辦公室工作要在創(chuàng)新上求突破_第1頁
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1、1辦公室工作要在創(chuàng)新上求突破辦公室工作要在創(chuàng)新上求突破進入新的發(fā)展時期,改革、發(fā)展、穩(wěn)定的任務十分繁重,住房公積金管理工作更加需要辦公室進一步解放思想,改革創(chuàng)新,拓寬工作思路,轉變工作方式,積極探索優(yōu)質(zhì)高效為中心服務的新途徑。要創(chuàng)新服務理念。工作創(chuàng)新源于理念創(chuàng)新。實踐證明,辦公室成功有效的工作方法是在總結經(jīng)驗的基礎上,不斷完善和提高的。當前更需要針對新情況、新問題,樹立以決策為中心、以人為本、弘揚傳統(tǒng)與開拓創(chuàng)新相結合的新型服務理念,以創(chuàng)

2、造性思維去思考和實踐創(chuàng)新服務理念就要強化效率意識。優(yōu)質(zhì)服務本身就包含對效率的要求。辦公室工作人員必須時刻繃緊效率這根弦,不斷降低各項服務工作中人、財、物的成本,實現(xiàn)效率和效益的有機統(tǒng)一。創(chuàng)新服務理念就要強化科技意識??萍汲錾a(chǎn)力,科技出效率。在科學技術迅猛發(fā)展的今天,辦公應充分采用已有的一切科技成果,為我所用,盡快實現(xiàn)辦公室工作的信息化、數(shù)字化、現(xiàn)代化。創(chuàng)新服務理念就要強化開放意識。開放是活力的體現(xiàn)。做好辦公室工作,不能局限于自己的“彈

3、丸之地“,而應有世界眼光、開闊的視野,把“觸角“延伸到國際國內(nèi)各個領域,審視世界發(fā)生的新變化,學習新的思路和觀點,吸取新的營養(yǎng),豐富我們的思維,實現(xiàn)我們的創(chuàng)新。要創(chuàng)新服務方式。重點是突出服務的超前性、全局性和針對性,實現(xiàn)服務方式的三大轉變:一是由被動服務到主動服務轉變。凡事預則立,不預則廢。辦公室應立足于對經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢的超3一步理順關系,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序,做到事事有人管,人人有專責,使每一項工作落到實處。創(chuàng)新服務機制,必

4、須處理好三個關系。一是全面與重點的關系。辦公室工作無小事,不可出現(xiàn)一點紕漏和閃失,必須以高度負責的精神做好每一項工作,高標準、嚴要求地處理好每一件事情。同時,又要抓住主要矛盾和重點工作,在工作精力、力量配備上有所側重,花更多的精力搞好政務服務,這是辦公室工作的重中之重。二是對上服務與對下服務的關系。對上級服務和對下級服務是一致的,都是辦公室的重要職責,二者不可偏廢。在為上級服務的同時,更應突出為基層、為群眾服務。為群眾服好務也是改進作風

5、的必然要求。辦公室的工作人員應當按照“三個代表“的要求,牢固樹立群眾第一、基層第一的思想,克服官僚主義和形勢主義,把人民群眾的事當作自己的事,認真辦實辦好。特別是在改革的攻堅階段和發(fā)展的關鍵時期,更要面向基層、面向群眾,了解民情、掌握民意,體察民心、反映民意,使為人民群眾服務的思想更好地體現(xiàn)在辦公室的各項工作中,更好地發(fā)揮辦公室關系。調(diào)查研究是務實與務虛的最佳結合點,也是檢驗參謀服務水平高低的一個重要標志。毛澤東同志講:“沒有調(diào)查就沒有

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