運(yùn)動(dòng)鞋品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) (nxpowerlite)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)書(shū),主講:曾榮,鴻星爾克品管部 編,主要原材料外觀(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),高頻、電繡、滴塑檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),針車(chē)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),成型前段檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),成型后段檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),,鞋底檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),后序,第一部份,主要原材料外觀(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),一、皮料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),二、超纖、太空、牛巴檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),三、網(wǎng)布檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),四、鞋帶檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),,,五、面襯檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),六、內(nèi)盒檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),,七、外箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),,第二部份,高頻、電繡、滴塑檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),一、高頻檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),二、電繡檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),三、滴塑檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

2、,第三 部份,針車(chē)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),,,,,第四部份,成型前段檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),,第五部份,成型后段檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),第六部份,鞋底檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),一、橡膠底檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),二、TPR底檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),三、PU發(fā)泡底檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),四、組合底檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),五、MD底檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),國(guó)家鞋類(lèi)三包詳細(xì)說(shuō)明,第一條:為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,明確鞋類(lèi)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“三包”)的責(zé)任和義務(wù),促進(jìn)鞋類(lèi)商品和售后服務(wù)質(zhì)量的提高,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)

3、品質(zhì)量法》、《(中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法)辦法》及有關(guān)法律法規(guī)制定本辦法。第二條:從事鞋類(lèi)商品的經(jīng)營(yíng)者,所出售的產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,按照本辦法承擔(dān)“三包”責(zé)任。第三條:本辦法實(shí)行誰(shuí)銷(xiāo)售誰(shuí)負(fù)責(zé)“三包”的原則,銷(xiāo)售者與生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者與供貨者、銷(xiāo)售者與修理者之間訂立的合同,不得免除本規(guī)定的“三包”責(zé)任和義務(wù)。第四條:本辦法是履行“三包”規(guī)定的基本要求。本辦法鼓勵(lì)銷(xiāo)售者與生產(chǎn)者制定更有利于消費(fèi)者的“三包”實(shí)施細(xì)則。第五條:經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售鞋

4、類(lèi)商品,實(shí)行三包卡(或信譽(yù)卡)和銷(xiāo)售憑證制度。出售商品時(shí),要向消費(fèi)者提供三包卡(標(biāo)明有暇疵的處理品、等外品除外)。,第六條:鞋類(lèi)商品有下列質(zhì)量問(wèn)題的,經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)退貨、更換、修理的“三包”責(zé)任。出現(xiàn)嚴(yán)重脫膠(有側(cè)幫縫線(xiàn)的除外、裂漿、裂面、裂綁、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌蕊、釘頭突出、網(wǎng)面破裂等質(zhì)量問(wèn)題的;第七條:鞋類(lèi)商品自售出之日起7日內(nèi),出現(xiàn)本辦法第六條所列質(zhì)量問(wèn)題的,消費(fèi)者可選擇退貨、更換或者修理。退貨時(shí),銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一

5、次性退清貨款。第八條:鞋類(lèi)商品自售出之日起15日內(nèi),出現(xiàn)本辦法第六條所列質(zhì)量問(wèn)題的,消費(fèi)者可選擇更換或者修理。更換時(shí),經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品;無(wú)同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品,消費(fèi)者不愿意調(diào)換其它產(chǎn)品的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者的要求予以退貨,不得收取折舊費(fèi)。第九條:更換后的鞋類(lèi),其“三包”有效期從換貨之日起重新計(jì)算,由經(jīng)營(yíng)者提供新的三包卡或者在原三包卡上加蓋更換章并注明更換日期。第十條:“三包”期內(nèi)承擔(dān)包修責(zé)任的,鞋

6、類(lèi)產(chǎn)地在省內(nèi)的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到修理的商品之日起7個(gè)工作日內(nèi)修復(fù);產(chǎn)地在省外的,應(yīng)當(dāng)在20個(gè)工作日內(nèi)修復(fù),并不得收取任何費(fèi)用。,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在“三包”賃證上如實(shí)記錄每次接受修理日期、維修所占時(shí)間、修理部位等情況。經(jīng)營(yíng)者未在規(guī)定的期限內(nèi)修復(fù),每延誤一日按商品發(fā)票價(jià)格2%的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償消費(fèi)者(補(bǔ)償費(fèi)最高不超過(guò)商品的發(fā)票價(jià)格),否則消費(fèi)者可選擇更換。鞋類(lèi)商品的包修期應(yīng)當(dāng)扣除維修占用的時(shí)間,并按所扣時(shí)間順延“三包”有效期。第十一條:對(duì)修理的商品,一

7、定要確保修理質(zhì)量。如要改變?cè)に囘M(jìn)行修理的,必須事先征得消費(fèi)者同意。第十二條:“三包”有效期內(nèi),經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者的要求負(fù)責(zé)更換或者退貨。第十三條:對(duì)鞋類(lèi)質(zhì)量有爭(zhēng)議需送有關(guān)質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)進(jìn)行檢測(cè)或鑒定的,檢測(cè)或鑒定的費(fèi)用由經(jīng)營(yíng)者先行墊付,消費(fèi)者提供等額擔(dān)保,最終由責(zé)任方承擔(dān)。第十四條:屬于下列情形的,不實(shí)行:“三包”,經(jīng)營(yíng)者可收費(fèi)修理。1、銷(xiāo)售時(shí)標(biāo)明有質(zhì)量瑕疵的“處理品”或“等外品”;2、有關(guān)銷(xiāo)售等

8、憑證與其商品不符或者涂改的;3、法律法規(guī)定免除“三包”責(zé)任的。,鴻星爾克產(chǎn)品售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),1、自生產(chǎn)之日起12個(gè)月以上的新鞋不接受退貨,可享受維修服務(wù);2、所有擺柜臺(tái)的鞋子,因銷(xiāo)售點(diǎn)管理不當(dāng),導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題不接受退貨。,鴻星爾克運(yùn)動(dòng)鞋具體質(zhì)量三包標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),說(shuō)明:1、因擺柜時(shí)間較長(zhǎng)導(dǎo)致變質(zhì)量問(wèn)題的,不予受理。2、無(wú)發(fā)票或銷(xiāo)售憑證、無(wú)出廠(chǎng)合格證的,不予受理。3、因消費(fèi)者穿著不當(dāng)或人為困素?fù)p壞的,不予受理。4、削價(jià)處理品或標(biāo)明“等

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