qms質(zhì)量管理體系國(guó)家注冊(cè)審核員考試2017年9月真題及答案

1、質(zhì)量管理體系國(guó)家注冊(cè)審核員筆試試卷1162017年9月質(zhì)量管理體系國(guó)家注冊(cè)審核員筆試試卷—基礎(chǔ)知識(shí)月質(zhì)量管理體系國(guó)家注冊(cè)審核員筆試試卷—基礎(chǔ)知識(shí)一單選題1.GBT19004《追求組織的持續(xù)成功質(zhì)量管理方法》為希望選擇超出GBT190072016標(biāo)準(zhǔn)要求的組織提供（）。A.審核依據(jù)B.更高要求C.指南D.要求2.《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》規(guī)定強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行，不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，禁止（）。A.出口B.使用C.生產(chǎn)、銷(xiāo)售和進(jìn)口D.進(jìn)入

2、市場(chǎng)3.為正確理解和實(shí)施GBT190012016標(biāo)準(zhǔn)提供必要基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.ISO1001《質(zhì)量管理顧客滿意組織行為規(guī)范指南》B.ISO9004《追求組織的持續(xù)成功質(zhì)量管理方法》C.GBT19000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》D.GBT19011《質(zhì)量體系審核指南》4.在GBT190012016標(biāo)準(zhǔn)中，術(shù)語(yǔ)“產(chǎn)品”或“服務(wù)”僅適用于（）的產(chǎn)品和服務(wù)。A.提供給顧客或顧客所要求B.預(yù)期提供給顧客或顧客所要求C.預(yù)期提供給顧客D.顧客所

3、要求5.在“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的質(zhì)量管理原則中，質(zhì)量管理的主要關(guān)注點(diǎn)是滿足顧客要求并且努力（）。A滿足顧客未來(lái)需求和期望B超越顧客的要求C超越顧客期望D滿足顧客和其他相關(guān)方的需求和期望6.質(zhì)量管理原則中的領(lǐng)導(dǎo)作用是指（）建立統(tǒng)一的宗旨和方向，并且創(chuàng)造全員積極參與實(shí)現(xiàn)組織的質(zhì)量目標(biāo)的條件。A領(lǐng)導(dǎo)B.高層領(lǐng)導(dǎo)C最高管理者D.各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)7.組織的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量取決于滿足（）的能力，以及所受到的有關(guān)的相關(guān)方的有意和無(wú)意的影響。A.顧客B.要求C.

4、市場(chǎng)D.顧客期望8.設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)中的“變換方法進(jìn)行計(jì)算”的活動(dòng)是（）。A.設(shè)計(jì)輸出B.設(shè)計(jì)評(píng)審C.設(shè)計(jì)驗(yàn)證D.設(shè)計(jì)確認(rèn)質(zhì)量管理體系國(guó)家注冊(cè)審核員筆試試卷31619.下列關(guān)于“服務(wù)”描述不正確的是（）。A.服務(wù)的特征可以是無(wú)形的也可以是有形的B.服務(wù)通過(guò)與顧客接觸的活動(dòng)來(lái)確定顧客要求C.通常，服務(wù)的輸出包括有形或無(wú)形的產(chǎn)品D.服務(wù)可能涉及為顧客創(chuàng)造氣氛20.為了確保測(cè)量結(jié)果的有效，可引用IS09001:2015的標(biāo)準(zhǔn)要求，測(cè)量設(shè)備應(yīng)實(shí)施

5、以下控制（）。A.建立測(cè)量設(shè)備臺(tái)帳B.編制測(cè)量設(shè)備周檢計(jì)劃C.按規(guī)定時(shí)間間隔或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)和檢定D.以上全部21.基于風(fēng)險(xiǎn)的思維使組織能夠確定可能導(dǎo)致其過(guò)程和質(zhì)量管理體系偏離策劃結(jié)果的各種因素，采取預(yù)防控制，最大限度地降低不利影響，并最大限度地（）。A.利用出現(xiàn)的機(jī)遇B.采取控制措施C.面對(duì)挑戰(zhàn)D.采用預(yù)防工具22.GBT190012016標(biāo)準(zhǔn)所闡述的質(zhì)量管理原則不包括（）。A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、過(guò)程方法B.領(lǐng)導(dǎo)作用、循證決策C.管

6、理的系統(tǒng)方法、與供方互利的關(guān)系D.全員參與、關(guān)系管理、改進(jìn)23.GBT190012016標(biāo)準(zhǔn)的8.1運(yùn)行的策劃和控制規(guī)定：策劃的輸出應(yīng)適于（）。A.組織的產(chǎn)品和服務(wù)B.組織的規(guī)模A.組織的環(huán)境的變化D.組織的運(yùn)行24.針對(duì)“產(chǎn)品和服務(wù)”，表述不正確的是（）。A.在大多數(shù)情況下，產(chǎn)品和服務(wù)一起使用B.產(chǎn)品和服務(wù)包括所有的輸出類(lèi)別C.產(chǎn)品和服務(wù)包括硬件、服務(wù)、軟件和流程性材料D.產(chǎn)品和服務(wù)不存在差異25.檢驗(yàn)是對(duì)符合規(guī)定要求的確定。檢驗(yàn)的結(jié)

7、果可表明合格、不合格或合格的（）。A.性質(zhì)B.原因C.分類(lèi)D.程度26.組織應(yīng)確定與其宗旨和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系（）的能力的各種外部和內(nèi)部的因素。A.績(jī)效B.結(jié)果C.預(yù)期結(jié)果D.及其過(guò)程27.在對(duì)鑄件進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)，根據(jù)樣本中包含的不合格鑄件數(shù)和根據(jù)樣本中包含的不合格砂眼數(shù)判斷該批產(chǎn)品是否接收的判定方式屬于（）檢驗(yàn)。A.計(jì)點(diǎn)和計(jì)量B.計(jì)件和計(jì)點(diǎn)C.計(jì)數(shù)和計(jì)量D.計(jì)數(shù)和序貫28.對(duì)特定的客體，規(guī)定由誰(shuí)及何時(shí)應(yīng)用程序和相關(guān)資源的