醫(yī)院護理安全質(zhì)量周活動小結(jié)

1、醫(yī)院護理安全質(zhì)量周活動小結(jié)醫(yī)院護理安全質(zhì)量周活動小結(jié)為遵循“以人為本”的科學發(fā)展觀，秉承“以病人為中心”“安全與質(zhì)量”的服務(wù)理念，推進醫(yī)院JCI認證工作，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進，7月23日我院護理部召開護理安全質(zhì)量周工作匯報會。“內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象”，是本次護理安全質(zhì)量周文化建設(shè)的立足點，會議強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，堅持以人為本，努力實現(xiàn)護患關(guān)系零距離、護理質(zhì)量零缺陷、護理服務(wù)零投訴，醫(yī)教研全面發(fā)展的目標要求。其中以

2、護理安全質(zhì)量持續(xù)改進為重點，采用PDCA的質(zhì)量管理方法，針對提高重點部門患者交接身份識別正確率，追蹤搶救車改進，跌倒壓瘡評估等問題，采取現(xiàn)況調(diào)查，真因分析等方法，制定對策并加以實施，以目標式、數(shù)據(jù)化的管理模式促進醫(yī)院護理技術(shù)水平、管理水平不斷提升，并規(guī)范護理質(zhì)量與安全管理工作。此外，優(yōu)質(zhì)護理組，安全組，操作培訓(xùn)組，護理文書組，教學質(zhì)控組和重點部門質(zhì)控組的組長們在會上圍繞各自分管單元，對第二季度質(zhì)控工作存在的問題、隱患、亮點等方面做了詳細

3、的匯報，并為新員工及實習生培訓(xùn)做了具體規(guī)劃。安全是醫(yī)院的生命線。護理服務(wù)工作質(zhì)量既是病人的生命，也是醫(yī)院的生命，它貫穿于醫(yī)療服務(wù)工作全過程的每一個環(huán)節(jié)，是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的命脈所系。因此，對所有員工、在所有環(huán)節(jié)，提高醫(yī)療服務(wù)工作質(zhì)量是永無止境的追求。在此次會議中形成了這樣的認識：質(zhì)量是一種態(tài)度，是一種習慣，質(zhì)量文化建設(shè)就是要改變大家的態(tài)度和習慣，病人滿意是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的最高標準，用“零缺陷”理念警示醫(yī)務(wù)人員，1%的質(zhì)量問題對患者來說就