淺談中醫(yī)藥市場營銷人才的培養(yǎng)

1、【專題研討】淺談中醫(yī)藥市場營銷人才的培養(yǎng)宮春博(山東中醫(yī)藥大學，山東濟南250355)摘要：隨著醫(yī)藥產業(yè)的快速發(fā)展，中醫(yī)藥市場的競爭也越來越激烈，因此需要大量的中醫(yī)藥營銷人才?，F(xiàn)有中醫(yī)藥營銷人才的培養(yǎng)不能適應市場需求，本文從人才培養(yǎng)目標、教學內容改革、實踐教學體系改革三個方面探討了中醫(yī)藥營銷人才的培養(yǎng)，認為各個教學環(huán)節(jié)都應該加大實踐教學的改革，努力培養(yǎng)應用型中醫(yī)藥營銷人才。關鍵詞：中醫(yī)藥營銷；人才培養(yǎng)目標；應用型；實踐教學體系中圖分類號

2、：G6424文獻標志碼：A文章編號：1674—9324(2013)36—0119—02醫(yī)藥產業(yè)在按照國際標準劃分的15類國際化產業(yè)中占有非常重要的地位，是公認的貿易增長最快的朝陽產業(yè)之一【l】，隨著經濟的發(fā)展及經濟全球化的不斷深入，醫(yī)藥產業(yè)已經成為一個欣欣向榮的產業(yè)。近些年，我國醫(yī)藥產業(yè)發(fā)展很快，但存在企業(yè)規(guī)模小、利潤低、原創(chuàng)藥物少、營銷與研發(fā)人才匱乏等諸多問題。而作為我國醫(yī)藥產業(yè)的一個重要組成部分，中醫(yī)藥為我們提供了一條突破國際制藥企

3、業(yè)新藥研發(fā)技術壁壘的重要途徑。為了加強對中藥現(xiàn)代化工作的指導，加快中藥產業(yè)發(fā)展，2000年，國務院發(fā)布由國家科技部等八部委起草的《中藥現(xiàn)代化發(fā)展綱要(2002—2010年)》，進一步明確了中醫(yī)藥產業(yè)的重要性。制藥企業(yè)在中醫(yī)藥領域的競爭已經展開，其中包括在國際醫(yī)藥市場上的眾多知名制藥企業(yè)，如強生、輝瑞、阿斯利康等等。如果一個企業(yè)缺乏市場營銷人員或營銷人員素質不高，該企業(yè)就會在市場競爭中被淘汰田。因此，無論是本土制藥企業(yè)還是國際大型制藥企業(yè)

4、，在搶灘中醫(yī)藥市場的同時都需要大量的高素質的中醫(yī)藥市場營銷專業(yè)人才。目前，中醫(yī)藥營銷應用型人才比較缺乏，然而由于我國中醫(yī)藥市場營銷專業(yè)設立時間不長，在人才培養(yǎng)上還存在很多不足，所培養(yǎng)的市場營銷人才無論“質”還是“量”都還不能滿足社會需求。以下僅從三個主要方面對中醫(yī)藥營銷人才的培養(yǎng)進行探討。一、制定合理的人才培養(yǎng)目標通過對全國11所高等中醫(yī)藥院校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)方案的分析，各學校培養(yǎng)目標大同小異，基本核心內容是：“培養(yǎng)適應我國中醫(yī)藥行業(yè)需

5、要，德、智、體全面發(fā)展，綜合素質高，富有開拓創(chuàng)新精神，具備扎實的中醫(yī)藥學、市場營銷等方面的基礎知識，具有較強的分析和解決營銷和管理方面問題的實踐能力，能在醫(yī)藥企業(yè)、管理部門從事市場營銷策劃及管理的高級專門人才”。這一培養(yǎng)目標表面看來面面俱到，卻沒有充分考慮目前人才市場的實際情況。由于目前國內市場醫(yī)藥產品的同質化，導致醫(yī)藥企業(yè)之間的競爭很大程度上并不是產品質量的競爭，而是營銷能力的競爭。而市增加，可加大現(xiàn)行的“援藏干部”以及成建制引進項目

6、管理單位。‘2再提高。解決短期交通建設人員需求后，如何留住人才和提高本土人才素質就顯得更為重要。通過對專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育，努力提升技術人才的綜合素質，協(xié)助現(xiàn)有交通技術人才職稱的提升。(三)針對學歷層次偏低的問題針對交通人才缺乏、交通從業(yè)人員學歷層次偏低，以及技術人才工作任務繁重，很難系統(tǒng)參加學歷教育的特點，本方案提出“以訓代學”的解決方案?！耙杂柎鷮W”即通過平時的模塊化培養(yǎng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的教學模式。模塊化培養(yǎng)以工程實際為基礎，以解決工程實

7、際問題為目標，緊貼工程實際進行教學。完成規(guī)定培養(yǎng)模塊的學員，即可獲得相應學歷。此方案既可解決“工學結合”的矛盾，又可克服因技術人才參加學歷學習而對甘孜州交通建設的影響。(四)針對人才缺口嚴重的問題針對甘孜州交通人才缺乏的現(xiàn)狀，及甘孜州未來交通人才的需求，提出“引、養(yǎng)、訓”結合的解決方案：1引。即“引進”。通過招聘對應的應屆高校畢業(yè)生，吸引一批愿意為民族地區(qū)交通做出貢獻的人才。2養(yǎng)。即“培養(yǎng)”。按照甘孜州交通局提出的規(guī)劃，可采用“定向培養(yǎng)

8、”、“先招后培”、“先入門再培養(yǎng)”等方式。通過政府努力，在甘孜州招一批具有一定文化素質的人員，招聘后，再送往學院舉行培養(yǎng)。培養(yǎng)后回到民族地區(qū)交通系統(tǒng)工作，并簽訂協(xié)議。3訓。即“培訓”。在甘孜州已有的交通系統(tǒng)人員中，根據個人職業(yè)規(guī)劃，參加一定的模塊培訓。通過一個或多個模塊的學習，提高現(xiàn)有技術人員的專業(yè)素質。盡可能解決現(xiàn)有交通系統(tǒng)內部非交通專業(yè)技術人員的綜合素質提高問題。三、四川省少數(shù)民族地區(qū)交通人才本土化教育的初探成果1定期開展專業(yè)培訓。

9、目前，我省公路局、交通學院及甘孜州交通系統(tǒng)已聯(lián)合在甘孜州瀘定縣舉辦“甘孜州公路橋梁工程技術員培訓班”和公路工程建設與管理、公路和橋梁等技術方面的培訓，為我省甘孜州交通三年攻堅提供了堅強技術支撐，受到了甘孜州交通系統(tǒng)的一致好評。于2013年3月18日，針對甘孜和涼山交通建設任務重的特點，在成都舉辦了“甘孜、涼山公路工程質量管理專題培訓”，受到業(yè)界一致好評。2在培訓的同時，注重以“訓”代“學”，“訓”與“學”結合。爭取在培訓后，就相關課程頒

10、發(fā)學習證明，作為今后完成學歷學習的證明。力爭解決民族地區(qū)學歷層次偏低的實際問題。3預期目標。力爭在3年內為每縣培養(yǎng)8～10名30～40歲的技術人才，4～5名中高級職稱技術人才，8～10名大專學歷專業(yè)技術人才，1～2名本科層次技術人員；全州培養(yǎng)5～6名碩士水平技術人才。每年采用“先入門再培養(yǎng)”的方式為全州培養(yǎng)40—50名年輕技術人員，充實州交通系統(tǒng)。5年后，專業(yè)技術人才達N3o％以上，中高級職稱達到30％以上，大專以上學歷人數(shù)達到60％以

11、上。參考文獻：[112011tF四川統(tǒng)計年鑒【z]北京：中國統(tǒng)計出版社，2011[21呂懷珍，葉攀妮，鄭婉萍四川少數(shù)民族地區(qū)科技人才資源現(xiàn)狀分析[『1_四川省情，2007，(07)一119—【專題研討】場營銷最注重的是實踐能力，因此企業(yè)在招聘員工時重點錄取的是應用型人才，要求市場營銷專業(yè)畢業(yè)生具有較強的適應能力，入職后能盡快投入實際營銷工作。所以中醫(yī)藥市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標一定要把培養(yǎng)具備較強實踐能力的應用型人才作為著力點。二、改革課程體

12、系目前，營銷專業(yè)課程體系應該如何建設還處在“摸著石頭過河”的階段。營銷活動本身就是一個“實踐性”的活動，因此營銷人員所具備的知識應以“有效應用”作為評價標準，學校培養(yǎng)的人才也應該突出“應用型”，以適應市場對中醫(yī)藥營銷人才知識結構的要求。1課程設置。為了培養(yǎng)該專業(yè)學生適應市場的相應能力，應采用模塊式教學、強調特色，突出素質，模塊內所設課程“有機組合、合理配合、適度整合”。設置通識教育模塊，加強學生人文素養(yǎng)、思想道德、政治素質、外語及計算機

13、能力等基本能力與素質的培養(yǎng)，包括“中國近現(xiàn)代史綱要”、“毛澤東思想與思想道德”、“外語”、“計算機”等課程，這是學生應具備的基本能力與素質。設置中醫(yī)藥基礎教育模塊，加強學生對中醫(yī)藥的基礎知識、基本技能、基本能力的培養(yǎng)，包括“中醫(yī)藥學基礎”、“本草概論”、“中藥學”、“藥用植物學”、“中藥鑒定學”等，使學生對中醫(yī)藥領域具有宏觀的認識；設置營銷基礎教育模塊，加強對學生市場營銷基礎知識、基本技能、基本能力的培養(yǎng)，包括“社交禮儀學”、“演講與口

14、才”、“商貿談判學”、“西方經濟學”、“市場營銷學”等，使學生在人際溝通、市場分析、營銷活動、貿易行為規(guī)則能有較好的掌握；設置專業(yè)課程教學模塊，加強學生市場營銷專業(yè)知識的培養(yǎng)，包括“消費者行為心理學”、“國際醫(yī)藥貿易”、“市場調查與預測”、“廣告學”、“公共關系學”等課程，培養(yǎng)學生營銷專業(yè)知識、技能與能力；設置特色教育模塊，加強學生中醫(yī)藥特色的營銷與中醫(yī)藥專業(yè)知識，包括“醫(yī)藥市場調查與預測”、“中醫(yī)藥營銷策劃”、“中醫(yī)藥產品物流管理概論

15、”、“中醫(yī)藥營銷渠道管理”、“中成藥學”、“藥事管理學”、“中藥商品學”等課程，培養(yǎng)學生在中醫(yī)藥營銷領域應具備的特色專業(yè)知識，使學生具備區(qū)別于一般營銷專業(yè)學生的知識與能力，緊密適應中醫(yī)藥市場營銷領域，提高學生的就業(yè)能力。2課程內容改革。根據中醫(yī)藥營銷的特點，教學內容應該主動適應社會經濟的發(fā)展，以就業(yè)為導向，改變在教學內容上過分注重學科系統(tǒng)性的取向，使教學內容與形式更加貼合中醫(yī)藥營銷實際與學生職業(yè)選擇，從而更具有針對性。正確處理通識教育、

16、專業(yè)基礎教育、專業(yè)教育及特色教育之間的關系，使各內容之間互相滲透，形成有機整體。刪除與培養(yǎng)目標不適應或可有可無的部分通識教育課程或教學內容，加大專業(yè)課程及實踐課程在教學過程中的比重。通過不斷改革與實踐將中醫(yī)藥內容與營銷類課程有機融合使之形成“個性鮮明”的特色課程，如“商品學”改革為“中藥商品學”、“國際貿易”改革為“國際醫(yī)藥貿易”、“營銷策劃”改革為“中醫(yī)藥營銷策劃”等，通過這一舉措，在不增加學時的情況下，使學生中醫(yī)藥知識與營銷知識都能

17、得到加強。三、強化實踐教學體系實踐教學體系是培養(yǎng)學生實踐動手能力的重要保障，建立合理的實踐教學體系是培養(yǎng)應用型高級營銷人才的必由之路。實踐教學體系包括實驗教學、見習教學、實習教學、第二課堂等其他實踐教學環(huán)節(jié)，培養(yǎng)中醫(yī)藥營銷人才必須改革并強化以上各個實踐教學環(huán)節(jié)。1改革實驗教學。目前，全國的中醫(yī)藥市場營銷專業(yè)課程實驗環(huán)節(jié)都比較薄弱，主要體現(xiàn)在“應設置而未設置、學時不足、實驗條件”等方面。很多課程應當設置實驗課程而未設置，比如“市場營銷學”

18、、“市場營銷凋研”、“社交禮儀”等，原因很多，但主要原因是對實驗教學重要性認識不足。因此首先需要深刻理解實驗教學對深化課程理論、提高理論課程教學效果、提高學生實踐能力的重要性。在條件允許的情況下應該將實驗課單獨設置為一門課程，提高實驗課程在課程體系中的地位。對于一些重要的實驗課程還要適當增加學時，不斷加大投入，大力改善實驗教學條件。實際上相比于其他自然科學類實驗室，市場營銷類實驗室的投入還是比較小的，之所以投入不足，還是對實驗課程的重要

19、性認識不足。山東中醫(yī)藥大學將以上課程在內的151]課程全部設置實驗課，并設置為一門單獨的課程，并建立專門的實驗室，加大主干實驗課程的課時量，取得了非常好的效果，學生的實踐能力明顯提高。2改革見習與實習教學。見習與實習教學使學生親身體驗營銷活動，是實踐教學的最重要的環(huán)節(jié)，對于學生實踐能力的培養(yǎng)至關重要。見習的主要形式是理論課程結束后，學生到營銷企業(yè)或企業(yè)的營銷部門對相關營銷活動設計課程教學的部分進行觀摩、了解，往往是走馬觀花很難取得較好效

20、果，山東中醫(yī)藥大學近些年來對見習教學進行改革，將幾門緊密聯(lián)系課程的見習課程進行整合，使之形成一個比較完整的營銷環(huán)節(jié)，這樣一方面通過一次見習就可以將幾門課程的任務完成，提高了效率，降低了往返成本，同時還有利于學生對見習內容的融會貫通。實習教學作為學生參加工作前的最后一個教學環(huán)節(jié)，是對學生所學理論知識的有效深化過程，對學生實踐能力的培養(yǎng)具有極其明顯的促進作用，可以有效提高學生進入工作崗位以后所需要的各種綜合能力與素質。但是隨著各高校擴招，畢

21、業(yè)生逐年增多，實習教學管理難度非常大，很多學校市場營銷實習教學流于形式，成了“放羊式”實習。針對這種情況，山東中醫(yī)藥大學通過認真調研并仔細研究，對實習教學進行了改革。一是實行“雙導師制”，即實習單位和學校各出一名導師，實習單位實習教師對學生從事中醫(yī)藥營銷活動進行引導，學校導師根據學生實習內容指導學生撰寫畢業(yè)論文；二是制定實習單位目錄，按照教學計劃要求審核實習單位資質，符合的進入實習單位目錄，所有實習單位都與中醫(yī)藥營銷相關，學生必須從實習

22、單位目錄中進行選擇，保證了實習的效果。四、結語中醫(yī)藥市場要求市場營銷人員具備很強的實踐能力，中醫(yī)藥市場營銷人才的培養(yǎng)要在圍繞中醫(yī)藥特色加大實踐教學力度，從人才培養(yǎng)目標、教學內容、實踐教學各方面的配合，強化學生應用知識的能力，培養(yǎng)具備適應市場需求的應用型中醫(yī)藥營銷人才。參考文獻：司建平復合型醫(yī)藥營銷人才培養(yǎng)模式探析中國醫(yī)學教育技術，2009，(4)：98—101【2】朱民田，肖晗中藥市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的探索【J】遼寧中醫(yī)藥大學學報，