企業(yè)進(jìn)行微博營(yíng)銷的方法

1、業(yè)進(jìn)行微博營(yíng)銷的方法■黎華帥營(yíng)銷方式。微博營(yíng)銷具有立體化、便捷性、速度快、傳播廣泛的特點(diǎn)。使用微博的用戶都是～個(gè)自媒體，既是信息的接受者，又是信息的制造者和傳播者。戴爾電腦憑從依靠網(wǎng)絡(luò)和電話直銷，逐步增加了微博營(yíng)銷。截至2010年3月，戴爾微博營(yíng)銷活動(dòng)為公司帶來超過700萬美元的訂單。戴爾對(duì)其目標(biāo)微博用戶進(jìn)行了分類，針對(duì)不同的人群發(fā)布不同的信息，滿足各種客戶的需求。為更好的服務(wù)客戶，戴爾還把全體的員工微博實(shí)名制，方便直接服務(wù)客戶。盡管微

2、博對(duì)于戴爾的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)值占總收入比例不大，但是這種模式的推進(jìn)，將會(huì)為戴爾帶來更多的價(jià)值。中國(guó)移動(dòng)無線咪咕匯在音樂評(píng)獎(jiǎng)晚會(huì)前，通過微博造勢(shì)，2O天內(nèi)得到了廣大微博用戶的熱烈響應(yīng)。利用李字春、周杰倫、蔡依林等頗受關(guān)注的人物，在活動(dòng)造勢(shì)期間每天持續(xù)更新，為活動(dòng)的宣傳提供了強(qiáng)大的人氣支持。加上創(chuàng)造性的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)使用微博和微博用戶發(fā)信息包含活動(dòng)關(guān)鍵詞等，大大促進(jìn)和活動(dòng)在網(wǎng)上的傳播。凡客誠(chéng)品巧妙利用微博的特點(diǎn)為用戶提供良好的瀏覽體驗(yàn)和使用感受，在進(jìn)行微

3、博營(yíng)銷的時(shí)候也順利實(shí)現(xiàn)了品牌沉淀的良性互動(dòng)。它通過提供“圍脖”圍巾、進(jìn)行秒殺活動(dòng)，大大刺激了消費(fèi)者的興趣，也讓消費(fèi)者樂意轉(zhuǎn)發(fā)、分享VANCL的活動(dòng)信息。凡客配備團(tuán)隊(duì)，專門解答網(wǎng)民疑惑。尤其值得津津樂道的是凡客邀請(qǐng)韓寒和王珞丹這兩個(gè)80后明星代言，他們倆代言有一段經(jīng)典的廣告詞“愛網(wǎng)絡(luò)，愛自由，愛晚起，愛夜間大排檔，愛賽車，也愛29塊的T—SHIRT，我不是什么旗手，不是誰的代言，我是韓寒，我只代表我自己。我和你一樣，我是凡客?！边@段話引起

4、了網(wǎng)絡(luò)上的瘋狂IlJ寨，很多人都在自己的微博上引用這個(gè)文體格式，加上自己的內(nèi)容，于是網(wǎng)絡(luò)上流行起了凡客體。盡管他們的代言詞遭到了惡搞，但是凡客體大大激發(fā)了大家的創(chuàng)作熱情，使得更多人知道凡客誠(chéng)品。各種各樣的凡客體的誕生，廣大用戶的互相討論和傳播，就是為凡客做免費(fèi)的廣告。在企業(yè)開展微博營(yíng)銷進(jìn)行品牌推廣或者銷售促進(jìn)的時(shí)候，為了確保活動(dòng)信息在互聯(lián)網(wǎng)上取得良好的傳播效果，需要注意些以下的問題：1、事前了解目標(biāo)用戶興趣，爭(zhēng)取完善用戶體驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)上

5、推行微博營(yíng)銷，都有特定的傳播對(duì)象。在企業(yè)決定進(jìn)行活動(dòng)推廣前，先要預(yù)先了解活動(dòng)用戶參與的程度有多高。品牌推廣或者產(chǎn)品促銷活動(dòng)信息必須是正面積極的，防止在傳播過程中產(chǎn)生誤解。在事前應(yīng)該詳細(xì)規(guī)劃，給予用戶參與這次活動(dòng)一次精彩的體驗(yàn)，加深用戶對(duì)品牌或者產(chǎn)品的認(rèn)可。2、借勢(shì)營(yíng)銷，制造話題。如新浪微博在國(guó)慶節(jié)推出主題活動(dòng)，國(guó)慶與假期上升為微博的熱門討論話題。元洲裝飾公司巧妙利用國(guó)慶節(jié)這個(gè)節(jié)日，推出尋找61名叫國(guó)慶的人享受公司推出的特別優(yōu)惠家裝套餐。

6、這個(gè)活動(dòng)推出后，吸引了大量微博用戶的轉(zhuǎn)發(fā)，幫忙尋找叫國(guó)慶的人，引起了很多人的注意。3、利用利益刺激，使得消費(fèi)者關(guān)注并幫助企業(yè)進(jìn)行二次宣傳。消費(fèi)者討厭廣告，但是他們不拒絕利益。通過類似秒殺、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，能聚集網(wǎng)絡(luò)人氣。4、發(fā)布信息要謹(jǐn)慎，確保準(zhǔn)確無誤。企業(yè)在網(wǎng)站開通的微博，是企業(yè)對(duì)外的展示窗口和平臺(tái)。其發(fā)布的信息準(zhǔn)確與否，對(duì)于是否能增加用戶信賴感有直接聯(lián)系。例如實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則、危機(jī)公關(guān)信息、打折優(yōu)惠活動(dòng)信息等的披露就需要慎重。5、宣傳

7、需要把握好度。實(shí)際上，微博更多的作用是一個(gè)互動(dòng)交流信息的平臺(tái)。企業(yè)可以發(fā)揮這個(gè)平臺(tái)聯(lián)絡(luò)、交流的功能，多與用戶開展溝通。企業(yè)微博應(yīng)該避免自己官方網(wǎng)站的模式，在用戶的接受程度內(nèi)來進(jìn)行信息傳遞。避免僵硬的方式，采用張弛有度，使微博營(yíng)銷的開展取得良好成效。6、做好計(jì)劃，避免盲目。微博營(yíng)銷的開展不是一蹴而就的，而是需要企業(yè)精耕細(xì)作。從開始、繼續(xù)到活動(dòng)最后。每一個(gè)階段都需要事前經(jīng)過科學(xué)制定計(jì)劃。企業(yè)需要事前規(guī)劃好每次發(fā)的微博的內(nèi)容和表達(dá)方式。采用狂

8、轟濫炸的廣告方式，常規(guī)化、無新意的微博營(yíng)銷策略只能在微博的汪洋中被淹沒，不會(huì)引起用戶的關(guān)注，更加不會(huì)形成良性的傳播。7、跟蹤微博傳播狀態(tài)，衡量傳播效果。微博與其他傳播方式不同，能引起大家關(guān)注的微博信息會(huì)產(chǎn)生裂變、爆炸的傳播效果。如果源信息有誤或遭到篡改而進(jìn)行傳播，將會(huì)帶來負(fù)面的影響效果，甚至是致命的影響。因此企業(yè)需要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控，掌握和衡量它的效果。例如戴爾，它聘請(qǐng)專業(yè)公司對(duì)微博用戶關(guān)注的話題和反饋得到的信息進(jìn)行分析。盡管這樣會(huì)帶來成

9、本增加，但是卻可以在調(diào)整營(yíng)銷方式上掌握主動(dòng)權(quán)。8、針對(duì)多樣化的用戶需求，采用多身份、多域名。如阿里巴巴推出的阿里巴巴、阿里巴巴出口通、阿里巴巴集團(tuán)研究中心等，是為了針對(duì)不同的微博用戶而推出的。相關(guān)用戶找到直接服務(wù)于自己的企業(yè)微博，能更好的與專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行互動(dòng)溝通。這對(duì)于提高用戶對(duì)企業(yè)的品牌或者產(chǎn)品的好感也是有幫助的。在微博營(yíng)銷中，企業(yè)的微博可以發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，形成一股強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)宣傳合力，更好的促進(jìn)品牌的推廣和活動(dòng)的進(jìn)行。參考文獻(xiàn)：【l

10、】陳曉燕企業(yè)微博新營(yíng)銷渠道廣告大觀綜合版，2011(O1)【2】蓋雄雄微博營(yíng)銷怎么玩廣告主市場(chǎng)觀察，2011(02)(作者單位：中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)工商管理學(xué)院)業(yè)進(jìn)行微博營(yíng)銷的方法■黎華帥營(yíng)銷方式。微博營(yíng)銷具有立體化、便捷性、速度快、傳播廣泛的特點(diǎn)。使用微博的用戶都是～個(gè)自媒體，既是信息的接受者，又是信息的制造者和傳播者。戴爾電腦憑從依靠網(wǎng)絡(luò)和電話直銷，逐步增加了微博營(yíng)銷。截至2010年3月，戴爾微博營(yíng)銷活動(dòng)為公司帶來超過700萬美元的訂

11、單。戴爾對(duì)其目標(biāo)微博用戶進(jìn)行了分類，針對(duì)不同的人群發(fā)布不同的信息，滿足各種客戶的需求。為更好的服務(wù)客戶，戴爾還把全體的員工微博實(shí)名制，方便直接服務(wù)客戶。盡管微博對(duì)于戴爾的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)值占總收入比例不大，但是這種模式的推進(jìn)，將會(huì)為戴爾帶來更多的價(jià)值。中國(guó)移動(dòng)無線咪咕匯在音樂評(píng)獎(jiǎng)晚會(huì)前，通過微博造勢(shì)，2O天內(nèi)得到了廣大微博用戶的熱烈響應(yīng)。利用李字春、周杰倫、蔡依林等頗受關(guān)注的人物，在活動(dòng)造勢(shì)期間每天持續(xù)更新，為活動(dòng)的宣傳提供了強(qiáng)大的人氣支持。加

12、上創(chuàng)造性的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)使用微博和微博用戶發(fā)信息包含活動(dòng)關(guān)鍵詞等，大大促進(jìn)和活動(dòng)在網(wǎng)上的傳播。凡客誠(chéng)品巧妙利用微博的特點(diǎn)為用戶提供良好的瀏覽體驗(yàn)和使用感受，在進(jìn)行微博營(yíng)銷的時(shí)候也順利實(shí)現(xiàn)了品牌沉淀的良性互動(dòng)。它通過提供“圍脖”圍巾、進(jìn)行秒殺活動(dòng)，大大刺激了消費(fèi)者的興趣，也讓消費(fèi)者樂意轉(zhuǎn)發(fā)、分享VANCL的活動(dòng)信息。凡客配備團(tuán)隊(duì)，專門解答網(wǎng)民疑惑。尤其值得津津樂道的是凡客邀請(qǐng)韓寒和王珞丹這兩個(gè)80后明星代言，他們倆代言有一段經(jīng)典的廣告詞“愛網(wǎng)絡(luò)

13、，愛自由，愛晚起，愛夜間大排檔，愛賽車，也愛29塊的T—SHIRT，我不是什么旗手，不是誰的代言，我是韓寒，我只代表我自己。我和你一樣，我是凡客。”這段話引起了網(wǎng)絡(luò)上的瘋狂IlJ寨，很多人都在自己的微博上引用這個(gè)文體格式，加上自己的內(nèi)容，于是網(wǎng)絡(luò)上流行起了凡客體。盡管他們的代言詞遭到了惡搞，但是凡客體大大激發(fā)了大家的創(chuàng)作熱情，使得更多人知道凡客誠(chéng)品。各種各樣的凡客體的誕生，廣大用戶的互相討論和傳播，就是為凡客做免費(fèi)的廣告。在企業(yè)開展微博

14、營(yíng)銷進(jìn)行品牌推廣或者銷售促進(jìn)的時(shí)候，為了確?；顒?dòng)信息在互聯(lián)網(wǎng)上取得良好的傳播效果，需要注意些以下的問題：1、事前了解目標(biāo)用戶興趣，爭(zhēng)取完善用戶體驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)上推行微博營(yíng)銷，都有特定的傳播對(duì)象。在企業(yè)決定進(jìn)行活動(dòng)推廣前，先要預(yù)先了解活動(dòng)用戶參與的程度有多高。品牌推廣或者產(chǎn)品促銷活動(dòng)信息必須是正面積極的，防止在傳播過程中產(chǎn)生誤解。在事前應(yīng)該詳細(xì)規(guī)劃，給予用戶參與這次活動(dòng)一次精彩的體驗(yàn)，加深用戶對(duì)品牌或者產(chǎn)品的認(rèn)可。2、借勢(shì)營(yíng)銷，制造話題。如

15、新浪微博在國(guó)慶節(jié)推出主題活動(dòng)，國(guó)慶與假期上升為微博的熱門討論話題。元洲裝飾公司巧妙利用國(guó)慶節(jié)這個(gè)節(jié)日，推出尋找61名叫國(guó)慶的人享受公司推出的特別優(yōu)惠家裝套餐。這個(gè)活動(dòng)推出后，吸引了大量微博用戶的轉(zhuǎn)發(fā)，幫忙尋找叫國(guó)慶的人，引起了很多人的注意。3、利用利益刺激，使得消費(fèi)者關(guān)注并幫助企業(yè)進(jìn)行二次宣傳。消費(fèi)者討厭廣告，但是他們不拒絕利益。通過類似秒殺、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，能聚集網(wǎng)絡(luò)人氣。4、發(fā)布信息要謹(jǐn)慎，確保準(zhǔn)確無誤。企業(yè)在網(wǎng)站開通的微博，是企業(yè)對(duì)外

16、的展示窗口和平臺(tái)。其發(fā)布的信息準(zhǔn)確與否，對(duì)于是否能增加用戶信賴感有直接聯(lián)系。例如實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則、危機(jī)公關(guān)信息、打折優(yōu)惠活動(dòng)信息等的披露就需要慎重。5、宣傳需要把握好度。實(shí)際上，微博更多的作用是一個(gè)互動(dòng)交流信息的平臺(tái)。企業(yè)可以發(fā)揮這個(gè)平臺(tái)聯(lián)絡(luò)、交流的功能，多與用戶開展溝通。企業(yè)微博應(yīng)該避免自己官方網(wǎng)站的模式，在用戶的接受程度內(nèi)來進(jìn)行信息傳遞。避免僵硬的方式，采用張弛有度，使微博營(yíng)銷的開展取得良好成效。6、做好計(jì)劃，避免盲目。微博營(yíng)銷的

17、開展不是一蹴而就的，而是需要企業(yè)精耕細(xì)作。從開始、繼續(xù)到活動(dòng)最后。每一個(gè)階段都需要事前經(jīng)過科學(xué)制定計(jì)劃。企業(yè)需要事前規(guī)劃好每次發(fā)的微博的內(nèi)容和表達(dá)方式。采用狂轟濫炸的廣告方式，常規(guī)化、無新意的微博營(yíng)銷策略只能在微博的汪洋中被淹沒，不會(huì)引起用戶的關(guān)注，更加不會(huì)形成良性的傳播。7、跟蹤微博傳播狀態(tài)，衡量傳播效果。微博與其他傳播方式不同，能引起大家關(guān)注的微博信息會(huì)產(chǎn)生裂變、爆炸的傳播效果。如果源信息有誤或遭到篡改而進(jìn)行傳播，將會(huì)帶來負(fù)面的影響

18、效果，甚至是致命的影響。因此企業(yè)需要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控，掌握和衡量它的效果。例如戴爾，它聘請(qǐng)專業(yè)公司對(duì)微博用戶關(guān)注的話題和反饋得到的信息進(jìn)行分析。盡管這樣會(huì)帶來成本增加，但是卻可以在調(diào)整營(yíng)銷方式上掌握主動(dòng)權(quán)。8、針對(duì)多樣化的用戶需求，采用多身份、多域名。如阿里巴巴推出的阿里巴巴、阿里巴巴出口通、阿里巴巴集團(tuán)研究中心等，是為了針對(duì)不同的微博用戶而推出的。相關(guān)用戶找到直接服務(wù)于自己的企業(yè)微博，能更好的與專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行互動(dòng)溝通。這對(duì)于提高用戶