福建師范大學(xué)19年8月課程考試《管理信息系統(tǒng) 》作業(yè)考核試題[離線作業(yè)]

1、▆■■■■■■■■■■■■▆《管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)》試卷共1頁(yè)（第1頁(yè)）答案務(wù)必寫(xiě)在答題紙上，否則不得分，超出黑色邊框區(qū)域的答案無(wú)效！▆《管理信息系統(tǒng)》《管理信息系統(tǒng)》一、單項(xiàng)選擇題（每小題一、單項(xiàng)選擇題（每小題3分，共分，共3030分。分。）1在MIS各種開(kāi)發(fā)方式中，對(duì)企業(yè)開(kāi)發(fā)能力要求最高的是（D）A.自行開(kāi)發(fā)B.合作開(kāi)發(fā)C.委托開(kāi)發(fā)D.購(gòu)買(mǎi)軟件包2訂貨點(diǎn)是指訂貨時(shí)的（A）A.庫(kù)存量B.日期C.訂貨量D.訂貨地點(diǎn)3信息系統(tǒng)發(fā)展的階

2、段模型——諾蘭模型，排序正確的是(D)A.初裝、蔓延、控制、集成、數(shù)據(jù)管理、成熟B.初裝、控制、集成、蔓延、數(shù)據(jù)管理、成熟C.初裝、控制、蔓延、集成、數(shù)據(jù)管理、成熟D.初裝、蔓延、集成、控制、數(shù)據(jù)管理、成熟4在庫(kù)存管理信息系統(tǒng)中，有一個(gè)庫(kù)存產(chǎn)品文件，其中適合作為關(guān)鍵字的字段是（B）。A.零件價(jià)格B.零件規(guī)格C.零件號(hào)D.庫(kù)存數(shù)量5在詳細(xì)調(diào)查過(guò)程中，對(duì)于調(diào)查面廣，而調(diào)查的信息量不大的情況，最適合采用的調(diào)查方法是(A)。A.訪談B.調(diào)查會(huì)C

3、.問(wèn)卷調(diào)查D.業(yè)務(wù)實(shí)踐6管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法有多種，其中（A）容易走上模擬手工的工作方式。A.面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)方法B.計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法C.原型法D.結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法7全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的航空訂票服務(wù)系統(tǒng)屬于（D）A.順序處理系統(tǒng)B.批處理系統(tǒng)C.直接存取系統(tǒng)D.聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)系統(tǒng)8庫(kù)存管理系統(tǒng)的輸入設(shè)計(jì)中，對(duì)輸入日期進(jìn)行檢查：月份是否在112之間，若數(shù)據(jù)超出此范圍，則認(rèn)為錯(cuò)誤，該種數(shù)據(jù)校驗(yàn)方法是（D）A.格式校驗(yàn)B.對(duì)照校驗(yàn)C.界限校驗(yàn)D.邏輯檢驗(yàn)

4、9信息技術(shù)由三類(lèi)高技術(shù)組成，它們是（B）A.計(jì)算機(jī)、大規(guī)模集成電路、自動(dòng)化B.計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化、模塊C.計(jì)算機(jī)、無(wú)線電技術(shù)、電子儀器▆■■■■■■■■■■■■▆《管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)》試卷共1頁(yè)（第3頁(yè)）答案務(wù)必寫(xiě)在答題紙上，否則不得分，超出黑色邊框區(qū)域的答案無(wú)效！▆答：決策支持系統(tǒng)是輔助決策者通過(guò)數(shù)據(jù)、模型和知識(shí)，以人機(jī)交互方式進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決策的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。它是管理信息系統(tǒng)(MIS)向更高一級(jí)發(fā)展而產(chǎn)生的先進(jìn)信息管理系

5、統(tǒng)。它為決策者提供分析問(wèn)題、建立模型、模擬決策過(guò)程和方案的環(huán)境，調(diào)用各種信息資源和分析工具，幫助決策者提高決策水平和質(zhì)量。DSS的概念是70年代提出的，并且在80年代獲得發(fā)展。它的產(chǎn)生基于以下原因：傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)（MIS）沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)巨大的效益，人在管理中的積極作用要得到發(fā)揮；人們對(duì)信息處理規(guī)律認(rèn)識(shí)提高，面對(duì)不斷變化的環(huán)境需求，要求更高層次的系統(tǒng)來(lái)直接支持決策；計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展為DSS提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。決策支持系統(tǒng)已逐步擴(kuò)廣應(yīng)用

6、于現(xiàn)代組織中的大、中、小型企業(yè)中的預(yù)算分析、預(yù)算與計(jì)劃、生產(chǎn)與銷(xiāo)售、研究與開(kāi)發(fā)等智能部門(mén)，并開(kāi)始應(yīng)用于軍事決策、工程決策、區(qū)域開(kāi)發(fā)等方面。4簡(jiǎn)述電子商務(wù)給企業(yè)帶來(lái)的效益。答：(1)降低采購(gòu)價(jià)格。物資或勞務(wù)的采購(gòu)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要一環(huán)。目前，一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)已經(jīng)采用電子數(shù)據(jù)交換自動(dòng)完成常規(guī)的采購(gòu)以減少采購(gòu)過(guò)程中的勞動(dòng)力和費(fèi)用。互聯(lián)網(wǎng)低廉的傳輸費(fèi)用格使得企業(yè)在網(wǎng)上采購(gòu)中獲益：通過(guò)網(wǎng)上招標(biāo)和采購(gòu)可提高反應(yīng)速度、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、減少勞動(dòng)力和材料

7、成本，為企業(yè)提供最佳采購(gòu)?fù)緩健?2)減少庫(kù)存和產(chǎn)品的積壓。原材料和產(chǎn)品庫(kù)存旦的大小直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，科學(xué)地管理庫(kù)存將降低資金的積壓，減少儲(chǔ)存與運(yùn)輸費(fèi)用，改進(jìn)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。電子商務(wù)可以幫助企業(yè)保持最小庫(kù)存量并能夠滿足生產(chǎn)和客戶的需求。企業(yè)能夠通過(guò)協(xié)問(wèn)計(jì)劃預(yù)測(cè)供給，供應(yīng)商和零售商可以通過(guò)電子郵件傳送對(duì)各類(lèi)原材料和產(chǎn)品需求的最新預(yù)測(cè)，從而實(shí)現(xiàn)管理儲(chǔ)存物資和節(jié)省管理費(fèi)用的目的。(3)縮短生產(chǎn)周期。生產(chǎn)周期是指制造產(chǎn)品所需的總時(shí)間。利用

8、現(xiàn)代通信技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以使企業(yè)分布在不同地點(diǎn)的設(shè)計(jì)或生產(chǎn)部門(mén)方便地開(kāi)展項(xiàng)目合作，在網(wǎng)上共享產(chǎn)品性能指標(biāo)和技術(shù)資料，加快產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研制過(guò)程；建立企業(yè)與供應(yīng)商、零售商客戶之間的電子數(shù)據(jù)交換鐵路，可以使企業(yè)快速地發(fā)送和接收產(chǎn)品訂單、發(fā)貨單和發(fā)貨通知，加速產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，使生產(chǎn)周期進(jìn)一步縮短。(4)更有效的客戶服務(wù)。電子商務(wù)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用先進(jìn)的信息傳播手段對(duì)客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在網(wǎng)上以快捷、方便的方式介紹產(chǎn)品，全面提供技術(shù)支持，快速查詢(xún)

9、各種信息，及時(shí)反饋客戶信息等等，個(gè)僅可以提高企業(yè)服務(wù)人員的工作效率，而且可以24h提供服務(wù)，使客戶的請(qǐng)求得到快速的響應(yīng)，提高客戶的滿意度。(5)降低價(jià)格。電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的供銷(xiāo)模式，其所具有的自動(dòng)訂購(gòu)功能將大大減少銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售代理人員也可以特主要精力集中在建立和發(fā)展新客戶亡。電子郵件可LJ大大節(jié)省通信費(fèi)用，電子數(shù)據(jù)交換可以節(jié)省管理過(guò)程和人員環(huán)節(jié)的開(kāi)銷(xiāo)產(chǎn)品的電子分類(lèi)目錄和直接面向市場(chǎng)的聯(lián)機(jī)服務(wù)也都將能降低產(chǎn)品的成本和銷(xiāo)售價(jià)格。(6)新

10、的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。在web網(wǎng)站上的企業(yè)可以進(jìn)入一個(gè)全新的、全球化的大市場(chǎng)。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)或采購(gòu)人員可以通過(guò)web瀏覽器在網(wǎng)上尋找新的經(jīng)銷(xiāo)商、客戶以及供應(yīng)商，發(fā)布產(chǎn)品信息和促銷(xiāo)廣告，了解市場(chǎng)動(dòng)向，從而可以樹(shù)立和宣傳企業(yè)形象，發(fā)展和開(kāi)拓新的商機(jī)。四、論述題（每小題四、論述題（每小題1313分，共分，共2626分）分）1結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)方法是迄今為止最傳統(tǒng)、應(yīng)用最廣泛的一種系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法。請(qǐng)闡述結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的開(kāi)發(fā)過(guò)程及各階段主要任務(wù)。發(fā)方法。請(qǐng)闡述結(jié)構(gòu)化

11、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的開(kāi)發(fā)過(guò)程及各階段主要任務(wù)。答：用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法開(kāi)發(fā)一個(gè)系統(tǒng)，將整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程劃分為五個(gè)首尾相連接的階段，一般稱(chēng)之為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的生命周期，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的生命周期分為系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)五個(gè)階段。系統(tǒng)規(guī)劃的主要內(nèi)容包括：企業(yè)目標(biāo)的確定；解決目標(biāo)的方式的確定；信息系統(tǒng)目標(biāo)的確定；信息系統(tǒng)主要結(jié)構(gòu)的確定；工程項(xiàng)目的確定；可行性研究等。系統(tǒng)分析的主要內(nèi)容包括；數(shù)據(jù)的收集；數(shù)據(jù)的分析；系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖的確定