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文檔簡介
1、護(hù)理質(zhì)量反饋會工作小結(jié)為了使醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量隨著 PDCA 循環(huán)達(dá)到持續(xù)改進(jìn),符合等級醫(yī)院評審相關(guān)條款要求,根據(jù)護(hù)理部質(zhì)量控制年工作計(jì)劃,XXXX 年 10 月 24 日下午,護(hù)理部 XXX 主任在醫(yī)院周會上向院領(lǐng)導(dǎo)及全院中層,匯報(bào)第三季度護(hù)理質(zhì)量評價(jià)結(jié)果。三季度護(hù)理質(zhì)量評價(jià)分別從分級護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理文書書寫質(zhì)量、身份識別質(zhì)量、三基培訓(xùn)質(zhì)量、急救護(hù)理質(zhì)量、消毒隔離質(zhì)量、輸血護(hù)理質(zhì)量、各班崗位職責(zé)質(zhì)量、實(shí)習(xí)生帶教質(zhì)量、??瀑|(zhì)量、各項(xiàng)滿意度調(diào)查指
2、標(biāo)、持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量等 24 個(gè)質(zhì)量緯度,組織 50 余人次臨床質(zhì)控小組專家,利用 3 周時(shí)間,對全院 42 個(gè)護(hù)理單元進(jìn)行了 1到 3 次質(zhì)量督查。本次質(zhì)量評價(jià)涉及等級醫(yī)院評審第二章、第三章、第四章、第五章護(hù)理相關(guān)條款約百余條;及時(shí)發(fā)現(xiàn)臨床科室存在的護(hù)理問題,并在現(xiàn)場給予指導(dǎo)整改;針對臨床存在的 10 余項(xiàng)共性問題,制定改進(jìn)措施,下發(fā)各科室遵照執(zhí)行。同時(shí),張世明院長、崔明遠(yuǎn)書記、白敏芳書記分別向本次評價(jià)結(jié)果前三名科室授予“護(hù)理質(zhì)量流動
3、紅旗”及獎勵(lì)金;他們分別是內(nèi)科系統(tǒng):南院門綜合病區(qū);外科系統(tǒng):眼科三病區(qū);??葡到y(tǒng):介入室。為了更好的籌備醫(yī)院等級評審工作,分析相應(yīng)條款,護(hù)理部對多項(xiàng)敏感指標(biāo)給予關(guān)注,向各臨床科室下發(fā)了《護(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)手冊》、護(hù)理質(zhì)量日監(jiān)測表、??泼舾兄笜?biāo)上報(bào)表等資料。以病人為中心,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高病人滿意度,是護(hù)理質(zhì)量管理的終極目標(biāo)。我院護(hù)理質(zhì)量評價(jià)工作,將借等級醫(yī)院評審工作為契機(jī),通過流動紅旗的評選,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情和積極向上的團(tuán)隊(duì)精
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