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1、行政人員培訓(xùn)課程設(shè)置行政人員培訓(xùn)課程設(shè)置培訓(xùn)對象課程內(nèi)容高層中層基層企業(yè)組織及各部門職能介紹√√行政作業(yè)流程介紹√√法律常識√√√會議安排及跟進√√電腦操作規(guī)范及常識√√√中英文書信處理要點√√行程管理√√工作改善與創(chuàng)新技巧√√√壓力管理√√√時間管理√√√抱怨與沖突處理√√√商務(wù)禮儀與辦公禮儀√√人際關(guān)系與溝通技巧√√電話應(yīng)對技巧√√自我發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃√激勵藝術(shù)√√創(chuàng)意思考方法√√高效率的工作習(xí)慣√√√企業(yè)管理√√√財務(wù)報表運用√
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