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1、傳統(tǒng)的廣告?zhèn)鞑ィ饕且源蟊妭鞑サ姆绞?,通過(guò)大眾媒介單向地“宣傳”廣告信息,廣告主與受眾之間缺乏基本的溝通互動(dòng)渠道,這就勢(shì)必造成信息的溝通不暢。雖然這種廣告模式在過(guò)去對(duì)于商業(yè)社會(huì)的發(fā)展起到了很大的積極作用,但在網(wǎng)絡(luò)媒介蓬勃發(fā)展的今天,面對(duì)著有高度參與性和高度分享意愿的網(wǎng)絡(luò)媒體用戶,“我說(shuō)你聽(tīng)”的傳播方式已經(jīng)不再能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效的廣告?zhèn)鞑チ恕?br> 社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(SNS)作為新興的應(yīng)用性概念,它的出現(xiàn)充分體現(xiàn)了Web2.0理念
2、的發(fā)展。社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的關(guān)鍵組成部分,就是處于各種社會(huì)關(guān)系鏈條中的“人”,并通過(guò)這些個(gè)體之間的交流與互動(dòng),構(gòu)成了全局性的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)。人們通過(guò)SNS真實(shí)地連接在一起,生活、工作、娛樂(lè)等都開(kāi)始大幅度傾向于互聯(lián)網(wǎng),人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化并在上面擴(kuò)展與維護(hù)。真實(shí)的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)也在不斷的變革發(fā)展中逐漸成熟。當(dāng)“人”成為了互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵組成部分,互聯(lián)網(wǎng)也必然會(huì)體現(xiàn)出人的自然屬性、社會(huì)屬性,以及與此相對(duì)應(yīng)的各種需求。滿足需求的背后就是商機(jī)的波動(dòng),而廣告作為商
3、業(yè)社會(huì)的重要標(biāo)志,是不可或缺的元素。
在Web2.0時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)用戶在心理、行為等方面的變化使得他們擺脫了傳統(tǒng)媒介中“受眾”一詞所蘊(yùn)含的被動(dòng)含義。網(wǎng)絡(luò)用戶掌握了信息的生產(chǎn)和傳播渠道,互動(dòng)和分享成為主流趨勢(shì)。傳統(tǒng)的廣告?zhèn)鞑ツJ揭呀?jīng)不再適應(yīng)媒介生態(tài)所出現(xiàn)的變化,企業(yè)需要認(rèn)清媒介的發(fā)展態(tài)勢(shì)并作出相應(yīng)改變。
在傳播手段上,社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是包括電子郵件、博客、播客、視頻分享、即時(shí)通訊,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等多種工具類型的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的集
4、合,同時(shí)涵蓋了文本、視頻、音頻等多種表現(xiàn)手段。企業(yè)通過(guò)對(duì)社會(huì)化媒體的運(yùn)用,能夠?qū)⒍喾N媒介特性融合在一起,依靠不同的表現(xiàn)形式將廣告信息通過(guò)人際傳播的方式傳達(dá)給受眾,加深網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)于廣告信息的印象,實(shí)現(xiàn)廣告信息的病毒式傳播,從而達(dá)到廣告的目的。
在傳播關(guān)系上,企業(yè)以人與人之間的現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系作為信息的流動(dòng)渠道,在傳播廣告信息的同時(shí),通過(guò)與受眾親密互動(dòng),加深認(rèn)知,培養(yǎng)忠誠(chéng),建立認(rèn)同感和情感聯(lián)系,從而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與用戶、用戶與用戶之間
5、的平等對(duì)話。通過(guò)SNS所傳播的廣告信息,沿關(guān)系鏈延展,具有互動(dòng)性強(qiáng),可信度高、傳播渠道眾多、影響范圍廣泛、持續(xù)力久、傳播效率高等特點(diǎn),能夠有效地影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策、傳播品牌的知名度和美譽(yù)度,對(duì)消費(fèi)者的廣告態(tài)度產(chǎn)生影響。
同時(shí),社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)作為一種充分體現(xiàn)人文精神的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),依據(jù)其自身特點(diǎn),使用戶最大限度地實(shí)現(xiàn)了“人的延伸”,人們的交流互動(dòng)不再受時(shí)間和空間的限制,實(shí)現(xiàn)了自由自在的理想式生存,形成了獨(dú)具特色的文化。
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