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文檔簡介
1、把員工外包出去如何工外包出去如何協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)主持人:我們很多企業(yè)的企業(yè)文化都強調(diào)給員工歸屬感,如果把員工外包出去,兩者是否在著矛盾,如何協(xié)調(diào)?袁琦:員工有歸屬感的前提,首先他們必須是公司的員工,所以我們跟每個員工都簽訂正式勞動合同。但是由于我們的銷售網(wǎng)遍布全國,我們不可能在每個地方建立分公司,那么這些關于員工福利之類比較細節(jié)化的東西,我們就會交給上海的一些外服公司來完成。但關心員工和員工福利規(guī)劃等工作一直都是我們自己在做。這樣,員工既感受到
2、公司真正是在關心自己,同時又享受到了正常的員工待遇。主持人:是否存在員工只和公司存在勞務關系卻不存在勞動關系,也就是說員工只和中介代理機構(gòu)簽訂了勞動合同卻沒有和公司本身簽訂勞動合同的情況?公司如何處理這種關系?胡彭令:我們在全國各地辦事處的員工的勞動合同都是和外服中介┒┑模⑶椅頤前亞桓薪榛褂傷前鎦燉碚廡┰憊さ謀O蘸透@6庵智榭魷氯綰問乖憊び卸雜詮鏡墓槭舾校丶謨贖R經(jīng)理是如何做事的,你應該起到一個橋梁的作用,你要把公
3、司的運作和目標傳達給員工,同時把員工的深層想法傳達給公司。劉立新:我認為員工的歸屬感和人員外包沒有必然聯(lián)系,即使員工和公司簽有正式勞動合同,如果HR部門沒有對員工做好關愛工作,員工還是不會有歸屬感的。主持人:如何平衡公司員工和派遣員工之間的差異化?胡彭令:我認為所謂的公司員工和派遣員工之間除了薪酬福利的差別對待外,對其采取其他任何不同的管理方式和文化影響都是不公平的。至少在這個項目進行過程中,我們都是一視同仁的,我們會出錢讓派遣員工接受
4、培訓,公司開什么會議都讓他參加。主持人:有一種看法認為公司采用外包是為了降低非正式員工的薪酬福利,是這樣嗎?袁琦:我覺得這可能和公司的性質(zhì)有關,如果公司是一個勞動力密集型的生產(chǎn)型企業(yè)的話,勞力成本將占利潤的很大部分,公司就會考慮把人力成本降低,也就是把勞工外包。那如果企業(yè)中人力資源的因素在你的產(chǎn)品附加值中占了很大比重的話,在進行外包操作時你就要慎重考慮。因為員工的情緒和態(tài)度將很大程度上影響企業(yè)的產(chǎn)出和利潤。劉立新:另外,企業(yè)將人員外包的
5、另一種考慮是將一種人員成本轉(zhuǎn)化成了企業(yè)的運作成本,而前一種成本的風險有時大于后一種成本。胡彭令:也許確實存在通過外包招入的員工工資比正式員工要低,但他們做的是和正式員工一樣的工作,那如果是這樣的話,說明我們HR的工作沒做好,因為既然外服可以通過相對低的成本招來同樣的員工,那說明你對你自己正式員工的投入資本是非常高的,也就是HR對公司的工資價格,薪酬福利以及人力資源政策沒有做到位。主持人:員工福利是企業(yè)激勵的手段,那在人力資源外包過程中員
6、工福利會否遇到?jīng)_突?胡彭令:對公司來講,員工最不滿意的也許就是企業(yè)的員工福利結(jié)構(gòu),這是無法避免的,即使你在第二年做得更佳,還是得不到員工的認可。招聘廣告上都會寫公司提供有競爭性的福利待遇,但所謂的有競爭性定義往往很模糊。對公司而言關鍵在于一個平衡度的把握,你要讓你的員工對于薪酬福利百分百的滿意是不可能的。把員工外包出去如何工外包出去如何協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)主持人:我們很多企業(yè)的企業(yè)文化都強調(diào)給員工歸屬感,如果把員工外包出去,兩者是否在著矛盾,如何協(xié)
7、調(diào)?袁琦:員工有歸屬感的前提,首先他們必須是公司的員工,所以我們跟每個員工都簽訂正式勞動合同。但是由于我們的銷售網(wǎng)遍布全國,我們不可能在每個地方建立分公司,那么這些關于員工福利之類比較細節(jié)化的東西,我們就會交給上海的一些外服公司來完成。但關心員工和員工福利規(guī)劃等工作一直都是我們自己在做。這樣,員工既感受到公司真正是在關心自己,同時又享受到了正常的員工待遇。主持人:是否存在員工只和公司存在勞務關系卻不存在勞動關系,也就是說員工只和中介代理
8、機構(gòu)簽訂了勞動合同卻沒有和公司本身簽訂勞動合同的情況?公司如何處理這種關系?胡彭令:我們在全國各地辦事處的員工的勞動合同都是和外服中介┒┑模⑶椅頤前亞桓薪榛褂傷前鎦燉碚廡┰憊さ謀O蘸透@6庵智榭魷氯綰問乖憊び卸雜詮鏡墓槭舾校丶謨贖R經(jīng)理是如何做事的,你應該起到一個橋梁的作用,你要把公司的運作和目標傳達給員工,同時把員工的深層想法傳達給公司。劉立新:我認為員工的歸屬感和人員外包沒有必然聯(lián)系,即使員工和公司簽有正式勞動
9、合同,如果HR部門沒有對員工做好關愛工作,員工還是不會有歸屬感的。主持人:如何平衡公司員工和派遣員工之間的差異化?胡彭令:我認為所謂的公司員工和派遣員工之間除了薪酬福利的差別對待外,對其采取其他任何不同的管理方式和文化影響都是不公平的。至少在這個項目進行過程中,我們都是一視同仁的,我們會出錢讓派遣員工接受培訓,公司開什么會議都讓他參加。主持人:有一種看法認為公司采用外包是為了降低非正式員工的薪酬福利,是這樣嗎?袁琦:我覺得這可能和公司的
10、性質(zhì)有關,如果公司是一個勞動力密集型的生產(chǎn)型企業(yè)的話,勞力成本將占利潤的很大部分,公司就會考慮把人力成本降低,也就是把勞工外包。那如果企業(yè)中人力資源的因素在你的產(chǎn)品附加值中占了很大比重的話,在進行外包操作時你就要慎重考慮。因為員工的情緒和態(tài)度將很大程度上影響企業(yè)的產(chǎn)出和利潤。劉立新:另外,企業(yè)將人員外包的另一種考慮是將一種人員成本轉(zhuǎn)化成了企業(yè)的運作成本,而前一種成本的風險有時大于后一種成本。胡彭令:也許確實存在通過外包招入的員工工資比正
11、式員工要低,但他們做的是和正式員工一樣的工作,那如果是這樣的話,說明我們HR的工作沒做好,因為既然外服可以通過相對低的成本招來同樣的員工,那說明你對你自己正式員工的投入資本是非常高的,也就是HR對公司的工資價格,薪酬福利以及人力資源政策沒有做到位。主持人:員工福利是企業(yè)激勵的手段,那在人力資源外包過程中員工福利會否遇到?jīng)_突?胡彭令:對公司來講,員工最不滿意的也許就是企業(yè)的員工福利結(jié)構(gòu),這是無法避免的,即使你在第二年做得更佳,還是得不到員
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