搞好統(tǒng)計信息咨詢服務的思考

1、寨德滾繁●李春華隨著社會統(tǒng)計需求的多樣化和多種經(jīng)濟成分的共同發(fā)展，必然引起統(tǒng)計組織的多樣化。這種統(tǒng)計組織的多樣化，一方面滿足了社會公眾對所需統(tǒng)計信息的多元性，另一方面，它也在一定程度上弱化了作為統(tǒng)計組織主體——政府統(tǒng)計在市場經(jīng)濟中的主體服務地位。筆者認為，隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，發(fā)展市場化服務，必將是新世紀統(tǒng)計改革和建設的一個新亮點。統(tǒng)計部門在為市場、為企業(yè)提供服務方面同樣占據(jù)著主體地位，有著民間統(tǒng)計、部門統(tǒng)計不可替代的優(yōu)勢，而現(xiàn)階段統(tǒng)

2、計信息咨詢服務的大力開展，正是對這一市場服務之路的開拓。一、統(tǒng)計信息咨詢服務中存在的問題一1、統(tǒng)計信息咨詢服務的地位和作用還未得到各級統(tǒng)計部門領導的高度重視。在統(tǒng)計信息咨詢服務的有效開展方面，缺乏理論方面的探討與研究。2、在統(tǒng)計信息咨詢服務領域，存在著片面強調(diào)經(jīng)濟效益，忽視社會效益的傾向。尤其在有償?shù)慕y(tǒng)計信息咨詢服務還沒有形成一定規(guī)模，還未被廣大的社會公眾所廣泛認可的情形下，統(tǒng)計部門面向社會開展統(tǒng)計信息咨詢服務應注意把統(tǒng)計部門正常的統(tǒng)計

3、數(shù)據(jù)查詢服務與商業(yè)性統(tǒng)計信息經(jīng)營活動分開，就會使政府統(tǒng)計部門在從事有償?shù)慕y(tǒng)計信息咨詢服務活動中，不致于使其社會形象受損，同時，也會促進統(tǒng)計信息與有償咨詢業(yè)務的廣泛、順利地開展。3、統(tǒng)計信息咨詢服務本身還沒有形成一定規(guī)模，沒有自己的拳頭產(chǎn)品；各地分散作戰(zhàn)，沒有很強的社會影響和效應，表現(xiàn)在：第一，其發(fā)展速度遠不及民間咨詢機構(gòu)的發(fā)展快，其營業(yè)額大大低于民間咨詢組織，在服務內(nèi)容、形式上還顯得過于單調(diào)，沒有自己的拳頭項目和拳頭產(chǎn)品，涉及的領域還不

4、夠廣闊；第二，經(jīng)營上還沒有形成一定規(guī)模，沒有一定競爭實力，效益低下，業(yè)務被動；第三，經(jīng)營意識上，怕?lián)L險，投入很少。二、搞好統(tǒng)計信息咨詢工作的幾點設想1、重新架構(gòu)和調(diào)整統(tǒng)計生產(chǎn)力布局，整合統(tǒng)計信息咨詢服務的力量。統(tǒng)計專業(yè)人員，應架構(gòu)為調(diào)查、研究、咨詢?nèi)箢?，十之三四專門搞面向社會的咨詢服務。從國際上看，許多統(tǒng)計工作先進的國家也都是開展有償咨詢服務的。相比之下，這一比例在我國還相當?shù)汀Ｎ覀儜吹竭@方面的差距，盡快把這些市場化的人員概念引入

5、到政府部門的有償統(tǒng)計咨詢服務事業(yè)中來，并對咨詢服務人員進行專業(yè)化的市場服務意識與能力的培養(yǎng)。2、堅持開發(fā)統(tǒng)計信息產(chǎn)品和市場調(diào)查并重的方針。首先，要充分利用統(tǒng)計部門的信息優(yōu)勢，針對客戶的需要，在開發(fā)深度上狠下功夫，增加附加值，為社會提供精深產(chǎn)品。其次，充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢和信譽優(yōu)勢，廣泛開展市場調(diào)查業(yè)務。可以按照“統(tǒng)一組織、共同發(fā)展、互惠互利”的原則，合作經(jīng)營一些區(qū)域性乃至全國性的大型信息咨詢項目。隨著加入wT0，國外的市場調(diào)查、咨詢公司將大

6、量涌進，會成為我國咨詢和市場調(diào)查業(yè)一支重要的競爭力量，面對競爭的日益加劇，必須進一步解放思想，牢固樹立行業(yè)的領導意識、導向意識，積極開拓，提高競爭力。3、以社會效益帶動經(jīng)濟效益。要適時地策劃一些大型的、有影響的市場調(diào)查活動，并廣泛利用媒介進行大力宣傳。要面向廣大企業(yè)積極主動地策劃、開展一些市場行情、市場容量、市場占有率以及市場發(fā)展趨勢方面的調(diào)查。面向社會各界，開展社會、經(jīng)濟和科技以及投資環(huán)境方面的調(diào)查，積極關注國民經(jīng)濟發(fā)展和人民生活中的

7、熱點、難點問題進行深入細致的調(diào)查研究，最后以統(tǒng)計咨詢報告回報社會。通過這種方式擴大信息咨詢服務部門在社會各界、企業(yè)及市場調(diào)查業(yè)中的知名度，并提高其影響力。同時，認真研究國、內(nèi)外在市場調(diào)查方面的經(jīng)驗和做法，使統(tǒng)計信息咨詢部門所承攬的市場調(diào)查既要有一定規(guī)模，又要有一定檔次，增強競爭力，贏得穩(wěn)定的客戶群。4、要增強市場調(diào)查項目的策劃能力，講究營銷策略，主動尋找市場，積極培育市場，培育客戶。要轉(zhuǎn)變觀念，樹立和增強主動服務的意識，要主動出去，去尋

8、找市場和客戶，這就需要廣大統(tǒng)計信息咨詢?nèi)藛T要具備善于宣傳“自己”、推銷“自己”的良好公共素質(zhì)。5、采取切實措施，杜絕和防范市場調(diào)查客戶、調(diào)查業(yè)務的流失。要解決這一問題，不僅需要建立統(tǒng)計信息咨詢部門有效的經(jīng)營管理機制，同時增強統(tǒng)計信息咨詢工作人員的事業(yè)心與責任感。院計弓巒詢39萬方數(shù)據(jù)來稿漳重量鑫道各偷施舍省~.奪李春華隨著社會統(tǒng)計需求的多樣化和多種經(jīng)濟成分的共同發(fā)展，必然引起統(tǒng)計組織的多樣化。這種統(tǒng)計組織的多樣化，一方面滿足了社會公眾對

9、所需統(tǒng)計信息的多元性，另一方面，官也在一定程度上弱化了作為統(tǒng)計組織主體一一政府統(tǒng)計在市場經(jīng)濟中的主體服務地位。筆者認為，隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，發(fā)展市場化服務，必將是新世紀統(tǒng)計改革和建設的一個新亮點。統(tǒng)計部門在為市場、為企業(yè)提供服務方面同樣占據(jù)著主體地位，有著民間統(tǒng)汁、部門統(tǒng)計不可替代的優(yōu)勢，而現(xiàn)階段統(tǒng)計信息咨詢服務的大力開展，正是對這一市場服務之路的開拓。一、統(tǒng)計信息咨詢服務中存在的問題_1、統(tǒng)計信息咨詢服務的地位和作用還未得到各級統(tǒng)

10、計部門領導的高度重視。在統(tǒng)計信息咨詢服務的有效開展方面，缺乏理論方面的探討與研究。2、在統(tǒng)計信息咨詢服務領域，存在著片面強調(diào)經(jīng)濟效益，忽視社會效益的傾向。尤其在有償?shù)慕y(tǒng)計信息咨詢服務還沒有形成一定規(guī)模，還未被廣大的社會公眾所廣泛認可的情形下，統(tǒng)計部門面向社會開展統(tǒng)計信息咨詢服務應注意把統(tǒng)計部門正常的統(tǒng)計數(shù)據(jù)查詢服務與商業(yè)性統(tǒng)計信息經(jīng)營活動分開，就會使政府統(tǒng)計部門在從事有償?shù)慕y(tǒng)計信息咨詢服務活動中，不致于使其社會形象受損，同H時才，也會促

11、進統(tǒng)計信息與有償咨詢業(yè)務的廣泛3弘、統(tǒng)計信息咨詢服務本身還沒有形成一定規(guī)模，沒有自己的拳頭產(chǎn)品各地分散作戰(zhàn)，沒有很強的社會影響和效應，表現(xiàn)在:第一，其發(fā)展速度遠不及民間咨詢機構(gòu)的發(fā)展快，其營業(yè)額大大低于民間咨詢組織，在服務內(nèi)容、形式上還顯得過于單調(diào)，沒有自己的拳頭項目和拳頭產(chǎn)品，涉及的領域還不夠廣闊第二，經(jīng)營上還沒有形成一定規(guī)模，沒有一定競爭實力，效益低下，業(yè)務被動第三，經(jīng)營意識上，怕?lián)L險，投入很少。二、搞好統(tǒng)計信息咨詢工作的幾點設想

12、l、重新架構(gòu)和調(diào)整統(tǒng)計生產(chǎn)力布局，整合統(tǒng)計信息咨詢服務的力量。統(tǒng)計專業(yè)人員，應架構(gòu)為調(diào)查、研究、咨詢?nèi)箢悾膶ｉT搞面向社會的咨詢服務。從國際上看，許多統(tǒng)計工作先進的國家也都是開展有償咨詢服務的c相比之下，這一比例在我國還相當?shù)汀Ｎ覀儜吹竭@方面的差距，盡快把這些市場化的人員概念引入到政府部門的有償統(tǒng)計咨詢服務事業(yè)中來，并對咨詢服務人員進行專業(yè)化的市場服務意識與能力的培養(yǎng)。2、堅持開發(fā)統(tǒng)計信息產(chǎn)品和市場調(diào)查并重的方針。首先，要充分

13、利用統(tǒng)計部門的信息優(yōu)勢，針對客戶的需要，在開發(fā)深度上狠下功夫，增加附加值，為社會提供精深產(chǎn)品。其次，充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢和信譽優(yōu)勢，廣泛開展市場調(diào)查業(yè)務?？梢园凑铡敖y(tǒng)一組織、共同發(fā)展、互惠互利“的原則，合作經(jīng)營一些區(qū)域性乃至全國性的大型信息咨詢項目。隨著加入WTO，國外的市場調(diào)查、咨詢公司將大量涌進，會成為我國咨詢和市場調(diào)查業(yè)一支重要的競爭力量，面對競爭的日益加劇，必須進一步解放思想，牢固樹立行業(yè)的領導意識、導向意識，積極開拓，提高競爭力。

14、3、以社會效益帶動經(jīng)濟效益。要適時地策劃一些大型的、有影響的市場調(diào)查活動，并廣泛利用媒介進行大力宣傳。要面向廣大企業(yè)積極主動地策劃、開展一些市場行情、市場容量、市場占有率以及市場發(fā)展趨勢方面的調(diào)查。面向社會各界，開展社會、經(jīng)濟和科技以及投資環(huán)境方面的調(diào)查，積極關注國民經(jīng)濟發(fā)展和人民生活中的熱點、難點問題進行深入細致的調(diào)查研究，最后以統(tǒng)計咨詢報告回報社會。通過這種方式擴大信息咨詢服務部門在社會各界、企業(yè)及市場調(diào)查業(yè)中的知名度，并提高其影響

15、力。同時，認真研究國、內(nèi)外在市場調(diào)查方面的經(jīng)驗和做法，使統(tǒng)計信息咨詢部門所承攬的市場調(diào)查既要有一定規(guī)模，又要有一定檔次，增強競爭力，贏得穩(wěn)定的客戶群。4、要增強市場調(diào)查項目的策劃能力，講究營銷策略，主動尋找市場，積極培育市場，培育客戶。要轉(zhuǎn)變觀念，樹立和增強主動服務的意識，要主動出去，去尋找市場和客戶，這就需要廣大統(tǒng)計信息咨詢?nèi)藛T要具備善于宣傳“自己“、推銷“自己“的良好公共素質(zhì)。5、采取切實措施，杜絕和防范市場調(diào)查客戶、調(diào)查業(yè)務的流失

16、。要解決這一問題，不僅需要建立統(tǒng)計信息咨詢部門有效的經(jīng)營管理機制，同時增強統(tǒng)計信息咨詢工作人員的事業(yè)心與責任感。低于1易在詢39寨德滾繁●李春華隨著社會統(tǒng)計需求的多樣化和多種經(jīng)濟成分的共同發(fā)展，必然引起統(tǒng)計組織的多樣化。這種統(tǒng)計組織的多樣化，一方面滿足了社會公眾對所需統(tǒng)計信息的多元性，另一方面，它也在一定程度上弱化了作為統(tǒng)計組織主體——政府統(tǒng)計在市場經(jīng)濟中的主體服務地位。筆者認為，隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，發(fā)展市場化服務，必將是新世紀統(tǒng)計

17、改革和建設的一個新亮點。統(tǒng)計部門在為市場、為企業(yè)提供服務方面同樣占據(jù)著主體地位，有著民間統(tǒng)計、部門統(tǒng)計不可替代的優(yōu)勢，而現(xiàn)階段統(tǒng)計信息咨詢服務的大力開展，正是對這一市場服務之路的開拓。一、統(tǒng)計信息咨詢服務中存在的問題一1、統(tǒng)計信息咨詢服務的地位和作用還未得到各級統(tǒng)計部門領導的高度重視。在統(tǒng)計信息咨詢服務的有效開展方面，缺乏理論方面的探討與研究。2、在統(tǒng)計信息咨詢服務領域，存在著片面強調(diào)經(jīng)濟效益，忽視社會效益的傾向。尤其在有償?shù)慕y(tǒng)計信息咨

18、詢服務還沒有形成一定規(guī)模，還未被廣大的社會公眾所廣泛認可的情形下，統(tǒng)計部門面向社會開展統(tǒng)計信息咨詢服務應注意把統(tǒng)計部門正常的統(tǒng)計數(shù)據(jù)查詢服務與商業(yè)性統(tǒng)計信息經(jīng)營活動分開，就會使政府統(tǒng)計部門在從事有償?shù)慕y(tǒng)計信息咨詢服務活動中，不致于使其社會形象受損，同時，也會促進統(tǒng)計信息與有償咨詢業(yè)務的廣泛、順利地開展。3、統(tǒng)計信息咨詢服務本身還沒有形成一定規(guī)模，沒有自己的拳頭產(chǎn)品；各地分散作戰(zhàn)，沒有很強的社會影響和效應，表現(xiàn)在：第一，其發(fā)展速度遠不及民

19、間咨詢機構(gòu)的發(fā)展快，其營業(yè)額大大低于民間咨詢組織，在服務內(nèi)容、形式上還顯得過于單調(diào)，沒有自己的拳頭項目和拳頭產(chǎn)品，涉及的領域還不夠廣闊；第二，經(jīng)營上還沒有形成一定規(guī)模，沒有一定競爭實力，效益低下，業(yè)務被動；第三，經(jīng)營意識上，怕?lián)L險，投入很少。二、搞好統(tǒng)計信息咨詢工作的幾點設想1、重新架構(gòu)和調(diào)整統(tǒng)計生產(chǎn)力布局，整合統(tǒng)計信息咨詢服務的力量。統(tǒng)計專業(yè)人員，應架構(gòu)為調(diào)查、研究、咨詢?nèi)箢悾膶ｉT搞面向社會的咨詢服務。從國際上看，許多統(tǒng)計

20、工作先進的國家也都是開展有償咨詢服務的。相比之下，這一比例在我國還相當?shù)汀Ｎ覀儜吹竭@方面的差距，盡快把這些市場化的人員概念引入到政府部門的有償統(tǒng)計咨詢服務事業(yè)中來，并對咨詢服務人員進行專業(yè)化的市場服務意識與能力的培養(yǎng)。2、堅持開發(fā)統(tǒng)計信息產(chǎn)品和市場調(diào)查并重的方針。首先，要充分利用統(tǒng)計部門的信息優(yōu)勢，針對客戶的需要，在開發(fā)深度上狠下功夫，增加附加值，為社會提供精深產(chǎn)品。其次，充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢和信譽優(yōu)勢，廣泛開展市場調(diào)查業(yè)務?？梢园凑铡敖y(tǒng)

21、一組織、共同發(fā)展、互惠互利”的原則，合作經(jīng)營一些區(qū)域性乃至全國性的大型信息咨詢項目。隨著加入wT0，國外的市場調(diào)查、咨詢公司將大量涌進，會成為我國咨詢和市場調(diào)查業(yè)一支重要的競爭力量，面對競爭的日益加劇，必須進一步解放思想，牢固樹立行業(yè)的領導意識、導向意識，積極開拓，提高競爭力。3、以社會效益帶動經(jīng)濟效益。要適時地策劃一些大型的、有影響的市場調(diào)查活動，并廣泛利用媒介進行大力宣傳。要面向廣大企業(yè)積極主動地策劃、開展一些市場行情、市場容量、市

22、場占有率以及市場發(fā)展趨勢方面的調(diào)查。面向社會各界，開展社會、經(jīng)濟和科技以及投資環(huán)境方面的調(diào)查，積極關注國民經(jīng)濟發(fā)展和人民生活中的熱點、難點問題進行深入細致的調(diào)查研究，最后以統(tǒng)計咨詢報告回報社會。通過這種方式擴大信息咨詢服務部門在社會各界、企業(yè)及市場調(diào)查業(yè)中的知名度，并提高其影響力。同時，認真研究國、內(nèi)外在市場調(diào)查方面的經(jīng)驗和做法，使統(tǒng)計信息咨詢部門所承攬的市場調(diào)查既要有一定規(guī)模，又要有一定檔次，增強競爭力，贏得穩(wěn)定的客戶群。4、要增強市

23、場調(diào)查項目的策劃能力，講究營銷策略，主動尋找市場，積極培育市場，培育客戶。要轉(zhuǎn)變觀念，樹立和增強主動服務的意識，要主動出去，去尋找市場和客戶，這就需要廣大統(tǒng)計信息咨詢?nèi)藛T要具備善于宣傳“自己”、推銷“自己”的良好公共素質(zhì)。5、采取切實措施，杜絕和防范市場調(diào)查客戶、調(diào)查業(yè)務的流失。要解決這一問題，不僅需要建立統(tǒng)計信息咨詢部門有效的經(jīng)營管理機制，同時增強統(tǒng)計信息咨詢工作人員的事業(yè)心與責任感。院計弓巒詢39萬方數(shù)據(jù)來稿漳重量鑫道各偷施舍省~.

24、奪李春華隨著社會統(tǒng)計需求的多樣化和多種經(jīng)濟成分的共同發(fā)展，必然引起統(tǒng)計組織的多樣化。這種統(tǒng)計組織的多樣化，一方面滿足了社會公眾對所需統(tǒng)計信息的多元性，另一方面，官也在一定程度上弱化了作為統(tǒng)計組織主體一一政府統(tǒng)計在市場經(jīng)濟中的主體服務地位。筆者認為，隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，發(fā)展市場化服務，必將是新世紀統(tǒng)計改革和建設的一個新亮點。統(tǒng)計部門在為市場、為企業(yè)提供服務方面同樣占據(jù)著主體地位，有著民間統(tǒng)汁、部門統(tǒng)計不可替代的優(yōu)勢，而現(xiàn)階段統(tǒng)計信息咨

25、詢服務的大力開展，正是對這一市場服務之路的開拓。一、統(tǒng)計信息咨詢服務中存在的問題_1、統(tǒng)計信息咨詢服務的地位和作用還未得到各級統(tǒng)計部門領導的高度重視。在統(tǒng)計信息咨詢服務的有效開展方面，缺乏理論方面的探討與研究。2、在統(tǒng)計信息咨詢服務領域，存在著片面強調(diào)經(jīng)濟效益，忽視社會效益的傾向。尤其在有償?shù)慕y(tǒng)計信息咨詢服務還沒有形成一定規(guī)模，還未被廣大的社會公眾所廣泛認可的情形下，統(tǒng)計部門面向社會開展統(tǒng)計信息咨詢服務應注意把統(tǒng)計部門正常的統(tǒng)計數(shù)據(jù)查詢

26、服務與商業(yè)性統(tǒng)計信息經(jīng)營活動分開，就會使政府統(tǒng)計部門在從事有償?shù)慕y(tǒng)計信息咨詢服務活動中，不致于使其社會形象受損，同H時才，也會促進統(tǒng)計信息與有償咨詢業(yè)務的廣泛3弘、統(tǒng)計信息咨詢服務本身還沒有形成一定規(guī)模，沒有自己的拳頭產(chǎn)品各地分散作戰(zhàn)，沒有很強的社會影響和效應，表現(xiàn)在:第一，其發(fā)展速度遠不及民間咨詢機構(gòu)的發(fā)展快，其營業(yè)額大大低于民間咨詢組織，在服務內(nèi)容、形式上還顯得過于單調(diào)，沒有自己的拳頭項目和拳頭產(chǎn)品，涉及的領域還不夠廣闊第二，經(jīng)營上

27、還沒有形成一定規(guī)模，沒有一定競爭實力，效益低下，業(yè)務被動第三，經(jīng)營意識上，怕?lián)L險，投入很少。二、搞好統(tǒng)計信息咨詢工作的幾點設想l、重新架構(gòu)和調(diào)整統(tǒng)計生產(chǎn)力布局，整合統(tǒng)計信息咨詢服務的力量。統(tǒng)計專業(yè)人員，應架構(gòu)為調(diào)查、研究、咨詢?nèi)箢悾膶ｉT搞面向社會的咨詢服務。從國際上看，許多統(tǒng)計工作先進的國家也都是開展有償咨詢服務的c相比之下，這一比例在我國還相當?shù)汀Ｎ覀儜吹竭@方面的差距，盡快把這些市場化的人員概念引入到政府部門的有償統(tǒng)計咨

28、詢服務事業(yè)中來，并對咨詢服務人員進行專業(yè)化的市場服務意識與能力的培養(yǎng)。2、堅持開發(fā)統(tǒng)計信息產(chǎn)品和市場調(diào)查并重的方針。首先，要充分利用統(tǒng)計部門的信息優(yōu)勢，針對客戶的需要，在開發(fā)深度上狠下功夫，增加附加值，為社會提供精深產(chǎn)品。其次，充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢和信譽優(yōu)勢，廣泛開展市場調(diào)查業(yè)務?？梢园凑铡敖y(tǒng)一組織、共同發(fā)展、互惠互利“的原則，合作經(jīng)營一些區(qū)域性乃至全國性的大型信息咨詢項目。隨著加入WTO，國外的市場調(diào)查、咨詢公司將大量涌進，會成為我國咨詢

29、和市場調(diào)查業(yè)一支重要的競爭力量，面對競爭的日益加劇，必須進一步解放思想，牢固樹立行業(yè)的領導意識、導向意識，積極開拓，提高競爭力。3、以社會效益帶動經(jīng)濟效益。要適時地策劃一些大型的、有影響的市場調(diào)查活動，并廣泛利用媒介進行大力宣傳。要面向廣大企業(yè)積極主動地策劃、開展一些市場行情、市場容量、市場占有率以及市場發(fā)展趨勢方面的調(diào)查。面向社會各界，開展社會、經(jīng)濟和科技以及投資環(huán)境方面的調(diào)查，積極關注國民經(jīng)濟發(fā)展和人民生活中的熱點、難點問題進行深入

30、細致的調(diào)查研究，最后以統(tǒng)計咨詢報告回報社會。通過這種方式擴大信息咨詢服務部門在社會各界、企業(yè)及市場調(diào)查業(yè)中的知名度，并提高其影響力。同時，認真研究國、內(nèi)外在市場調(diào)查方面的經(jīng)驗和做法，使統(tǒng)計信息咨詢部門所承攬的市場調(diào)查既要有一定規(guī)模，又要有一定檔次，增強競爭力，贏得穩(wěn)定的客戶群。4、要增強市場調(diào)查項目的策劃能力，講究營銷策略，主動尋找市場，積極培育市場，培育客戶。要轉(zhuǎn)變觀念，樹立和增強主動服務的意識，要主動出去，去尋找市場和客戶，這就需要