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1、醫(yī)院泌尿外優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作小結(jié) 醫(yī)院泌尿外優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作小結(jié)春回大地,陽光明媚,到處一片生機(jī)勃勃的景象。在泌尿外科的病房里,自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來,在科主任和護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)士團(tuán)結(jié)協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,使護(hù)理服務(wù)質(zhì)量大大提高,處處呈現(xiàn)溫馨和諧的景象。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的過程中,不斷強(qiáng)化開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的目的和內(nèi)涵,提高護(hù)士對優(yōu)質(zhì)護(hù)理的認(rèn)識,做到以患者為中心,對照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)施細(xì)則,有計(jì)劃地為患者提供全面、全程、系統(tǒng)的整體護(hù)理。每天早晨 07
2、:45,責(zé)任護(hù)士們總是準(zhǔn)時(shí)來到病房,微笑著巡視病房,親切詢問患者夜里的情況,給予重病人翻身拍背,檢查梳理各種管道,評估患者的整體病情,督查晨間護(hù)理的落實(shí)情況。緊接著早會后每組責(zé)任護(hù)士各自跟隨本組醫(yī)師查房,在第一時(shí)間內(nèi)了解到當(dāng)天本組患者各項(xiàng)治療、檢查、護(hù)理信息,進(jìn)行合理安排落實(shí),使得整天的治療護(hù)理工作井然有序,病人滿意了,醫(yī)生滿意了,護(hù)士也滿意了。其中最滿意的是我們的醫(yī)生,他們經(jīng)常說:有事找責(zé)任護(hù)士,把事情交代責(zé)任護(hù)士,我們放心。在實(shí)際工
3、作中,優(yōu)化服務(wù)流程,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,主動為患者提供服務(wù)是新時(shí)代護(hù)士應(yīng)該具備的服務(wù)理念。配備齊全的治療車成為責(zé)任護(hù)士的移動工作站,責(zé)任護(hù)士的時(shí)間在病房里,責(zé)任護(hù)士的辦公室在病房里,她們在床邊認(rèn)真細(xì)致完成各項(xiàng)治療護(hù)理、健康教育工作,最大限度地為患者提供全方位的指導(dǎo)和幫助,真正做到把護(hù)士還給病人?,F(xiàn)在,病房鈴聲少了,患者抱怨少了,護(hù)士站、病房較安靜了。下午 14:30,在護(hù)士長蔡惠貞的帶領(lǐng)下,除對牌護(hù)士、治療護(hù)士負(fù)責(zé)接瓶外,所有護(hù)士一起分組入病
4、房進(jìn)行晚間護(hù)理:觀察病情,翻身拍背,擠壓引流管,觀察引流液,整理床單位,大約歷時(shí) 30 分鐘的晚間護(hù)理工作,幾乎所有下午時(shí)間段該執(zhí)行的基礎(chǔ)護(hù)理工作都得到了真正落實(shí),引流管滑脫現(xiàn)象減少了,皮膚圧瘡現(xiàn)象減少了,病房環(huán)境整齊了,住院環(huán)境改善了,患者滿意度提高了,醫(yī)護(hù)患關(guān)系和諧了??傊谀蛲饪谱蚤_展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來,護(hù)理人員能大膽改進(jìn)工作方式,優(yōu)化工作流程,使患者得到優(yōu)質(zhì)、溫馨、安全、有效的服務(wù),保證了優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作開展的真實(shí)性、有效性,提升了醫(yī)院
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