信息咨詢(xún)服務(wù)價(jià)格研究

1、一、信息與信息咨詢(xún)服務(wù)商品化卜‘?如助自從人類(lèi)社會(huì)出現(xiàn)的時(shí)候信息就已經(jīng)存在并且伴隨著人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展著?信息可以說(shuō)是無(wú)處不在無(wú)時(shí)不在?在人類(lèi)認(rèn)識(shí)世界和改造世界的實(shí)踐中信息起著十分重大的作用?信息為人們提供認(rèn)識(shí)世界的依據(jù)是人們行動(dòng)的指南?信息能指導(dǎo)人們的實(shí)踐提高決策的科學(xué)性減少盲目性?可以說(shuō)信息是決策人員的命根子例如商業(yè)、金融行情的急速變化既可以使抓住機(jī)會(huì)?及時(shí)獲得信息?的商人即刻致富也可使動(dòng)作遲級(jí)?未及時(shí)獲得信息?的富翁傾刻垮臺(tái)?因

2、此在現(xiàn)代社會(huì)中掌握情報(bào)、獲取信息就成為人們的緊迫需要?一般地說(shuō)人們獲取信息的主要途徑有兩條一是來(lái)自政府和企業(yè)內(nèi)部為決策提供咨詢(xún)服務(wù)的、非燕利的、附屬的信息機(jī)構(gòu)?二是來(lái)自企業(yè)化和商品化的、點(diǎn)利性的、獨(dú)立性的信息咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)?在人類(lèi)開(kāi)發(fā)利用信息的過(guò)程中?就二者所提供的信息咨詢(xún)服務(wù)的比重來(lái)看明顯地表現(xiàn)出開(kāi)始時(shí)為前者大后者小越到后來(lái)卻是前者小而后者大的變化越勢(shì)即信息及信息咨詢(xún)服務(wù)逐步商品化?隨著經(jīng)濟(jì)體制和政府機(jī)構(gòu)改革的深人許多附屬的信息機(jī)構(gòu)都是

3、改革的深人許多附屬的信息機(jī)構(gòu)都逐漸脫離了原來(lái)的主管單位成為獨(dú)立的信息咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)同時(shí)又有許多新的信息咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)相繼成立掛牌營(yíng)業(yè)它們?yōu)橛脩籼峁└鞣N信息、信息產(chǎn)品和咨詢(xún)服務(wù)?在這種新的情況下研究和制定合理的信息咨詢(xún)服務(wù)價(jià)格就具亨重要的意義二、信息咨詢(xún)服務(wù)價(jià)格的概念和特點(diǎn)??曰被‘三角債和產(chǎn)成品積壓占用。從貨幣發(fā)行看貴州省???年???月貨幣凈投放量增幅盡管高達(dá)????但比??年同期?????的增幅低得多并且有相當(dāng)部分還是價(jià)格“暗補(bǔ)”改“明

4、補(bǔ)’所引起的貨幣增發(fā)屬于“價(jià)格到位、貨幣還值’是合理的貨幣增長(zhǎng)?而??年的銀行貸款增長(zhǎng)主要用于生產(chǎn)不足貨幣投放主要用于財(cái)政補(bǔ)貼?這表明當(dāng)前金融形勢(shì)的內(nèi)部環(huán)境并不象??年那么吃緊??、從調(diào)控價(jià)格的手段看當(dāng)前調(diào)控價(jià)格的手段多元化價(jià)值規(guī)律、市場(chǎng)機(jī)制、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制等對(duì)價(jià)格的調(diào)控性明顯增強(qiáng)?而??年主要依靠宏觀指令性調(diào)控顯得手段單一。據(jù)有關(guān)資料表明當(dāng)前屬于國(guó)家計(jì)劃管理的農(nóng)產(chǎn)品和工業(yè)品只有幾十種而???年卻有上千種這表明市場(chǎng)對(duì)價(jià)格的制約性明顯增

5、強(qiáng)行政指令對(duì)價(jià)格的干預(yù)性逐步減弱??、從對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的認(rèn)識(shí)看當(dāng)前全黨、全國(guó)上下在改革目標(biāo)上已形成了建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的共識(shí)而???年全國(guó)上下對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一當(dāng)前鄧小平同志的南巡重要談話和黨的十四大政府工作報(bào)告破除了凡事間姓“社’還是姓‘資’的禁區(qū)使人們的思想認(rèn)識(shí)得到了新的統(tǒng)一股份制、證券市場(chǎng)、期貨市場(chǎng)、房地產(chǎn)市場(chǎng)等第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步伐逐步邁出和加快市場(chǎng)機(jī)制的作用明顯增強(qiáng)企業(yè)機(jī)制轉(zhuǎn)換和政府職能轉(zhuǎn)變已在起步經(jīng)濟(jì)內(nèi)在活力明顯增強(qiáng)這

6、對(duì)價(jià)格體制的改革創(chuàng)造了良好的政治環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境?而??年由于還過(guò)多地受到姓“社”、姓“資’的束縛以至于人們的思想認(rèn)識(shí)不能統(tǒng)一一方面在盲目借鑒資本主義經(jīng)濟(jì)非正常期的做法如財(cái)政赤字有益論、通貨膨脹有益論等一方面又過(guò)多地強(qiáng)調(diào)社會(huì)主義的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)凡事都要在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)或計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為主、市場(chǎng)調(diào)節(jié)為輔這個(gè)“帽子”下行事使得計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)兩者都欲縣不能無(wú)形中擾亂了經(jīng)濟(jì)秩序使價(jià)格體制改革進(jìn)退維谷。以上分析對(duì)比表明當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)雖然與????年有一些相似之外

7、但有很多本質(zhì)區(qū)別?當(dāng)然在充分肯定目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)基本正常的同時(shí)還必須替惕經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)中伴生的各種矛盾和問(wèn)題。要切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)、能源、交通等基礎(chǔ)建設(shè)把握好?源頭’和“瓶頸價(jià)格的松緊度緩解基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)建設(shè)對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的制約矛盾加快證券市場(chǎng)、房地產(chǎn)市場(chǎng)、股份制等第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展分流民間資金的投向?強(qiáng)化結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制和政府職能合理配置資源促進(jìn)市場(chǎng)機(jī)制的發(fā)育和健全?適時(shí)徽調(diào)確保社會(huì)需求總量的基本平衡?不失時(shí)機(jī)地推進(jìn)價(jià)格改革逐步放開(kāi)糧食等農(nóng)幽

8、產(chǎn)品價(jià)格、交通運(yùn)翰價(jià)格和重要的生產(chǎn)資料價(jià)格加快重要的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格“雙軌’并單軌的進(jìn)程消除誰(shuí)通碩城中的隱患。咋者單位?貴州省城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查隊(duì)??貴任編輯?李愈茂?信息咨詢(xún)服務(wù)價(jià)格是指各種信息咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)?以下簡(jiǎn)稱(chēng)信息企業(yè)?向社會(huì)提供信息咨詢(xún)服務(wù)時(shí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?同一般商品和其他服務(wù)價(jià)格擔(dān)比信息咨詢(xún)服務(wù)價(jià)格有以下兩個(gè)明顯的特點(diǎn)??一?信息咨詢(xún)服務(wù)價(jià)格只有銷(xiāo)售價(jià)格一種形式?俏息杏詢(xún)服務(wù)是以勞務(wù)的形式提供的特殊商品它大多投有實(shí)物形鑫或著說(shuō)沒(méi)

9、有完益的實(shí)物形態(tài)至多是提供一種信息簇體?信息商品的生產(chǎn)與消費(fèi)具有同時(shí)性不盆要流通環(huán)節(jié)因此它只有梢告價(jià)格一種形式不象實(shí)物商品那禪有多種環(huán)節(jié)的價(jià)格?《二冷息咨詢(xún)服夯價(jià)格其有盛擬性所切應(yīng)扳性是指生產(chǎn)信息商品所耗費(fèi)的抽象勞動(dòng)與出告信息商品得到的收人所代表的抽象勞動(dòng)是兩個(gè)不相等的?并且一般說(shuō)來(lái)后者會(huì)大大超過(guò)前者?這是因?yàn)樾畔⑸唐返膬r(jià)值不僅與生產(chǎn)它的勞動(dòng)悄耗有關(guān)而且還與用戶使用它所得娜的收益的大小有關(guān)。俏息商品的價(jià)格決定與技術(shù)商品的價(jià)格珠定相類(lèi)似一

10、般應(yīng)根據(jù)信息企業(yè)的成本和用戶使用后可?裕川的收盆的大小由雙方協(xié)商確定?信息商品的位用價(jià)值娜于獲得信息后的最大目標(biāo)收益與獲得信息前的最大目標(biāo)收盆之趁?這部分收益差飯不能全部為用戶所得而應(yīng)有一部分作為信息商品生產(chǎn)者的超徽利潤(rùn)歸信息企業(yè)所有。三、值息咨詢(xún)服務(wù)價(jià)格的種類(lèi)盆體來(lái)講信息杏詢(xún)服務(wù)業(yè)應(yīng)為所有盛到吸急問(wèn)題又具有文付?力的人提供信息咨詢(xún)服務(wù)以成足其偏要?它們的移詢(xún)應(yīng)當(dāng)及時(shí)不能椒延、抽該、棋袂兩可?但是從單個(gè)信息企業(yè)來(lái)要扭對(duì)所有用戶的杏詢(xún)要求

11、都給予腳意的答復(fù)這幾乎是不可?的?國(guó)此每一個(gè)信息企業(yè)通常都只是就某一范日的信息扭供咨詢(xún)服務(wù)。按服提供信息的內(nèi)容不同信息企業(yè)可分為育業(yè)位息企業(yè)、金觸信息企業(yè)、信用信息企業(yè)、科技文橄及其德檢索信息企業(yè)、建筑信息企業(yè)等等?目菌我國(guó)信息企業(yè)的種類(lèi)策多其艦棋大小不一信息育品的生產(chǎn)和梢倉(cāng)的方式也各不相同。但是從整體來(lái)看特別是從今后信息杏詢(xún)服務(wù)業(yè)發(fā)展的方向粉信息企業(yè)都將以有息庫(kù)為依匆進(jìn)行信息育品的生產(chǎn)和梢告?所切信息庫(kù)又稱(chēng)效據(jù)庫(kù)它是人們?yōu)榻鉀Q特定任務(wù)

12、以一定的組權(quán)方式怕存一起的相互有關(guān)的效據(jù)?信息?的集合?它是班代計(jì)算機(jī)科學(xué)拉術(shù)為人類(lèi)邁向信息化社會(huì)提供的一把全侶性?用效據(jù)庫(kù)技術(shù)存放佑息有許多好處?它可使大云的有息在枕?往創(chuàng)下有教地實(shí)班存貯、查詢(xún)、位索和排序等各種處理可以大大減少信息的宜復(fù)同一個(gè)信息可為多個(gè)用戶服夯實(shí)現(xiàn)摘息資抓的共享?就建有信息庫(kù)的信息企業(yè)而官其信息商品的梢售有四種形式即聯(lián)機(jī)幼曹?專(zhuān)月咨詢(xún)服務(wù)、打印品梢咨和繃徽品梢智。相應(yīng)地信息咨詢(xún)服務(wù)價(jià)格也有四種即聯(lián)機(jī)梢告價(jià)格、專(zhuān)皿咨

13、詢(xún)服夯價(jià)格打印品價(jià)格和繃徽品價(jià)格?下面重點(diǎn)探討一下聯(lián)機(jī)梢省價(jià)格?四、值息咨詢(xún)服務(wù)價(jià)格的構(gòu)成與計(jì)算價(jià)值的信息?在搜集信息的過(guò)程中必然發(fā)生一定的費(fèi)用這些費(fèi)用不外乎??購(gòu)買(mǎi)調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料的開(kāi)支?幻報(bào)刊訂閱費(fèi)??各種專(zhuān)題調(diào)查費(fèi)用??信息搜集人員的勞動(dòng)報(bào)如?信息資料收集以后就要進(jìn)行計(jì)算機(jī)處理?在信息處理過(guò)程所發(fā)生的費(fèi)用主要是支付數(shù)據(jù)錄人人員、計(jì)算機(jī)操作人員、程序員、軟件工程師等人員的工資費(fèi)用?信息加工是指對(duì)處理后的信息進(jìn)行分析和研究從而得出新的信息

14、如新的判斷、新的推側(cè)、新的聯(lián)想、新的主意、新的對(duì)策等等?信息加工主要是由系統(tǒng)分析專(zhuān)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家來(lái)進(jìn)行的因此要支付大蚤的專(zhuān)家費(fèi)用??、管理費(fèi)用?包括管理人員的工資費(fèi)用、職工培訓(xùn)費(fèi)用、辦公費(fèi)用、協(xié)作費(fèi)用、行業(yè)管理費(fèi)用等??二?信息咨詢(xún)服務(wù)盈利的構(gòu)成與特點(diǎn)信息咨詢(xún)服務(wù)的盈利包括稅金和利潤(rùn)?其中稅金的多少取決于信息產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格的高低和稅率的大小利潤(rùn)的大小則取決于多種因素?第一信息銷(xiāo)省價(jià)格中利潤(rùn)的大小取決于市場(chǎng)的發(fā)育程度?信息同土地、資本、人力一

15、樣也是人類(lèi)不可缺少的生產(chǎn)要素?信息是現(xiàn)代生產(chǎn)效率急劇上升的奧妙所在?市場(chǎng)越發(fā)育、越成熟企業(yè)界士和公眾就越關(guān)注、越需要信息從而信息企業(yè)的梢督盈就會(huì)增大價(jià)格就會(huì)提高利潤(rùn)也就會(huì)增加?第二信息銷(xiāo)售價(jià)格中利潤(rùn)的大小取決于信息庫(kù)質(zhì)盤(pán)的好壞?信息庫(kù)的質(zhì)盆有多種指標(biāo)如信息的廣泛性、權(quán)威性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性、時(shí)效性等?信息庫(kù)質(zhì)盆高用戶就愿出高價(jià)勸買(mǎi)其中的信息信息的梢告價(jià)格就高從而利潤(rùn)就大?反之信息庫(kù)質(zhì)盆低信息銷(xiāo)督價(jià)格中的利潤(rùn)就小??三準(zhǔn)息咨詢(xún)服務(wù)價(jià)格的制定

16、從理論上講信息咨詢(xún)服務(wù)價(jià)格由成本、利潤(rùn)和稅金構(gòu)成其計(jì)算公式是?信息銷(xiāo)省價(jià)格?信息咨詢(xún)服務(wù)成本?一利潤(rùn)率一稅率其中信息咨詢(xún)服務(wù)成本應(yīng)是單位信息的銷(xiāo)售成本?在聯(lián)機(jī)梢省的條件下單位信息的銷(xiāo)售成本是信息咨詢(xún)服務(wù)總成本與用戶數(shù)灘機(jī)數(shù)?之比即?單位信息成本二信息咨詢(xún)服務(wù)總成本用戶數(shù)童聯(lián)機(jī)幼譽(yù)是指摘息企業(yè)通過(guò)公用電話網(wǎng)或?qū)ｉT(mén)的縫路把地理上分徽的各個(gè)信息用戶的計(jì)算機(jī)聯(lián)給起來(lái)并與信息庫(kù)相抉?這樣用戶就可以通過(guò)操作計(jì)算機(jī)健盤(pán)來(lái)檢索和利用信息庫(kù)中的份息。??

17、冷息咨詢(xún)服夯成本的構(gòu)成信息杏詢(xún)服夯成本包括以下幾個(gè)因???、房租和設(shè)備費(fèi)用?房祖是仿息企業(yè)占用一定的房屋空間而應(yīng)該支付的贊用?設(shè)備費(fèi)用是指信息企業(yè)所擁有的設(shè)備伽計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、潤(rùn)翅解調(diào)器等?的折舊費(fèi)用或粗賈費(fèi)用???業(yè)務(wù)費(fèi)用?業(yè)務(wù)費(fèi)用包括摘息搜集費(fèi)用、信息處理費(fèi)用和信息加工費(fèi)用?信息企業(yè)為了建立信息庫(kù)和開(kāi)展有效的信息咨詢(xún)服夯必須從大?沽縈的信息文獻(xiàn)中導(dǎo)找具有使用??目前我國(guó)建有信息庫(kù)的信息企業(yè)在向用戶提供聯(lián)機(jī)梢售服務(wù)時(shí)一般是按一

18、定的價(jià)格一年一次收取信息咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)。用戶交費(fèi)以后就可以利用計(jì)算機(jī)隨時(shí)使用信息庫(kù)中的信息數(shù)最和次數(shù)不限?在制定信息聯(lián)機(jī)梢售價(jià)格時(shí)應(yīng)遵循以下原則??、合理性原則?制定信息價(jià)格要以信息的生產(chǎn)成本為主要依據(jù)適當(dāng)考慮信息用戶的經(jīng)濟(jì)承受能力?信息價(jià)格不能太低太低了不利于信息企業(yè)的發(fā)展?同時(shí)信息價(jià)格也不能太高太高了不利于發(fā)展信息用戶不利于信息梢售市場(chǎng)的擴(kuò)大最終還是會(huì)影響信息業(yè)的發(fā)展??、按質(zhì)論價(jià)原則?信息企業(yè)應(yīng)根據(jù)信息的質(zhì)最高低來(lái)確定有差別的價(jià)格一般

19、地在信息庫(kù)的初創(chuàng)時(shí)期信息的質(zhì)盆較差價(jià)格應(yīng)從低?當(dāng)信息庫(kù)日臻完善以后價(jià)格應(yīng)從高??、靈活性原則?目前我國(guó)許多信息企業(yè)的聯(lián)機(jī)銷(xiāo)省價(jià)格偏高?相對(duì)于其質(zhì)蛋而言?而且是一次性收取全年的費(fèi)用使很多用戶裹足不前?信息企業(yè)應(yīng)當(dāng)改變這種單一的作價(jià)辦法采用靈活多變的作價(jià)方式?比如信息企業(yè)在發(fā)展用戶時(shí)可以根據(jù)用戶規(guī)模的大小、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)等制定有差別的價(jià)格?也可以先一次性地收取少母的聯(lián)機(jī)費(fèi)以后視用戶使用信息次數(shù)的多少再收取信息使用費(fèi)?等等??責(zé)任編輯?李愈茂