一定檔次,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,贏得穩(wěn)定的客戶群。4、要增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的策劃能力,講究營銷策略,主動(dòng)尋找市場(chǎng),積極培育市場(chǎng),培育客戶。要轉(zhuǎn)變觀念,樹立和增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),要主動(dòng)出去,去尋找市場(chǎng)和客戶,這就需要
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