《課程質(zhì)量檢測工作基礎(chǔ)知識》ppt課件_第1頁
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文檔簡介

1、質(zhì)量檢測工作基礎(chǔ)知識,,,1. 緒論,2. 計量與數(shù)據(jù)處理,3. 實驗室管理,目 錄,4. 計量認證工作體會,5. 水利工程質(zhì)量檢測管理,1.緒論,水利水電工程質(zhì)量管理水利水電工程質(zhì)量檢測,,,1.緒論,水利水電工程質(zhì)量管理的主要要求為:水利水電工程建設(shè)各單位要積極推行全面質(zhì)量管理,加強質(zhì)量意識和質(zhì)量管理知識的教育,提高勞動者的素質(zhì),采用先進的質(zhì)量管理模式和管理手段,推廣先進的科學技術(shù)和施工工藝,依靠科技進步和加強管理,不斷提高工

2、程質(zhì)量,努力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程。,,1.緒論,檢測與檢驗 水利水電工程質(zhì)量檢測的依據(jù) 質(zhì)量檢測的步驟 對水利水電工程質(zhì)量檢測單位和檢測人員的要求,水利水電工程質(zhì)量檢測,,,1.緒論,檢測與檢驗,檢測 :對實體一種或多種性能進行檢查、度量、測量和試驗的活動。檢測的目的是希望了解檢測對象某一性能或某些性能的狀況。,檢驗 :對實體的一種或多種性能進行檢查、度量、測量和試驗,并將結(jié)果與規(guī)定要求進行比較,以確定每項特性合格情況所進行的活動。其目的

3、是要求判定檢測的對象是否合格。檢驗應(yīng)包括以下內(nèi)容:,確定檢測對象的質(zhì)量標準; 采用規(guī)定的方法對檢測對象進行檢測; 將檢測結(jié)果與標準指標進行比較; 做出檢測對象是否合格的判斷。,,,1.緒論,水利水電工程質(zhì)量檢測的依據(jù),法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定;國家標準、水利水電行業(yè)標準;工程承包合同認定的其他標準和文件;批準的設(shè)計文件,金屬結(jié)構(gòu)、機電設(shè)備安裝等技術(shù)說明書;其他特定要求。,,2008.11 頒布《水利工程質(zhì)量檢測管理規(guī)定》(3

4、6號令)的目的是為加強水利工程質(zhì)量檢測管理,規(guī)范水利工程質(zhì)量檢測行為。 水利工程質(zhì)量檢測單位資質(zhì)分為巖土工程、混凝土工程、金屬結(jié)構(gòu)、機械電氣和量測共5個類別,每個類別分為甲級、乙級2個等級。,1.緒論,質(zhì)量檢測的步驟,1.緒論,,《水利工程質(zhì)量檢測員資格證書》有效期一般為3年。質(zhì)量檢測員在證書有效期內(nèi),應(yīng)按有關(guān)規(guī)定參加教育培訓(xùn),保持其資格的有效性。,對水利水電工程質(zhì)量檢測單位和檢測人員的要求,1.緒論,對水利水電工程質(zhì)量檢測單位和檢測

5、人員的要求,水利工程質(zhì)量檢測員有下列情形之一的,驗證為不合格,中國水利工程協(xié)會將注銷其資格。 —在質(zhì)量檢測活動中有不良記錄,情節(jié)較嚴重的; —超過65周歲的; —超出資格專業(yè)范圍從事質(zhì)量檢測活動的。,,水利工程質(zhì)量檢測員在從事質(zhì)量檢測活動中,有下列行為之一,情節(jié)嚴重的,撤銷其資格證書。 —不如實記錄,隨意取舍檢測數(shù)據(jù)的; —弄虛作假、偽造數(shù)據(jù); —未執(zhí)行法律、法規(guī)和強制

6、性標準的。,,2.計量與數(shù)據(jù)處理,術(shù)語 計量基礎(chǔ) 數(shù)據(jù)處理 數(shù)據(jù)表達方式 測量誤差 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析 抽樣,,,術(shù)語,量與量值 測量與計量 計量器具 測量系統(tǒng)與測量設(shè)備 計量器具的計量性能 標準物質(zhì) 測量傳感器,2.計量與數(shù)據(jù)處理,實物量具和測量器具實際值 計量器具的檢定 測量不確定度 標準與標準測量能力 計量單位、法定計量單位、國際 單位制 溯源等級圖與國家溯源等級圖,,量與量值,量值一般由一個數(shù)乘

7、以測量單位所表示的特定量的大小。 例:5.34m或534cm,15kg,10s,-40℃。,2.計量與數(shù)據(jù)處理,量是現(xiàn)象、物體或物質(zhì)的可定性區(qū)別和定量確定的一種屬性。它具有兩個特性:一是可測;二是可用數(shù)學形式表明其物理含義。 只能定性區(qū)別,但不能定量測定的現(xiàn)象,不能稱為量,只能叫“性質(zhì)”。,,,厚度、周長、波長屬于同類量。,任意一個量,其大小是不變的,是客觀存在的,但其量值將隨單位的不同而不同。,量程是指測量范圍上限值和

8、下限值之差。,,測量與計量,測量是以確定量值為目的的一組操作。測量本身是一個實驗過程,是利用一個已知的單位量與被測的同類量進行比較的過程。結(jié)果可以在一定準確度內(nèi)重復(fù)實現(xiàn),操作可以是自動地進行的。 計量是實現(xiàn)單位統(tǒng)一、量值準確可靠的活動。計量即為用公認的標準來校準測量器具,并用法律形式將其固定下來形成的區(qū)別于測量的新概念。計量的目的就是保證“測量統(tǒng)一”,保證量值的準確可靠和一致。,2.計量與數(shù)據(jù)處理,,,在允許誤差限內(nèi),計量

9、器具的被測量值的范圍稱為測量范圍,計量必須具備準確性、一致性、溯源性和法制性等特點。,計量器具,2.計量與數(shù)據(jù)處理,,,測量系統(tǒng)與測量設(shè)備,測量系統(tǒng)就是組裝起來進行特定測量的全套儀器和其他設(shè)備。測量系統(tǒng)有時又稱計量裝置或測量裝置。測量裝置一般由測量儀器和一些輔助設(shè)備共同組成,如溫度測量裝置、應(yīng)力測量裝置等。固定安裝的測量系統(tǒng)也稱為測量裝備。 測量設(shè)備它是測量儀器、測量標準、參考物質(zhì)、輔助設(shè)備以及進行測量所必需的資源的總稱。,

10、2.計量與數(shù)據(jù)處理,,計量器具的計量性能,2.計量與數(shù)據(jù)處理,,標準物質(zhì),2.計量與數(shù)據(jù)處理,,,,具有一種或多種足夠均勻和很好地確定了的特性,用以校準測量裝置、評價測量方法或給材料賦值的一種材料或物質(zhì),叫做標準物質(zhì)或參考物質(zhì)。,,測量傳感器,2.計量與數(shù)據(jù)處理,實物器具和測量器具實際值,實物量具是使用時以固定形態(tài)復(fù)現(xiàn)或提供給定量的一個或多個已知值的器具。有時也簡稱“量具”。習慣上說的“通用量具”(即千分尺、百分表、游標卡尺)實質(zhì)上并不

11、同于這里所說的實物量具,而是屬于測量儀器。,2.計量與數(shù)據(jù)處理,,測量器具實際值即為滿足準確度的用來代替真值使用的量值。在計量檢定中一般是將上一個等級標準計量器具提供的測量值作為下一個等級計量器具的實際值。,校準與校準測量能力,2.計量與數(shù)據(jù)處理,校準測量能力是指通常提供給用戶的最高校準與檢測水平,它用置信概率為95%的擴展不確定度表示。有時稱為最佳測量能力。,校準是指在規(guī)定的條件下,為確定測量儀器或測量系統(tǒng)的示值或?qū)嵨锪烤呋騾⒖嘉镔|(zhì)所

12、代表的量值,與對應(yīng)的由標準所復(fù)現(xiàn)的量值之間關(guān)系 的一組操作。,計量器具的檢定,計量檢定是為評定或證實計量器具的計量性能(準確度、穩(wěn)定度、靈敏度等)是否完全滿足計量檢定規(guī)程的要求,確定其是否合格所進行的全部工作。 計量檢定必須執(zhí)行計量檢定規(guī)程,包括國家規(guī)程、地方規(guī)程和部門規(guī)程。,2.計量與數(shù)據(jù)處理,國家計量檢定系統(tǒng)是由國務(wù)院計量行政部門組織制定并批準發(fā)布。其中用圖表結(jié)合文字的形式明確地規(guī)定由國家計量基準到各級計量標準直到普通計量器

13、具的量值傳遞程序,包括名稱、計量范圍、準確度、不確定度、允許誤差和傳遞方法等。,,,校準與檢定的主要區(qū)別,校準不具法制性,是企業(yè)自愿溯源行為;檢定具有法制性,屬計量管理范疇的執(zhí)法行為。校準主要確定測量器具的示值誤差;檢定是對測量器具的計量特性及技術(shù)要求的全面評定。校準的依據(jù)是校準規(guī)范、校準方法,可做統(tǒng)一規(guī)定也可自行制定;檢定的依據(jù)是檢定規(guī)程。校準不判斷測量器具合格與否,但當需要時,可確定測量器具的某一性能是否符合預(yù)期的要求;檢定要

14、對所檢的測量器具做出合格與否的結(jié)論。校準結(jié)果通常是發(fā)校準證書或校準報告;檢定結(jié)果合格的發(fā)檢定證書,不合格的發(fā)不合格通知書。,2.計量與數(shù)據(jù)處理,,測量不確定度,測量不確定度是表證合理賦予被測量之值的分散性,與測量結(jié)果相聯(lián)系的參數(shù)。從詞義上可理解為是對測量結(jié)果可信性、有效性的懷疑程度或不肯定程度,是定量說明測量結(jié)果質(zhì)量的一個參數(shù)。 用標準差表示的測量不確定度,就是標準不確定度。 當測量結(jié)果是由若干個其他量的值求得時,按

15、其他各量的方差和協(xié)方差算得的標準不確定度,就是合成不確定度。 擴展不確定度是確定測量結(jié)果區(qū)間的量,合理賦予被測量之值分布的大部分可望含于此區(qū)間。,2.計量與數(shù)據(jù)處理,,,計量單位、法定計量單位、國際單位制,計量單位是指為定量表示同種量的大小而約定的定義和采用的特定量。計量單位應(yīng)具有明確的名稱、定義和符號。 國際單位制(SI)是由國際計量大會(CGPM)采納和推薦的一種一貫單位制。SI是國際單位制的國際通用符號。,2.計量

16、與數(shù)據(jù)處理,法定計量單位是指由國家法律確認、具有法定地位的計量單位。,,,按國際上的規(guī)定,國際單位制的具有專門名稱的導(dǎo)出單位、輔助單位、基本單位直接由以上單位構(gòu)成的組合形式的單位都稱之為 SI單位。,溯源等級圖與國家溯源等級圖,2.計量與數(shù)據(jù)處理,溯源等級圖是指—種代表等級順序的框圖,用以表明計量器具的計量特性與給定量的基準之間的關(guān)系。,計量基礎(chǔ),計量的內(nèi)容 計量的發(fā)展 計量單位制,2.計量與數(shù)據(jù)處理,,計量的內(nèi)容,2.計量與數(shù)據(jù)處

17、理,,計量的發(fā)展,根據(jù)JJG-1001-91通用計量名詞及定義,計量是實現(xiàn)單位統(tǒng)一和量值準確可靠的測量。從定義中可以看出,它屬于測量,源于測量,而又嚴于一般測量,是測量的一種特定形式。 計量的發(fā)展大體可分為3個階段。,2.計量與數(shù)據(jù)處理,,古典階段經(jīng)典階段現(xiàn)代階段,計量單位制,SI基本單位,2.計量與數(shù)據(jù)處理,,,計量單位制,部分SI導(dǎo)出單位,2.計量與數(shù)據(jù)處理,,如比熱的單位:J/(kg·K)焦

18、耳每千克開爾文,,計量單位制,國家選定的非國際單位制單位,2.計量與數(shù)據(jù)處理,,,數(shù)據(jù)處理,算術(shù)平均值與最小二乘法原理 有效數(shù)字及其運算規(guī)則 數(shù)字修約規(guī)則,2.計量與數(shù)據(jù)處理,,,算術(shù)平均值與最小二乘法原理,2.計量與數(shù)據(jù)處理,1.算術(shù)平均值算術(shù)平均值表示為:,2. 最小二乘法的基本原理在一系列等精度計量的計量值中最佳值,是使所有計量值的誤差的平方和最小的值。對于等精度計量的一系列計量值來說,它們的算術(shù)平均值即為最佳值。,

19、有效數(shù)字及其運算規(guī)則,2.計量與數(shù)據(jù)處理,為了取得準確的分析結(jié)果,不僅要準確測量,而且還要正確記錄與計算。所謂正確記錄是指記錄數(shù)字的位數(shù)。因為數(shù)字的位數(shù)不僅表示數(shù)字的大小,也反映測量的準確程度。所謂有效數(shù)字,就是實際能測得的數(shù)字。有效數(shù)字保留的位數(shù),應(yīng)根據(jù)分析方法與儀器的準確度來決定,一般使測得的數(shù)值中只有最后一位是可疑的。,,,,有效數(shù)字及其運算規(guī)則,2.計量與數(shù)據(jù)處理,,數(shù)字修約規(guī)則,2.計量與數(shù)據(jù)處理,,,,當計算或其它原因需

20、要減少數(shù)字位數(shù)時,須采用如下數(shù)字修約規(guī)則湊整。數(shù)字修約規(guī)則為:,(1) 若舍去部分的數(shù)值大于0.5 則末位加1,(2) 若舍去部分的數(shù)值小于0.5 則末位不變,,(3) 若舍去部分的數(shù)值等于0.5 則末位應(yīng)湊成偶數(shù)(即當末位為偶數(shù)時,則末位不變;當末位為奇數(shù)時則加1),當舍去部分的數(shù)值等于0.5后不為0時則末尾加1。,,,,,,如:將數(shù)字20.449修約為3位有效數(shù)字的結(jié)果是20.4。,數(shù)據(jù)表達式,數(shù)值表示法 圖形表示法 列表表示法

21、,2.計量與數(shù)據(jù)處理,,,數(shù)值表示法,2.計量與數(shù)據(jù)處理,,圖形表示法,2.計量與數(shù)據(jù)處理,圖形表示法是根據(jù)笛卡兒解析幾何原理,用幾何圖形如線的長度、表面的面積、立體的體積等將實驗數(shù)據(jù)表示。,根據(jù)數(shù)據(jù)作圖,通常包括以下七個步驟:(1)圖紙的選擇;(2)坐標的分度;(3)坐標分度值的標記;(4)根據(jù)數(shù)據(jù)描點;(5)根據(jù)圖上各點作曲線;(6)注解和說明;(7)數(shù)據(jù)和來源。,,列表表示法,2.計量與數(shù)據(jù)處理,所有計量至少包括兩個

22、變數(shù),一個叫獨立變數(shù),另一個叫從變數(shù)或因變數(shù),列表法就是將一組實驗數(shù)據(jù)中的自變數(shù)、因變數(shù)的各個數(shù)值依一定的形式和順序一一對應(yīng)列出來。,(1)簡單易作,不需特殊紙質(zhì)和儀 器;(2)數(shù)據(jù)易于參考比較;(3)形式緊湊;(4)同一表內(nèi)可以同時表示幾個變 數(shù)間的變化而不混亂;(5)如表中所列和的函數(shù)關(guān)系,則 不必知道函數(shù)的形式就可對求 微分或積分。,,其優(yōu)點為

23、:,測量誤差,測量誤差的概念 測量不確定度的評定,2.計量與數(shù)據(jù)處理,,,測量誤差的概念,2.計量與數(shù)據(jù)處理,測量結(jié)果減去被測量的真值所得的差,稱為測量誤差。,真值是一個理想的概念,真值常用實際值(通常用高一等級的計量標準出具所計量的量值)或一系列計量結(jié)果的平均值來代替。 對某一量進行計量后,用被計量的量的計量結(jié)果X減去其真值X0而得到的差值就是人們通常理解的絕對誤差(簡稱誤差)。 相對誤差是測量結(jié)果的絕對誤差X與

24、真值Xo之比,即:X/Xo。,以公式可表示為:測量誤差=測量結(jié)果--真值。,,測量誤差的概念,2.計量與數(shù)據(jù)處理,正確度反映了系統(tǒng)誤差 的大小,表明計量值與真值的接近程度 。精密度反映計量值偏移真值大小的程度。,從計量測量數(shù)據(jù)處理需要,按其性質(zhì)一般將誤差分為: —隨機誤差:是指在可變條件下,對同一量進行無限多次計量時, 保持固定不變的誤差,或在條件改變

25、時按某一確定規(guī) 律變化的計量誤差分量。 —系統(tǒng)誤差:是指測量結(jié)果與在重復(fù)條件下,對同一被測量進行無 限多次測量所得結(jié)果的平均值之差。,,測量不確定度的評定,2.計量與數(shù)據(jù)處理,測量不確定度是表征計量的真值所處的量值范圍的評定,即表示計量結(jié)果附近的一個范圍,而被計量的真值以一定的概率落于其中。不確定度是一

26、個描述尚未確定的誤差特征的量。 評定不確定度的評定方法包括: A 類不確定度(由統(tǒng)計學方法評定的不確定度)的評定 B 類不確定度(由非統(tǒng)計學方法評定的不確定度)的評定 合成不確定度 的評定,,對同一個被測‘量’不論其測量程序、條件如何,測量結(jié)果相同的,其誤差相同;而在重復(fù)性條件下,則不同結(jié)果可有相同的不確定度。,,測量不確定度的評定,2.計量與數(shù)據(jù)處理,測量誤差與測量不確定度的區(qū)別,數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,有限數(shù)據(jù)的統(tǒng)計

27、處理 顯著性檢驗 離群值的取舍,2.計量與數(shù)據(jù)處理,,有限數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理,2.計量與數(shù)據(jù)處理,,,有限數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理,2.計量與數(shù)據(jù)處理,,,,有限數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理,2.計量與數(shù)據(jù)處理,,,,有限數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理,2.計量與數(shù)據(jù)處理,,,,,顯著性檢驗,2.計量與數(shù)據(jù)處理,,,常用的方法有兩種:t 檢驗法和F 檢驗法。,離群值的取舍,在一組平行測定數(shù)據(jù)中,有時會出現(xiàn)個別值與其他值相差較遠,這種值叫離群值。 Q檢驗法。,抽樣,總體

28、、個體和樣本 統(tǒng)計量 抽樣方法,2.計量與數(shù)據(jù)處理,,總體、個體和樣本,2.計量與數(shù)據(jù)處理,,統(tǒng)計量,2.計量與數(shù)據(jù)處理,,抽樣方法,2.計量與數(shù)據(jù)處理,,,實驗室質(zhì)量管理基礎(chǔ) 實驗室技術(shù)管理 計量認證基礎(chǔ)知識 能力驗證,3.實驗室管理,,實驗室質(zhì)量管理基礎(chǔ),質(zhì)量與質(zhì)量管理 質(zhì)量策劃、控制、保證與改進 管理體系及其文件 管理體系的特性 糾正措施,3.實驗室管理,,,質(zhì)量與質(zhì)量管理,3.實驗室管理,實驗室的質(zhì)量管理是實驗

29、室確定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標、質(zhì)量策劃(檢測規(guī)程規(guī)范的確定)、質(zhì)量控制(檢測的實施與監(jiān)督)、質(zhì)量保證(制度、人員、儀器設(shè)備、檢測環(huán)境)和質(zhì)量改進(內(nèi)審、管理評審、其他有效的檢查方法)促使其實施全部管理職能的所有活動。,質(zhì)量管理的步驟,,,,,建立實驗室的管理體系,實施管理體系,維持、改進管理體系,質(zhì)量策劃、控制、保證與改進,3.實驗室管理,,,,質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理的一部分,致力于制定質(zhì)量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標。編制

30、質(zhì)量計劃是質(zhì)量策劃的一部分。實驗室管理體系建立過程可視為質(zhì)量管理和作業(yè)的策劃。,質(zhì)量控制是指為達到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動,其目的在于監(jiān)視過程并排除質(zhì)量環(huán)中所有階段中導(dǎo)致不滿意的原因,以取得經(jīng)濟效益。質(zhì)量控制和質(zhì)量保證的某些活動是相互關(guān)聯(lián)的。,質(zhì)量策劃、控制、保證與改進,3.實驗室管理,,,,,管理體系及其文件,3.實驗室管理,實驗室管理體系是實驗室為了實現(xiàn)管理目的或效能,由組織機構(gòu)、職責、過程和資源構(gòu)成的,且具有一定活動規(guī)律的一

31、個有機整體。也即是把影響檢測/校準質(zhì)量的所有要素綜合在一起,在質(zhì)量方針的指引下,為實現(xiàn)質(zhì)量目標而形成集中統(tǒng)一、步調(diào)一致、協(xié)調(diào)配合的有機整體。,管理要求,,管理體系,技術(shù)要求,管理體系及其文件,3.實驗室管理,實驗室的質(zhì)量管理就是通過對實驗室內(nèi)各種過程進行管理來實現(xiàn)的,因而就需明確對過程管理的要求、管理的人員、管理人員的職責、實施管理的方法以及實施管理所需要的資源,把這些用文件形式表述出來,就形成了該實驗室的管理體系文件。,質(zhì)量體系文件是

32、描述質(zhì)量體系的一整套文件。它主要由質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書、表格報告及質(zhì)量記錄等質(zhì)量文件構(gòu)成。質(zhì)量(管理)體系文件是實驗室檢驗工作的依據(jù),是實驗室內(nèi)部的法規(guī)性文件。,,管理體系及其文件,3.實驗室管理,,管理體系及其文件,3.實驗室管理,,,,管理體系的特性,3.實驗室管理,是指管理體系能有效地減少、消除和預(yù)防質(zhì)量缺陷的產(chǎn)生,及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷,并迅速采取糾正措施和預(yù)防措施,使各項活動都處于受控狀態(tài)。,實驗室管理體系的有效性,,糾正

33、措施,3.實驗室管理,為了防止已出現(xiàn)的不合格(不符合)、缺陷或其他不希望的情況的再次發(fā)生,消除其產(chǎn)生原因所采取的措施。這種措施可以包括程序和體系等的更改,以實現(xiàn)質(zhì)量環(huán)中任一階段的質(zhì)量改進。一個不合格可以有若干個原因。,,,“糾正”和“糾正措施”的區(qū)別是:“糾正”是指“返修”、“返工”或調(diào)整,涉及對現(xiàn)有的不合格所進行的處置;“糾正措施”涉及消除產(chǎn)生不合格的原因。,實驗室技術(shù)管理,抽樣與樣品管理 檢測環(huán)境的管理 儀器設(shè)備管理 檢測記錄

34、 檢測報告,3.實驗室管理,,抽樣與樣品管理,3.實驗室管理,,抽樣與樣品管理,3.實驗室管理,當樣品可能存在潛在的缺陷而不能僅根據(jù)其表面狀況確定時,樣品管理員應(yīng)注明樣品沒有發(fā)現(xiàn)明顯的外觀缺陷,其他隱含特性待查。,,現(xiàn)場取樣一般遵從隨機抽取的原則,使用適宜的抽樣工具和容器,所取樣品應(yīng)對總體具有充分代表性。,樣品管理員在受理委托人的委托檢測時,應(yīng)對樣品的技術(shù)狀態(tài)和樣品附件及資料進行詳細的登記和記錄。,樣品管理員應(yīng)向檢測負責人交代或提出樣

35、品檢測中應(yīng)注意的使用、安全、保密、貯存等要求,必要時應(yīng)由樣品管理員制定出書面文件要求隨樣品一起流轉(zhuǎn)。,抽樣與樣品管理,3.實驗室管理,,樣品管理員應(yīng)對樣品在試驗單位期間的保存、安全、保密、完 好負責,并對在檢期間的樣品管理實施監(jiān)督。 樣品的貯存條件應(yīng)達到委托人提出的要求,對有特殊貯存要求 的樣品,應(yīng)建立貯存環(huán)境的監(jiān)控設(shè)施。 樣品的管理應(yīng)遵循保密的規(guī)定,在樣品流轉(zhuǎn)過程中,各階段樣 品的負責人應(yīng)對樣品的保密承擔責

36、任。 無論樣品是否由檢測機構(gòu)處置,樣品的任何處置必須遵守不得 污染和破壞環(huán)境的原則。,抽樣與樣品管理,3.實驗室管理,樣品管理員樣品管理員應(yīng)與委托人當面確定樣品編號、檢測方法、 完成時間和其他還應(yīng)確認的內(nèi)容。,檢測任務(wù)單至少應(yīng)有樣品狀態(tài)描述、樣品編號 、檢測參數(shù)、應(yīng)遵 循的標準 、樣品存放、流轉(zhuǎn)和保密要求,完成時間等。,,樣品編號應(yīng)符合編號的唯一性、永久性 的原則。,不是試驗室用的儀器、設(shè)施和其他與試驗無關(guān)的用

37、品包括試驗人員 的私人用品不得放置于試驗室內(nèi),停用或報廢的儀器設(shè)備和設(shè)施應(yīng) 及時清理出試驗室。當樣品的制備由檢測機構(gòu)進行時,應(yīng)遵循事先與委托人共同確認的 檢測標準、作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定和要求。,抽樣與樣品管理,3.實驗室管理,在與委托人完成了樣品交接后,樣品管理員應(yīng)把樣品分成兩份,一 份為待檢樣品,另一份為留存樣品(供復(fù)檢或仲裁用),對留存樣品用 封條進行封樣,并均粘貼樣品標識。,涉及專利產(chǎn)品和專利技術(shù)的

38、樣品試驗單位一律不得自行銷毀處理,其 資料和被試樣品應(yīng)全部退回委托人。,,樣品管理員應(yīng)對樣品實施識別管理,樣品的識別管理系統(tǒng)由送檢單位 、樣品名稱、送樣日期、樣品編號和樣品所處狀態(tài)(待檢與留樣)標識 組成。,,,檢測環(huán)境的管理,3.實驗室管理,,試驗室布局的環(huán)境要求1.灰塵對其他試驗室的污染2.振動對其他試驗室的干擾3.噪聲對其他試驗室的干擾4.電磁波對其他試驗室的干擾5.放射性物質(zhì)試驗室的布置,試驗室

39、內(nèi)部配備和布置的要求1.試驗室的照明和采光2.試驗室的環(huán)境條件3.試驗室的空調(diào)安置4.水電設(shè)施的配置5.設(shè)備和設(shè)施的合理間距6.對試驗敏感區(qū)域的隔離設(shè)施,試驗室的環(huán)境安全要求,儀器設(shè)備管理,3.實驗室管理,各試驗室負責人應(yīng)協(xié)助技術(shù)負責人提出試驗室儀器設(shè)備的配置要求。配置要求應(yīng)當考慮以下因素:檢測儀器設(shè)備的測量參數(shù)范圍、測量參數(shù)準確度、測量穩(wěn)定性、分辨率、自動化、量值溯源性、價格和維護、售后服務(wù)等要求。,,儀器設(shè)備的配置與安置

40、,設(shè)備的安置應(yīng)滿足以下要求:1.間距應(yīng)滿足試驗操作空間要求2.設(shè)備的試驗附屬設(shè)施應(yīng)齊全并安置合理3.設(shè)備的安置應(yīng)穩(wěn)固能抵抗其他活動的干擾4.環(huán)境應(yīng)滿足試驗條件要求5.應(yīng)滿足安全要求,,,儀器設(shè)備管理,3.實驗室管理,儀器設(shè)備的驗收與使用 1.儀器設(shè)備的驗收 采購的儀器設(shè)備應(yīng)由技術(shù)管理室負責組織驗收,驗收時應(yīng)事先編寫驗收計劃或細則。驗收計劃或細則應(yīng)包含驗收的項目、技術(shù)指標的詳細要求、驗收方法等,驗收后寫出驗收、安裝調(diào)試

41、報告。,,2.儀器設(shè)備的使用 經(jīng)檢定/校準合格后的儀器設(shè)備,應(yīng)按計劃要求安置到試驗室,發(fā)放設(shè)備運行維護記錄和相關(guān)技術(shù)資料,交試驗室管理,各試驗室負責人應(yīng)組織編寫儀器設(shè)備操作規(guī)程和運行文件。,,,儀器設(shè)備管理,3.實驗室管理,,儀器設(shè)備的驗收與使用,,檢測機構(gòu)的儀器設(shè)備的配置應(yīng)滿足承檢能力 和承檢標準的要求。,儀器設(shè)備管理員應(yīng)對所有檢測配置的儀器、設(shè)備、量具實施綠、黃、紅三色標志管理。,性能不夠穩(wěn)定漂移率大的儀器設(shè)備、使用非常頻繁

42、的儀器設(shè)備、經(jīng)常攜帶運輸?shù)浆F(xiàn)場檢測的儀器設(shè)備、在惡劣環(huán)境下使用的儀器設(shè)備應(yīng)安排兩次正式檢定/校準的間隔期間的“期間核查” 。,儀器設(shè)備管理,3.實驗室管理,,對使用頻率較高或長期穩(wěn)定性較差的關(guān)鍵儀器設(shè)備,應(yīng)進行期間核查。,需停用的設(shè)備應(yīng)向技術(shù)負責人書面報告停用理由和停用時間,經(jīng)技術(shù)負責人批準,并對設(shè)備張貼相應(yīng)標識,妥善封存維護,需要重新啟用時,應(yīng)按要求進行檢定/校準合格后方準使用。,對儀器設(shè)備.標識量具和標準物質(zhì)必須定期進行檢定/校準。

43、,采購的儀器設(shè)備應(yīng)由技術(shù)管理室負責組織驗收,驗收時應(yīng)事先編寫驗收細則。,當儀器設(shè)備經(jīng)檢定/校準不合格,或經(jīng)驗證確認達不到使用要求時,設(shè)備管理員應(yīng)向技術(shù)負責人提出,并立即張貼紅色標志。,檢測記錄,3.實驗室管理,檢測記錄的基本要求記錄的完整性、嚴肅性、實用性、原始性、安全性。,,檢測原始記錄的要求 檢測原始記錄是出具檢測報告的依據(jù),是最重要的檢測過程記錄。為了保證能夠復(fù)現(xiàn)檢測活動的全部過程,原始記錄應(yīng)包含足夠的信息。 原

44、始記錄發(fā)現(xiàn)填寫錯誤時,應(yīng)遵循誰記錄誰修改的原則,任何情況下不得采用涂抹或其他方式銷毀原錯誤的記錄。,,如遇原始記錄填寫錯誤需要更正時,應(yīng)由原記錄人員采用杠改方式更正。,按規(guī)定要求記錄、修正檢測數(shù)據(jù),保證記錄具有合法性和有效性;記錄數(shù)據(jù)清晰、規(guī)正,保證其識別的唯一性;檢測、記錄、數(shù)據(jù)處理以及計算過程的規(guī)范性,保證其校核的簡便、正確。,,檢測報告,3.實驗室管理,檢測報告是檢測的結(jié)果,也是檢測機構(gòu)向委托人提交的最終成果。,檢測報告應(yīng)反映的信

45、息 檢測報告的基本格式 檢測報告的結(jié)論 檢測報告的校/審核 檢測報告的批準和保管 授權(quán)簽字人 加蓋印章的審查 檢測報告的歸檔,,檢測報告,3.實驗室管理,檢測報告應(yīng)反映的信息 檢測報告應(yīng)包含委托和檢測的所有信息。主要包括委托、材料、樣品、檢測條件和依據(jù)、檢測結(jié)果和結(jié)論、含有分包的結(jié)果、需要說明的問題、審核與批準、有效性聲明、投訴、含有抽樣的檢測報告。,,,檢測報告的主要內(nèi)容來源于委托合同、原始記錄中的信息。,檢測報

46、告,3.實驗室管理,檢測報告的基本格式檢測機構(gòu)的檢測報告應(yīng)設(shè)計規(guī)范統(tǒng)一的格式,內(nèi)容和形式由專業(yè)技術(shù)人員根據(jù)檢測參數(shù)的技術(shù)特點和要求提出,經(jīng)技術(shù)負責人審批同意后使用。報告主要由封面、扉頁、報告主頁、附件組成。,,檢測報告的結(jié)論 檢測報告的結(jié)論是檢測報告的核心內(nèi)容,也是委托方關(guān)注的主要內(nèi)容,結(jié)論應(yīng)按合同要求給出不能遺漏;應(yīng)按標準的要求給出。總之結(jié)論應(yīng)準確、得當、全面、嚴密。,檢測報告,3.實驗室管理,檢測報告的校/審核,檢測報告應(yīng)

47、根據(jù)檢測機構(gòu)的情況規(guī)定相應(yīng)的程序進行校/審核,目的是消除檢測報告中出現(xiàn)的差錯,保證檢測報告的質(zhì)量。,試驗室負責人或質(zhì)量監(jiān)督員可對檢測過程進行監(jiān)督并對原始記錄和檢測報告進行檢查核對;,由指定的技術(shù)人員對編寫好的報告和原始記錄進行技術(shù)性校核,并簽字;,已經(jīng)定稿交付打印的檢測報告,由技術(shù)管理室負責管理性審查,并具體提出是否可加蓋CMA印章,并簽字;,經(jīng)校核和管理性審查的檢測報告,由檢測機構(gòu)指定的可以承擔審核工作的技術(shù)人員審核并簽字。,檢測報告

48、,3.實驗室管理,檢測報告的批準和保管 經(jīng)審核的檢測報告由受權(quán)簽字人按校準的授權(quán)范圍的職權(quán)批準簽發(fā),任何情況下,其他人無權(quán)代替簽字批準; 技術(shù)管理室將簽字蓋章生效的檢測報告按合同規(guī)定的要求分發(fā)給接受方。留存的報告正本與委托檢測協(xié)議、分包檢測和批準的例外允許申請等有關(guān)的文件、原始記錄、委托人修改檢測方案的書面請求一并存檔保管。,,審核無誤的檢測報告與原始記錄,由授權(quán)簽字人 批準簽發(fā)。,檢測報告,3.實驗室管理,授權(quán)簽字人

49、 授權(quán)簽字人是指試驗室提名,經(jīng)過評審機構(gòu)考核合格,能在實驗室被認可范圍內(nèi)的檢測報告或見準證書上獲準簽字的人員; 授權(quán)簽字人應(yīng)按授權(quán)的專業(yè)范圍和規(guī)定的替補順序行使檢測報告的批準簽字職權(quán),任何情況下,不得超越范圍; 授權(quán)簽字人需要變更的,檢測機構(gòu)應(yīng)按要求向計量認證發(fā)證機關(guān)履行變更手續(xù),并由依法組成的計量認證評審組對新推薦提名的授權(quán)簽字人進行考核,合格后程序上報國家認證認可委批準,方獲得對授權(quán)范圍的檢測報告簽字批準職權(quán)。,

50、,,,,,檢測報告,3.實驗室管理,加蓋印章的審查 在報告首頁加蓋檢測單位的檢測專用印章,在右上角加蓋檢測單位資質(zhì)證章,對報告騎縫加蓋檢測單位的檢測專用印章;,檢測報告的歸檔 留存的檢測報告正本應(yīng)與委托檢測協(xié)議、原始記錄、委托人修改檢測方案的書面請求、以及分包檢測和批準的例外允許申請等有關(guān)的文件一并歸檔保存;,有保密要求的文件應(yīng)通過機要部門進行交換,禁止保密文件通過郵局郵寄。,,檢測報告,3.實驗室管理,檢測機構(gòu)的任何人員

51、,不得違反規(guī)定私自發(fā)布、公布、評價檢 測結(jié)果,也不得通過任何方式向任何人透露檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果。,當對測試結(jié)果的正確性或可靠性有懷疑時,試驗室負責人應(yīng)充分 應(yīng)用試驗單位內(nèi)部的儀器間比對、不同測試方法間的比對、同一 樣品各特性檢測結(jié)果相關(guān)性試驗等手段驗證檢測結(jié)果。,有保密要求的文件應(yīng)通過機要部門進行交換,禁止保密文件通過 郵局郵寄。,計量認證基礎(chǔ)知識,實驗室資質(zhì)認定 內(nèi)部審核與管理評審 實驗室崗位責任制及其內(nèi)

52、容 實驗室最高管理層與授權(quán)簽字人 管理體系運行控制的對象,3.實驗室管理,,實驗室資質(zhì)認定,3.實驗室管理,,,,,,資質(zhì)認定的形式包括計量認證和審查認可。,計量認證是指國家認監(jiān)委和地方質(zhì)檢部門依據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,對為社會提供公證數(shù)據(jù)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)的計量檢定、測試設(shè)備的工作性能、工作環(huán)境和人員的操作技能和保證量值統(tǒng)一、準確的措施及檢測數(shù)據(jù)公正可靠的質(zhì)量體系能力進行的考核。,計量認證,審查認可是指國家認監(jiān)委和地方質(zhì)檢部門

53、依據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,對承擔產(chǎn)品是否符合標準的檢驗任務(wù)和承擔其他標準實施監(jiān)督檢驗任務(wù)的檢驗機構(gòu)的檢測能力以及質(zhì)量體系進行的審查。,審查認可,實驗室資質(zhì)認定,3.實驗室管理,國家認監(jiān)委負責國家級實驗室的資質(zhì)認定;各省、自治區(qū)、直轄市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局負責轄區(qū)內(nèi)的實驗室的資質(zhì)認定。,資質(zhì)認定證書的有效期為3年。申請人應(yīng)當在資質(zhì)認定證書有效期屆滿前6個月提出復(fù)查、驗收申請,逾期不提出申請的,由發(fā)證單位注銷資質(zhì)認定證書,并停止其使用標志。,

54、,,任何單位和個人不得涂改、倒賣、出租、出借或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓《資質(zhì)等級證書》。 水利工程質(zhì)量檢測單位甲級資質(zhì)單位經(jīng)考試合格的檢測人員不得少于10人。,實驗室資質(zhì)認定,3.實驗室管理,計量認證和審查認可程序:①申請的實驗室和檢查機構(gòu)應(yīng)當根據(jù)需要向國家認監(jiān)委或者地方質(zhì)檢部門提出書面申請,并提交其基本條件與能力的相關(guān)證明材料;②受理人應(yīng)當對申請人提交的申請材料進行初步審查,并自收到申請材料之日起5日內(nèi)作出受理或者不予受理的書

55、面決定;③受理人應(yīng)當自受理申請之日起,根據(jù)需要對申請人進行技術(shù)評審,并書面告知申請人,技術(shù)評審時間不計算在作出批準的期限內(nèi);④受理人應(yīng)當自技術(shù)評審?fù)杲Y(jié)之日起20日內(nèi),根據(jù)技術(shù)評審結(jié)果作出是否批準的決定。決定批準的,向申請人出具資質(zhì)認定證書,并準許其使用資質(zhì)認定標志;不予批準的,應(yīng)當書面通知申請人,并說明理由;⑤國家認監(jiān)委和地方質(zhì)檢部門應(yīng)當定期公布取得資質(zhì)認定的實驗室和檢查機構(gòu)名錄,以及計量認證項目、授權(quán)檢驗的產(chǎn)品等。,,,內(nèi)部審核

56、與管理評審,3.實驗室管理,內(nèi)部審核是由實驗室本身或以實驗室的名義聘請非本實驗室的評審員(或?qū)<遥┧M行的審核,內(nèi)部審核可作為實驗室聲明自身合格基礎(chǔ)以及完善和改善管理體系的依據(jù)。,,,管理評審是指為了確保管理體系的適宜性、充分性、有效性和效率,以達到規(guī)定的目標所進行的活動。管理評審由實驗室最高管理者實施,按計劃不大于12個月的時間間隔和程序進行。,實驗室崗位責任制及其內(nèi)容,3.實驗室管理,崗位責任制是實驗室內(nèi)部各級部門、各類人員工作責、

57、權(quán)、利的規(guī)定。它既包括各類人員崗位職責也包括經(jīng)濟、技術(shù)責任等內(nèi)容。崗位責任制的內(nèi)容包括:(1)崗位名稱或職務(wù);(2)職責;(3)權(quán)限;(4)工作關(guān)系(相關(guān)責任):對上級責任、對下級責任、平行責任;(5)經(jīng)濟責任;(6)任用資格,崗位條件。,,實驗室最高管理層與授權(quán)簽字人,3.實驗室管理,實驗室的最高管理層包括:最高管理者(CEO)、技術(shù)管理層(Technical management)和質(zhì)量主管(Quality manager)。

58、實驗室授權(quán)簽字人的全稱應(yīng)為報告批準(或簽發(fā))授權(quán)(或獲準)簽字人,是經(jīng)質(zhì)檢機構(gòu)提出候選名單并確定簽字的領(lǐng)域后,經(jīng)評審機構(gòu)派出的評審組對其考核合格并在評審報告中予以確認,報國家認證認可監(jiān)督管理委員會或省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局批準,在批準實驗室計量認證信息表給于授權(quán),可以在授權(quán)簽字領(lǐng)域簽發(fā)(批準)檢測報告的人員。,,管理體系運行控制的對象,3.實驗室管理,管理體系運行控制的對象包括:(1)資源的控制。如人力資源、物質(zhì)資源(儀器設(shè)備、標準物質(zhì)、設(shè)

59、施和環(huán)境、檢測樣品等)、方法資源;(2)過程的控制。包括對檢測全過程的控制,如取樣→樣品制備檢測(含現(xiàn)場檢測)→記錄→數(shù)據(jù)處理和核驗→檢測報告等過程;(3)質(zhì)量管理全過程的控制。如“質(zhì)量體系、審核和評審”、“檢測的分包”、“外部支持服務(wù)和供應(yīng)”、“抱怨”等要素的控制。,,能力驗證,能力驗證的作用和目的 能力驗證的類型,3.實驗室管理,,能力驗證的作用和目的,3.實驗室管理,能力驗證是利用實驗室間比對來確定實驗室能力的活動,實際上它是為

60、確保實驗室維持較高的校準和檢測水平而對其能力進行考核、監(jiān)督和確認的一種驗證活動。,,能力驗證的實施,國家認證認可監(jiān)督管理委員會、中國合格評定國家認可委員會、各省級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、各直屬出入境檢驗檢疫局和有關(guān)行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會,都可以在一定范圍組織開展能力驗證工作。,能力驗證的實施,3.實驗室管理,能力驗證實際上是通過實驗室之間的比對來判定實驗室的檢測能力。在水利系統(tǒng)的實驗室,為了對本單位的檢測能力有一個準確的評價,常常在內(nèi)部進行一系

61、列的項目、參數(shù)的已知值的正規(guī)檢測或人員培訓(xùn)、考核檢測等,這一過程也稱為內(nèi)部的能力驗證。,,為了確保檢測結(jié)果的質(zhì)量,試驗單位應(yīng)組織試驗單位間比對、參加能力驗證及試驗單位內(nèi)部比對等驗證試驗。,在籌備開展新項目過程中,技術(shù)負責人應(yīng)組織有可能參加此項目的檢測人員開展人員間比對,并積極創(chuàng)造條件進行試驗單位內(nèi)部的儀器間比對和不同測試方法間的比對,以提供測試結(jié)果可靠的證據(jù)。,計量認證工作——寫、做、記、查、改,寫,寫你所做的,做,做你所寫的,記,記你

62、所做的,查,查你所記的,改,改你做錯的,4.計量認證工作體會,,,寫,四個文件,建,三個檔案,刻,四枚公章,標,四個區(qū)域,做,兩個評審,4.計量認證工作體會,,,質(zhì)量體系的建立與運行——寫、建、刻、標、做,4.計量認證工作體會,,,質(zhì)量體系的建立與運行——寫四個文件,,質(zhì)量手冊,闡述一個組織的質(zhì)量方針及目標,并描述其質(zhì)量體系的文件。 統(tǒng)領(lǐng)性指導(dǎo)全局作用。 質(zhì)量方針:宗旨和方向 目標:預(yù)期達到的結(jié)果 包括:

63、 —質(zhì)量目標、方針、承諾 —質(zhì)量體系要素概要描述 —包含支持的程序文件、架構(gòu)、注明等,4.計量認證工作體會,,,質(zhì)量體系的建立與運行——寫四個文件,描述為實施質(zhì)量體系要素所涉及到的各職能部門的活動,是對質(zhì)量手冊的展開和落實,具承上啟下的作用,直接指導(dǎo)操作的具體文件,證實性文件,4.計量認證工作體會,,,質(zhì)量體系的建立與運行——建三個檔案,質(zhì)量體系運作檔案,1,建體系、運作,包括貫標、評審,人員業(yè)績檔案,2

64、,有關(guān)資格證書、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷;培訓(xùn)計劃,定期考核,認可 記錄;專業(yè)知識,標準知識,計量認證知識和考核記錄,4.計量認證工作體會,,,質(zhì)量體系的建立與運行——建三個檔案,儀器設(shè)備檔案,3,凡是影響檢測質(zhì)量的特征原則上均應(yīng)建檔,包括:儀器設(shè)備名稱 ,制造局名稱、型號、序號或其他唯一性識別;接收日期和啟 用日期;目前放置地點;接收時的狀態(tài)及驗收記錄;儀器設(shè)備 使用說明書;校準/檢定日期和結(jié)果,以及下

65、次日期;迄今所進 行維護的紀錄和今后維護計劃;損壞、改型或修理的情況,4.計量認證工作體會,,,質(zhì)量體系的建立與運行——刻四枚公章,4.計量認證工作體會,,,質(zhì)量體系的建立與運行——作兩個評審,內(nèi)部檢查,內(nèi)審,主要是檢查體系的符合性和完整 性由質(zhì)量負責任人主持,由內(nèi)審員 和技術(shù)負責人組成內(nèi)審小組,編 制內(nèi)審計劃審核者獨立于被審核工作之外, 保證其公正性通過內(nèi)審檢查其工作是否持續(xù)不 斷按質(zhì)量體

66、系運轉(zhuǎn)內(nèi)審結(jié)果作為管理評審的輸入,管理評審,由管理者代表主持在內(nèi)審后一個禮拜進行質(zhì)量負責人通告內(nèi)審情況對質(zhì)量體系運行的有效性、充分 性和適應(yīng)性的審查,4.計量認證工作體會,,質(zhì)量體系的建立與運行——標四個區(qū)域,,報 廢,檢 畢,待 檢,送 檢,4.計量認證工作體會,,質(zhì)量體系的建立與運行——作兩個評審,內(nèi)審、管理評審是質(zhì)量體系的自我完善的機制,內(nèi)審結(jié)果,輸入,管理評審,,,輸出,改進提高質(zhì)量管理體系及其過程的改進與

67、顧客要求有關(guān)的檢驗工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量改進質(zhì)量管理體系所需資源的改善等,,5 水利工程質(zhì)量檢測管理,水利工程質(zhì)量檢測管理規(guī)定(36號令)水利工程質(zhì)量檢測單位資質(zhì)等級標準水利工程質(zhì)量檢測員管理辦法,5 水利工程質(zhì)量檢測管理,生效時間 水利工程質(zhì)量檢測管理規(guī)定(36號令)于2009年1月1日起施行目的 加強水利工程質(zhì)量檢測管理,規(guī)范水利工程質(zhì)量檢測行為適用范圍 從事水利工程質(zhì)量檢測活動以及對水利工程質(zhì)量檢測實施

68、監(jiān)督管理,水利工程質(zhì)量檢測管理規(guī)定(36號令),5 水利工程質(zhì)量檢測管理,檢測單位要求 按照本規(guī)定取得資質(zhì),并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承擔質(zhì)量檢測業(yè)務(wù)檢測人員要求 應(yīng)當具備相應(yīng)的質(zhì)量檢測知識與能力,并按照規(guī)定取得從業(yè)資格,水利工程質(zhì)量檢測管理規(guī)定(36號令),5 水利工程質(zhì)量檢測管理,資質(zhì)審批權(quán)限甲級:水利部乙級:省級資質(zhì)等級證書有效期三年,水利工程質(zhì)量檢測管理規(guī)定(36號令),5 水利工程質(zhì)量檢測管理,水利工

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