鐵路售票員職業(yè)技能鑒定題庫_第1頁
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文檔簡介

1、鐵路售票員鐵路售票員第一部分中級工(一)選擇題1、學生購買返程票時,返程票票面標注(D)字樣。(A)“學生”(B)“返”(C)“半價”(D)“學返”2、兒童票的(B)應與成人車票相同。(A)座別與到站(B)座別(C)到站(D)發(fā)站3、發(fā)生(A)鐵路運輸安全事故,應當立即報告鐵路管理機構、國務院鐵路主管部門和縣級以上地方人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、國務院安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門。(A)重大、特大(B)一般及其以上(C)險性及其以上(D)一般

2、、重大4、(C)的學生可按規(guī)定購買學生票。(A)業(yè)余職工大學(B)業(yè)余廣播大學(C)軍事院校(D)電視大學5、國際聯(lián)運中,對于有組織的不少于(B)各的成人旅客團體乘車,可以發(fā)售一本帶有補充冊頁客票的冊頁票本。(A)5名(B)6名(C)7名(D)8名6、售票人員要了解掌握必要的消防知識,在本崗位做到(C)。(A)二知、二會(B)三懂、二會(C)三懂、三會(D)二懂、三會7、線路中斷后,鐵路組織原列車繞道運輸時,旅客原票(A),但中途下車即

3、行失效。(A)不補不退(B)按變徑辦理(C)只補不退(D)只退不補8、《旅客交通事故應急救援和調(diào)查處理條例》規(guī)定,旅客身體損害賠償金的最高賠償限額為人民幣(A)。(A)15萬元(B)4萬元(C)6萬元(D)8萬元9、《旅客交通事故應急救援和調(diào)查處理條例》規(guī)定,旅客隨身攜帶品賠償金的最高賠償限額為人民幣(C)。(A)400元(B)600元(C)2000元(D)1000元10、除(B)乘車證外,其他各種乘車證每張限填發(fā)一人使用。(A)臨時定

4、期、探親(B)探親、就醫(yī)(C)就醫(yī)、臨時定期(D)全年定期、定期通勤11、旅客在我國預訂國際聯(lián)運乘車票據(jù),可在發(fā)車前(D)內(nèi)辦理。(A)10天(B)20天(C)半個月(D)1個月12、(C)是明確鐵路旅客運輸內(nèi)部管理的規(guī)定,不作為旅客及托運人與鐵路間劃分權利義務和責任的依據(jù)。(A)《鐵路旅客運輸規(guī)程》(B)《鐵路客運運價規(guī)則》(C)《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》(D)《鐵路技術管理規(guī)程》13、一旅客持5月2日哈爾濱—齊齊哈爾T501次硬座空客

5、特快票(全程288km),如要求提前一天乘車,旅客車票的有效期截止到(B)。(A)5月3日0時止(B)5月2日24時止28、國際聯(lián)運中,中國鐵路用(C)代號表示。(A)CHN(B)CZH(C)KZD(D)KZH29、《鐵路客運運價里程表》中,(A)站名用黑體字印刷,站名下部印有1mm寬的黑色橫線。(A)接算站(B)非接算站(C)營業(yè)站(D)中轉站30、乘車人數(shù)通知單的用途之一為:車站統(tǒng)計各次列車上車人數(shù)、(D)的原始記錄。(A)客流資料

6、(B)信息資料(C)積累停息資料(D)積累客流資料31、高速空調(diào)雙層客車包括:雙層軟座車、雙層包房式軟座車、(B)四種。(A)雙層硬座車和雙層包房式硬座車(B)雙層軟座行李合造車和雙層餐車(C)雙層硬臥車和雙層包房式硬臥車(D)雙層軟臥車和雙層行李車32、發(fā)生旅客傷害事故,旅客可向事故(D)請求賠償。(A)發(fā)站(B)到站(C)中途站(D)發(fā)生站或處理站33、管內(nèi)客流區(qū)段由鐵路局統(tǒng)一劃定,一般(A)直通客流區(qū)段。(A)大于或等于(B)等于

7、(C)大于或等于(D)小于34、國際聯(lián)運中,旅客憑(B)有權乘車。(A)團體旅客證(B)用手工方法辦理的單人乘車用冊頁票本(C)補加費收據(jù)(D)用電子方法辦理的乘車用臥鋪票35、《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》的解釋權在(A)。(A)鐵道部(B)交通部(C)鐵路局(D)鐵路運輸企業(yè)36、全國老兵運輸?shù)臅r間通常在每年的(D)之間。(A)11月15日~12月25日(B)11月20日~12月25日(C)11月25日~12月31日(D)11月25日~1

8、2月10日37、鐵路衡器管理所檢修工作人員,持證明到各站檢查、修理衡器時,可隨身攜帶(A)。(A)小型配件、調(diào)和漆5kg和標準砝碼200kg(B)小型配件2kg、調(diào)和漆5kg和標準砝碼200kg(C)小型配件5kg、調(diào)和漆2kg和標準砝碼200kg(D)小型配件10kg、調(diào)和漆5kg和標準砝碼200kg38、旅客列車應預留(C)臥鋪,供便乘機車乘務員使用。(A)1個(B)2個(C)3個(D)6個39、《全國鐵路通用乘車證》是鐵道部根據(jù)(

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