企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬—操作入門、知識(shí)提升與能力拓展 教學(xué)課件 ppt 作者 袁靜 點(diǎn)評(píng)

1、用友ERP沙盤知識(shí)點(diǎn)總結(jié),第一年：感性認(rèn)識(shí),,1、企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì),企業(yè)利用一定的經(jīng)濟(jì)資源，通過向社會(huì)提供產(chǎn)品和服務(wù)，獲取利潤。,,,凈利潤,稅 金,利 息,折 舊,費(fèi) 用,直接成本,,,,,,,,關(guān)注 !!!,1、企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì),開源 — 努力擴(kuò)大銷售,1、企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì),節(jié)流 — 盡力降低成本,經(jīng)營績效評(píng)估 —— ROA、ROE,2、透視經(jīng)營的利器,ROA =,,凈利潤,總資產(chǎn),=,,凈利潤,銷售額,,銷售額,總資產(chǎn),×

2、,=,銷售凈利率,資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,×,ROE =,,凈利潤,權(quán)益,,凈利潤,總資產(chǎn),,總資產(chǎn),權(quán)益,×,=,=,總資產(chǎn)凈利率,,1,1—資產(chǎn)負(fù)債率,×,負(fù)債經(jīng)營合理嗎？,2、透視經(jīng)營的利器,分析工具 — 杜邦財(cái)務(wù)分析體系,銷售收入,直接成本,毛利,息前利潤,綜合費(fèi)用與折舊,凈利潤,利息與稅金,總資產(chǎn),,,,,,,,,,第二年：理性思考,3、企業(yè)經(jīng)營的規(guī)劃,配稱均衡 — 經(jīng)營規(guī)劃的功能,所謂規(guī)劃，就是在企業(yè)的各項(xiàng)

3、運(yùn)做活動(dòng)之間建立一種配稱。 哈佛大學(xué)商學(xué)院研究院教授 邁克爾. 波特,你會(huì)用數(shù)字說話嗎？,3、企業(yè)經(jīng)營的規(guī)劃,數(shù)字說話 — 經(jīng)營規(guī)劃的方法,投入產(chǎn)出分析？,3、企業(yè)經(jīng)營的規(guī)劃,經(jīng)營決策 — 產(chǎn)品贏利性分析,變動(dòng)：原材料 4+加工費(fèi) 3=7 單價(jià)：9.5 固定：折舊 1+維護(hù) 1+市場 0.25+廣告 0.25+利息 0.25=2.75盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量=2.75/(9

4、.5-7)=1.1=2 產(chǎn)能：1,變動(dòng)：原材料 1+加工費(fèi) 1=2 單價(jià)：4 固定：折舊 5+維護(hù) 1 +市場 0.25 +廣告 0.25+利息 1.2=7.75盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量=7.75/(4-2)=3.88=4 產(chǎn)能：4,虧損！,平衡！,3、企業(yè)經(jīng)營的規(guī)劃,第三年：科學(xué)管理,管理的科學(xué)性,管理人員的認(rèn)知與經(jīng)驗(yàn),今天的問題來自昨天的解決方案,,管理的科學(xué)性與藝術(shù)性,4、市場分析與定位,市場調(diào)研 — 透徹

5、了解市場,一個(gè)產(chǎn)品在不同市場上的壽命周期一個(gè)市場上的不同產(chǎn)品的壽命周期,4、市場分析與定位,市場細(xì)分 — 目標(biāo)市場的選擇,細(xì)分市場,目標(biāo)市場選擇,4、市場分析與定位,市場定位 — 機(jī)會(huì)與實(shí)力的平衡,企業(yè)通過市場調(diào)查與分析可能發(fā)現(xiàn)許多機(jī)會(huì)，但還需要分析自己有沒有實(shí)力。機(jī)會(huì)大而實(shí)力不夠會(huì)出現(xiàn)什么情況呢？你吃不下；如果發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)很小而企業(yè)實(shí)力很大，你吃不飽，可能會(huì)餓死。 為什么世界上大型企業(yè)、中型企業(yè)、小型企業(yè)各有各的活法，就是

6、它要把握這個(gè)機(jī)會(huì)和實(shí)力的平衡。各有各的戰(zhàn)場各有各的地盤，大企業(yè)不能做小市場，小企業(yè)也不能做大市場。,,5、生產(chǎn)與運(yùn)營管理,競爭演變 — 管理能力 5 階,5、生產(chǎn)與運(yùn)營管理,,產(chǎn)銷排程—銷售驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)與采購,訂單、預(yù)測,市場要什么？,賣什么？,買什么？,做什么？,5、生產(chǎn)與運(yùn)營管理,物料需求 — 制造業(yè)供需鏈管理：MRP,30,0,0,5、生產(chǎn)與運(yùn)營管理,庫存控制 — 供應(yīng)商庫存管理：VMI,VMI ——“供應(yīng)商管理庫存”是目前國際領(lǐng)先

7、的物流管理模式。它要求供應(yīng)商等上游企業(yè)通過信息手段掌握其下游客戶的生產(chǎn)與庫存信息，并對(duì)下游客戶的庫存調(diào)節(jié)作出快速反應(yīng)，最大程度地降低供需雙方的庫存成本。,第四年：全面預(yù)算,6、全面預(yù)算管理,資金管理 — 困惑與風(fēng)險(xiǎn),資金固化,資金固化,資金固化,資金固化,資金固化,資金固化,資金固化,這些資金怎么形成的？我們能做到壓縮嗎？,6、全面預(yù)算管理,健康的現(xiàn)金流量—— 企業(yè)的血液與氧氣,企業(yè)不一定因?yàn)樘潛p而倒閉，但由于斷流而死亡,6、全面

8、預(yù)算管理,全面預(yù)算 — 作用與內(nèi)容,初創(chuàng)期—資本投資 成熟期—成本預(yù)算成長期—銷售預(yù)算 衰退期—現(xiàn)金流量,6、全面預(yù)算管理,,,,,,,,,下發(fā)預(yù) 算體系,匯總上 報(bào)預(yù)算指 標(biāo),匯總上 報(bào)結(jié)果,上報(bào) 結(jié)果,上報(bào)預(yù) 算指標(biāo),下發(fā)預(yù) 算體系,,,,,,,,,,,,,,集團(tuán)公司,全面控制監(jiān)督業(yè)務(wù)的執(zhí)行，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),掌握集團(tuán)的預(yù)算執(zhí)行結(jié)果，為修正預(yù)算，科學(xué)編制提供實(shí)際依據(jù),建立多級(jí)組織結(jié)構(gòu)的預(yù)算制度，將經(jīng)

9、營考核內(nèi)容一致起來,發(fā)揮成員企業(yè)的主觀能動(dòng)性，形成集團(tuán)的共同奮斗目標(biāo),預(yù)算編制 — 基本流程,6、全面預(yù)算管理,預(yù)算執(zhí)行 — 控制分析,愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、競爭格局、機(jī)會(huì)威脅、優(yōu)勢劣勢、業(yè)務(wù)策略、經(jīng)營目標(biāo),6、全面預(yù)算管理——沙盤企業(yè)預(yù)算流程,第五年：化戰(zhàn)略為行動(dòng),7、平衡記分卡管理,主要是：全面的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的基石戰(zhàn)略性人力資源管理體系,化戰(zhàn)略為行動(dòng),What is The Balanced Scorecard什么

10、是平衡計(jì)分卡(BSC),跨國企業(yè)：很強(qiáng)的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，有戰(zhàn)略執(zhí)行能力差（90%以上的好戰(zhàn)略沒有被很好地實(shí)施）,中國企業(yè)：使命/愿景/核心價(jià)值/長期目標(biāo)？戰(zhàn)略管理意識(shí)？戰(zhàn)略？清晰的戰(zhàn)略？戰(zhàn)略管理的流程？企業(yè)績效與員工績效的關(guān)系？戰(zhàn)略性人力資 源管理體系？,美國最新研究成果：有形資產(chǎn)在市場價(jià)值中所占的比重：1985：60%1992：38%2000：10-15%,7、平衡記分卡管理,傳統(tǒng)上： 財(cái)務(wù)指標(biāo)

11、是唯一去衡量公司業(yè)績/表現(xiàn)的方法”。 常用指標(biāo): ROI/ROA，利潤率，銷售額…… 僅對(duì)財(cái)務(wù)評(píng)估存在的主要問題：--后視鏡駕駛 ------財(cái)務(wù)指標(biāo)是滯后的指標(biāo)，不能指示公司未來是否會(huì)成功，導(dǎo)致公司/管理人員嚴(yán)重短視，阻礙對(duì)未來發(fā)展的投資，尤其是對(duì)創(chuàng)造未來成長的無形資產(chǎn)和知識(shí)資產(chǎn)投資的不足，使公司喪失可持續(xù)發(fā)展能力。,公司業(yè)績衡量,沒有衡量就不能管理,7、平衡記分卡管理,研究結(jié)果：四個(gè)主要成效區(qū) What

12、 was the Result-The 4 KRA,通過學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。,7、平衡記分卡管理,財(cái)務(wù)指標(biāo)--非財(cái)務(wù)指標(biāo)過程--結(jié)果績效--能力長遠(yuǎn)目標(biāo)--短期目標(biāo)現(xiàn)在-末來內(nèi)部--外部投入與產(chǎn)出… …平衡股東和用戶的外部指標(biāo)平衡關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)與成長的內(nèi)部指標(biāo)平衡反應(yīng)以往工作結(jié)果的指標(biāo)和驅(qū)動(dòng)未來業(yè)績的指標(biāo)平衡對(duì)客觀、容易量化的成果指標(biāo)和對(duì)這些結(jié)果的主觀、帶有一

13、定判斷性的業(yè)績驅(qū)動(dòng)指標(biāo),平衡計(jì)分卡平衡什么？,7、平衡記分卡管理,果實(shí)好比財(cái)務(wù)；枝葉好比市場；樹干好比流程；而根則是學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。,要葉茂、果多，長期收獲，必須培養(yǎng)強(qiáng)壯的樹干和根系；但很多人卻無視這一點(diǎn)。,企業(yè)好象一棵樹,7、平衡記分卡管理,案例,7、平衡記分卡管理,沙盤企業(yè),7、平衡記分卡管理,沙盤企業(yè),第六年：企業(yè)信息化管理,企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵是什么？,8、企業(yè)信息化管理,決策,$ 10.5億,$ 1.5億,企業(yè)管理駕

14、駛倉能不能犯一個(gè)“小錯(cuò)誤” !!!,8、企業(yè)信息化管理,科學(xué)的經(jīng)營決策需要什么做支撐？,企業(yè)整體信息化建設(shè)！,8、企業(yè)信息化管理,缺乏實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、準(zhǔn)確的信息支持決策、計(jì)劃、控制,經(jīng)營運(yùn)作困難 管理效率低下,管理為什么需要 — 信息化,局部最優(yōu)不等于總體最優(yōu),部門效率 ≠ 整體效率——信息孤島,手工管理 — 難以解決的問題,8、企業(yè)信息化管理,信息集成 — 信息化管理的必要特點(diǎn),通則不痛不通則痛,管理規(guī)范化流程合理化工作效率化

15、管理扁平化決策數(shù)據(jù)化,8、企業(yè)信息化管理,經(jīng)營信息透明化業(yè)務(wù)流程可視化員工動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化,8、企業(yè)信息化管理,企業(yè)物流、信息流、資金流的集成,信息集成 形成一體 整體績效,8、企業(yè)信息化管理,信息化管理 — 提升企業(yè)競爭力,一、改變過去手工管理業(yè)務(wù)的習(xí)慣二、把企業(yè)的流程無縫的連接起來三、提高你使用信息的能力及水平,如果要提升你企業(yè)的競爭力你必須從根本上徹底改變你的企業(yè),8、企業(yè)信息化管理,企業(yè)信息化成功 —— 關(guān)鍵因素,信

16、息化 — 推動(dòng)企業(yè)管理進(jìn)步,提高管理水平,管理模式的變革，管理水平“質(zhì)”的飛躍,8、企業(yè)信息化管理,8、企業(yè)信息化管理,供需鏈管理 — 信息技術(shù)的應(yīng)用,,,運(yùn)輸、倉儲(chǔ),運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送,今后的競爭是 供需鏈 對(duì) 供需鏈 的競爭,什么是 ERP ？,8、企業(yè)信息化管理,ERP是一套多方面、全方位為企業(yè)運(yùn)作提供輔助決策和日常管理信息的大規(guī)模業(yè)務(wù)集成軟件，同時(shí)也是向零缺點(diǎn)趨近的一整套現(xiàn)代化管理思想的辦公手段。它從市場需求分析、物料采購計(jì)劃、

17、倉儲(chǔ)管理、往來業(yè)務(wù)管理、生產(chǎn)過程管理、項(xiàng)目管理、設(shè)備管理、人力資源管理、運(yùn)輸管理、質(zhì)量管理、銷售管理，特別是通過工藝料單這個(gè)動(dòng)態(tài)核心模塊的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)以銷定產(chǎn)，以產(chǎn)定料，以料的需求來驅(qū)動(dòng)資金的良性循環(huán)，從而不斷壓縮企業(yè)投資規(guī)模、加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，修正日常運(yùn)作中的偏差，并使企業(yè)處于全面受控狀態(tài)。,《中外管理》的權(quán)威論述,全世界的企業(yè)經(jīng)理之所以對(duì)ERP情有獨(dú)鐘，就是想借助電腦來幫助他們脫離經(jīng)營的苦海，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，加大客戶的

18、滿意度，提升企業(yè)的綜合競爭能力，而ERP是使他們這一美夢(mèng)成真的最新希望。,總得分=結(jié)束年所有者權(quán)益（1+總分/100）,,,,,,,,企業(yè)決勝,總分為以下各項(xiàng)之和：,開發(fā)完成并形成銷售的市場：區(qū)域 ：10分 國內(nèi)：15分 亞洲：20分 國際：25分,研發(fā)完成并形成銷售的產(chǎn)品：P12：5分 P3：10分 P4：15分,目前擁有自主產(chǎn)權(quán)的廠房： 大廠房 ：15分 小廠房：10分,目前擁有的生產(chǎn)線：

19、 手工 ：5分/條 半自動(dòng)：10分/條 全自動(dòng)/柔性：15分/條,完成管理體系認(rèn)證： ISO9000 ：10分 ISO14000：15分,信息化投資完成： 自動(dòng)報(bào)表 ：5分 MRP&ATP：10分 資金預(yù)算：15分,請(qǐng)各企業(yè)CEO總結(jié),1、企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵因素 2、本次沙盤訓(xùn)練的主要體會(huì),本次培訓(xùn)過程中您印象最深的內(nèi)容是什么？您認(rèn)為做對(duì)或做錯(cuò)哪些事？

20、帶來什么結(jié)果？如果有機(jī)會(huì)繼續(xù)經(jīng)營或重來，您會(huì)如何做？您有什么感受和想法能帶到明天的工作中？,培訓(xùn)內(nèi)容的總結(jié),財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域： 企業(yè)資本的構(gòu)成模型：資產(chǎn)與負(fù)債和權(quán)益的關(guān)系 企業(yè)贏利模型：銷售與贏利的關(guān)系、盈虧平衡點(diǎn)、企業(yè)盈利的定量分析“ROA、ROE” 現(xiàn)金流管理理論：現(xiàn)金流預(yù)算的重要意義、現(xiàn)金流預(yù)算的目的 融資的理論：控制融資成本，提高資金使用效率 全面計(jì)劃預(yù)算理論 費(fèi)用成本控制的理論（提高費(fèi)用效率、擴(kuò)大銷售、降低費(fèi)用分?jǐn)?/p>

21、比例）物流管理領(lǐng)域： VMI、產(chǎn)供銷平衡（產(chǎn)銷平衡、VMI銷售計(jì)劃-生產(chǎn)計(jì)劃-訂購計(jì)劃-采購計(jì)劃）生產(chǎn)管理領(lǐng)域： 產(chǎn)銷排程理論、產(chǎn)能管理、JIT 準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)理論（看板）、設(shè)備投資與運(yùn)行管理人力資源管理領(lǐng)域： 員工職業(yè)生涯管理、管理人員能力雷達(dá)、均衡理論、績效考核團(tuán)隊(duì)管理領(lǐng)域： 團(tuán)隊(duì)的特征、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段決策支持管理領(lǐng)域：決策支持管理模型、企業(yè)信息化的價(jià)值,我們處在一個(gè)充滿機(jī)會(huì)與競爭的時(shí)代…………,清晨，非洲草原上的