《人力資源規(guī)劃》ppt課件

1、人力資源規(guī)劃講座,授課時(shí)數(shù)：2王冰潔電子科大經(jīng)管學(xué)院,主要內(nèi)容,什么是人力資源規(guī)劃？人力資源規(guī)劃的過程人力資源需求或供給預(yù)測(cè)的方法勞動(dòng)定額定員管理,人力資源規(guī)劃概述,,人力資源規(guī)劃（計(jì)劃） 一個(gè)組織科學(xué)地預(yù)測(cè)、分析自己在變化環(huán)境中的人力資源的供給和需求情況，制定必要的政策和措施以確保自身在需要的時(shí)間和需要的崗位上獲得各種需要的人才（包括數(shù)量和質(zhì)量兩個(gè)方面）并使組織和個(gè)體得到長期利益的過程。,概念,為什么要制定人力資源規(guī)劃,

2、A、把必要數(shù)量和質(zhì)量的勞動(dòng)力，安排到組織的各個(gè)崗位上（組織利益的觀點(diǎn)）；B、在保持組織和個(gè)人利益的相對(duì)平衡條件下，使組織擁有與其工作任務(wù)相稱的人力（平衡組織與個(gè)人利益的觀點(diǎn)）。,在穩(wěn)態(tài)情況下，人力資源規(guī)劃并非必要但是當(dāng)人力資源的供給與需求不能自動(dòng)平衡的時(shí)候，就需要有目的、有意識(shí)地通過計(jì)劃平衡供給與平衡的關(guān)系。,人力資源規(guī)劃必要性,人力資源計(jì)劃的內(nèi)容,總體規(guī)劃,配備計(jì)劃,退休解聘計(jì)劃,補(bǔ)充計(jì)劃,使用計(jì)劃,培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃,人力資源管理

3、的的總體目標(biāo)和配套政策,中、長期內(nèi)不同職務(wù)、部門或工作類型的人員的分布狀況,因各種原因離職的人員情況及其所在崗位情況,需要補(bǔ)充人員的崗位、補(bǔ)充人員的數(shù)量、對(duì)人員的要求,人員晉升政策，晉升時(shí)間；輪換工作的崗位情況、人員情況、輪換時(shí)間,培訓(xùn)對(duì)象、目的、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、教員等,預(yù)算總額,人員總體規(guī)模變化而引起的費(fèi)用變化,安置費(fèi),招募、選拔費(fèi)用,職位變化引起的薪酬福利等支出的變化,培訓(xùn)總投入、脫產(chǎn)人員工資及脫產(chǎn)損失,職業(yè)計(jì)劃,績效與薪酬福利計(jì)

4、劃,勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃,骨干人員的使用和培養(yǎng)方案,個(gè)人及部門的績效標(biāo)準(zhǔn)、衡量方法；薪酬結(jié)構(gòu)、工資總額、工資關(guān)系、福利項(xiàng)目以及績效與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系等,減少和預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議，改進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的目標(biāo)和措施,,薪酬福利的變動(dòng)額,訴訟費(fèi)用及可能的賠償,計(jì)劃項(xiàng)目,主 要 內(nèi) 容,預(yù) 算 內(nèi) 容,人力資源規(guī)劃的目的與作用,預(yù)見未來，減少未來的不確定性確保組織戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營計(jì)劃的有效實(shí)施對(duì)組織緊缺的人才發(fā)出引進(jìn)或開發(fā)的預(yù)警信號(hào)更有效和更有效率地使用

5、崗位上的員工，防止過多的招人（Over hire）而后進(jìn)行裁員（Layoff）使現(xiàn)有員工更加滿意：降低缺勤率、降低人員流失率、減少事故發(fā)生率、帶來高的工作質(zhì)量統(tǒng)領(lǐng)HR的其他活動(dòng),從人員配備圖看HRP,有效人力資源規(guī)劃的原則,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略企業(yè)年度經(jīng)營計(jì)劃,招聘計(jì)劃培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃人員優(yōu)化組合計(jì)劃薪酬計(jì)劃晉升計(jì)劃員工關(guān)系計(jì)劃職業(yè)發(fā)展計(jì)劃退休計(jì)劃……,人力資源計(jì)劃的內(nèi)部一致性,人力資源計(jì)劃的外部

6、一致性,人力資源規(guī)劃的程序和預(yù)測(cè),,人力資源規(guī)劃的過程模型,N,Y,人力資源需求分析與預(yù)測(cè)方法,定性方法經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法（由上而下 Vs.由下而上）頭腦風(fēng)暴（Brainstorming） 德爾菲（Delphi）預(yù)測(cè)法定量統(tǒng)計(jì)方法：根據(jù)公司歷史數(shù)據(jù)，分析預(yù)測(cè)未來的人力資源情況,人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法,趨勢(shì)圖預(yù)測(cè)(Trend Chart)散點(diǎn)圖或分布圖（Scatter plots）即通過預(yù)測(cè)與人力資源需求相關(guān)的先行指標(biāo)（Leadi

7、ng indicator）的變化來預(yù)測(cè)人力資源的數(shù)量變化，如，醫(yī)院規(guī)模（床位數(shù)量）與護(hù)士數(shù)量的關(guān)系比率分析(Ratio analysis)，根據(jù)銷售目標(biāo)或生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)率或其它個(gè)人單項(xiàng)指標(biāo)，預(yù)測(cè)未來人力資源的需求多元回歸分析，如某汽車零部件生產(chǎn)商選擇國內(nèi)三大汽車公司的下列先行指標(biāo)預(yù)測(cè)其生產(chǎn)線上操作人員的需求情況：銷售量、庫存水平、雇傭人數(shù)以及利潤,Question,通過上述方法預(yù)測(cè)出的人力資源的需求數(shù)量是否為未來真正的需求呢？,人力

8、資源需求預(yù)測(cè)修正因素,提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的決策進(jìn)入新市場(chǎng)、建立新工廠的決策技術(shù)變革對(duì)勞動(dòng)力的替代管理變革所導(dǎo)致的生產(chǎn)率的變化近期出現(xiàn)的異常離職率組織結(jié)構(gòu)調(diào)整或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,人力資源供給分析,1.內(nèi)部供給：晉升、降職、內(nèi)部調(diào)動(dòng)等活動(dòng)提供了組織特定層級(jí)或崗位上人力資源的內(nèi)部供給,2.外部供給：從外部來供給人力資源社會(huì)（地區(qū)、國家）人力資源整體供給組織細(xì)分的人力資源供給源,人力資源內(nèi)部供給方法,人員替代圖法，即通過一張人員替代圖來預(yù)

9、測(cè)組織內(nèi)人力資源供給情況。人員替代圖法將組織中的每一個(gè)工作崗位均視為潛在的工作空缺，而下面的每一個(gè)人均為潛在的崗位供給者,馬爾柯夫轉(zhuǎn)移矩陣分析（Markov Transitional Matrix）基本假定：組織內(nèi)部的員工流動(dòng)模式與流動(dòng)比率（概率）會(huì)在未來大致重復(fù),人員替換圖,職位,職任,接替人,現(xiàn)職,總經(jīng)理,生產(chǎn)經(jīng)理,王（41歲）,張（50歲）,A/2,B/2,職位,職任,接替人,現(xiàn)職,生產(chǎn)經(jīng)理,生產(chǎn)副經(jīng)理,劉（40歲）,王（41

10、歲）,B/2,A/2,財(cái)務(wù)經(jīng)理,財(cái)務(wù)副經(jīng)理,高（37歲）,于（50歲）,B/3,B/2,人事經(jīng)理,人事副經(jīng)理,孟（40歲）,李（45歲）,C/2,B/1,A：現(xiàn)在就可以提拔；B：還需要培訓(xùn)；C：不合適1：績效突出；2：優(yōu)秀；3：一般；4：較差,馬爾柯夫轉(zhuǎn)移矩陣（a）,轉(zhuǎn)移矩陣（b）,人力資源外部供給所考慮的因素,,,本地區(qū)人口規(guī)模（人力資源率）和人力資源增長率地區(qū)人力資源的總體構(gòu)成（年齡、性別、所受教育等）地區(qū)教育水平（地區(qū)政府、

11、企業(yè)對(duì)教育與培訓(xùn)的投入力度、本地區(qū)高等院校、研究所數(shù)量與質(zhì)量）本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平本地區(qū)物價(jià)水平（通脹率）本地區(qū)同行業(yè)勞動(dòng)力平均價(jià)格以及與其他地區(qū)比較價(jià)格本地區(qū)勞動(dòng)力的擇業(yè)心態(tài)與模式、勞動(dòng)力的工作價(jià)值觀地區(qū)地理位置對(duì)外地人口的吸引力以及外地勞動(dòng)力的數(shù)量與質(zhì)量國家、地區(qū)法規(guī)的影響,組織特定人力資源供給源,細(xì)分人力資源供給源：某大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生、某競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的雇員、某職業(yè)學(xué)校的畢業(yè)學(xué)生、主動(dòng)遞交求職申請(qǐng)書的人員、某街道過往行人等等

12、成功的例子（大型農(nóng)業(yè)設(shè)備制造公司VS有農(nóng)村生活背景的學(xué)生、百事公司VS二流商業(yè)學(xué)校學(xué)生、某企業(yè)成功人士分析VS居所在20英里以內(nèi)的員工）失敗的例子（大型便利連鎖店VS經(jīng)過商店并看到招聘廣告的路人）,人力資源短缺行動(dòng)方案及政策選擇,把內(nèi)部一些富余人員安排到人員短缺的崗位上去；培訓(xùn)部分內(nèi)部員工，使他們勝任工作要求；鼓勵(lì)員工加班加點(diǎn)出臺(tái)一些管理政策或措施，提高員工的工作效率聘用一些兼職人員聘用一些臨時(shí)性全職人員招聘正式員工把一

13、部分工作轉(zhuǎn)包添置新設(shè)備，用設(shè)備來減少人員的短缺,雇傭彈性,臨時(shí)雇傭,保持生產(chǎn)規(guī)模的彈性免除管理激勵(lì)措施以及福利負(fù)擔(dān)臨時(shí)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)使雙方的適應(yīng)變得容易臨時(shí)人員在不同公司的經(jīng)驗(yàn)可以共享臨時(shí)雇員與正式全職人員的關(guān)系,裁員后，先安排加班，等一段時(shí)間后，再安排臨時(shí)人員同時(shí)努力防止在企業(yè)內(nèi)部形成一種雙層社會(huì)和二等公民的感覺，如建議就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供可比性的福利、提供小獎(jiǎng)勵(lì)措施等,人力資源過剩行動(dòng)方案及政策選擇,擴(kuò)大有效業(yè)務(wù)量，如提

14、高產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量、改進(jìn)售后服務(wù)轉(zhuǎn)移員工到其他企業(yè)鼓勵(lì)提前退休減少工作時(shí)間減低工資與減少福利鼓勵(lì)員工辭職臨時(shí)下崗辭退與裁員賣掉或關(guān)掉一些子公司,裁員,降低成本，尤其是勞動(dòng)力成本，提高企業(yè)未來的競(jìng)爭(zhēng)能力；技術(shù)變革減少了對(duì)人力資源的數(shù)量需求；企業(yè)并購減少了官僚性日常事務(wù)，替換出管理人員和一些專業(yè)技術(shù)人員；勞動(dòng)力成本的壓力導(dǎo)致工廠的遷移,裁員失敗可能的原因,短期獲利，但長期效應(yīng)可能是負(fù)的；許多在裁員運(yùn)動(dòng)中被請(qǐng)回家的員工后

15、來被證明是企業(yè)的一種無法被替代的資產(chǎn)；僥幸留下的員工會(huì)變得心胸狹窄、以自我為中心、不愿冒風(fēng)險(xiǎn)；員工看不到晉升與發(fā)展的希望，士氣低落裁員處理不當(dāng)，還會(huì)影響企業(yè)的公眾在形象,人力資源規(guī)劃典型個(gè)案,日本松下公司準(zhǔn)確預(yù)測(cè)勞動(dòng)力亞特蘭大貝爾公司裁員計(jì)劃失敗討論：1、兩個(gè)公司分別是通過什么來預(yù)測(cè)人力資源需求的？2、針對(duì)人力資源需求計(jì)劃，兩個(gè)公司分別采用了什么措施？導(dǎo)致了什么樣的后果？,企業(yè)勞動(dòng)定額定員管理,,概念：勞動(dòng)定員是在一定時(shí)

16、期內(nèi)和一定的技術(shù)組織條件下，對(duì)企業(yè)配備各類人員所預(yù)先規(guī)定的限額，或者說是企業(yè)用人的數(shù)量與質(zhì)量的界限。范圍：凡是企業(yè)進(jìn)行正常生產(chǎn)經(jīng)營所需要的各類人員，都應(yīng)包括在定員的范圍之內(nèi)。具體包括從事各類活動(dòng)的基本生產(chǎn)工人、輔助生肋生產(chǎn)工人，以及服務(wù)人員和各類管理、技術(shù)人員。,勞動(dòng)定員管理,勞動(dòng)定額管理,概念 ：指在一定的生產(chǎn)技術(shù)和組織條件下，為勞動(dòng)者生產(chǎn)一定量的合格品或完成一定量的工作所預(yù)選規(guī)定的活勞動(dòng)消耗量的標(biāo)準(zhǔn)。 表現(xiàn)形式 ：時(shí)間定額（或者

17、工時(shí)定額）和產(chǎn)量定額。 時(shí)間定額與產(chǎn)量定額互為倒數(shù)，成反比例，即時(shí)間定額越低，產(chǎn)量定額越高。還可以采用看管定額或服務(wù)定額的形式 。,為企業(yè)用人提供科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。 定員是勞動(dòng)工資計(jì)劃的基礎(chǔ)。是企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)力調(diào)配的主要依據(jù)。 有利于為企業(yè)人力資源規(guī)劃提供基礎(chǔ)。 有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì),勞動(dòng)定額定員的作用,勞動(dòng)定員的原則 定員必須以保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù) 定員必須以精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約為目標(biāo)各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)。 要做到

18、人盡其才，人事相宜。 要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好的內(nèi)處環(huán)境。,定員方法,1.根據(jù)勞動(dòng)效率定員,企業(yè)定員人數(shù)=,,計(jì)劃期生產(chǎn)任務(wù)總量,工人勞動(dòng)效率×出勤率,2.根據(jù)設(shè)備定員,企業(yè)定員人數(shù)=,,需要開動(dòng)的設(shè)備臺(tái)數(shù)×每臺(tái)設(shè)備開動(dòng)班次,工人看管定額×出勤率,定員方法,3.根據(jù)崗位定員,崗位定員人數(shù)=,,共同操作的各崗位生產(chǎn)工作時(shí)間的總和,工作班時(shí)間-休息時(shí)間,4.根據(jù)比例定員,某類人員定員人數(shù)=員工總數(shù)或某