企業(yè)信息化經(jīng)典案例

1、1企業(yè)信息化經(jīng)典案例企業(yè)信息化經(jīng)典案例案例Ⅰ案例Ⅰ沃爾瑪爾瑪：“信息技信息技術(shù)始于始于戰(zhàn)略，而不是系略，而不是系統(tǒng)?！?991年，沃爾瑪年銷售額突破400億美元，成為全球大型零售企業(yè)之一。據(jù)1994年5月美國《財(cái)富》雜志公布的全美服務(wù)行業(yè)分類排行榜，沃爾瑪1993年銷售額高達(dá)6734億美元，比上一年增長118億多，超過了1992年排名第一位的西爾斯(Sears)，雄居全美零售業(yè)榜首。1995年沃爾瑪銷售額持續(xù)增長，并創(chuàng)造了零售業(yè)的一項(xiàng)世

2、界紀(jì)錄，實(shí)現(xiàn)年銷售額936億美元，在《財(cái)富》雜志1995年美國最大企業(yè)排行榜上名列第四。此后一路高歌猛進(jìn)，分別在2006、2007、2008、2010年4度躍居世界500強(qiáng)榜首。一、沃一、沃爾瑪爾瑪?shù)男畔⒒砟詈偷男畔⒒砟詈蛻?zhàn)略沃爾瑪創(chuàng)始人山姆沃爾頓早年服役于美國陸軍情報(bào)部隊(duì)，所以他特別重視信息的溝通和信息系統(tǒng)的建設(shè)。在公司開始進(jìn)入規(guī)?；袌?chǎng)擴(kuò)張及發(fā)展階段后，沃爾瑪公司率先在行業(yè)內(nèi)使用各種先進(jìn)技術(shù)的電子商務(wù)信息系統(tǒng)化管理模式。沃爾瑪爾

3、瑪?shù)男诺男畔⒒芾硎窍⒒芾硎秦灤┯谡麄€(gè)價(jià)穿于整個(gè)價(jià)值鏈值鏈，以先，以先進(jìn)的信息化技的信息化技術(shù)為術(shù)為手段，手段，以信息流以信息流為中心，中心，帶動(dòng)帶動(dòng)物流和物流和資金流的運(yùn)金流的運(yùn)動(dòng)，通，通過整合全球供整合全球供應(yīng)鏈資應(yīng)鏈資源和全球用源和全球用戶資戶資源，源，實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)零庫存、零存、零營運(yùn)資本與用本與用戶的零距離的目零距離的目標(biāo)。信息化管理不應(yīng)僅是一個(gè)系統(tǒng)，而被提高到戰(zhàn)略的高度，不是將其投入到大量低價(jià)值的維護(hù)與運(yùn)作事宜中。正如沃爾頓所堅(jiān)

4、持的：“信息技術(shù)始于戰(zhàn)略，而不是系統(tǒng)。”3在Sam’sClub測(cè)試RFID系統(tǒng)（2001）；實(shí)施人力資源管理系統(tǒng)（2001）；實(shí)施高級(jí)銷售規(guī)劃系統(tǒng)部件和財(cái)務(wù)報(bào)告系統(tǒng)（2001）；與供應(yīng)商之間的數(shù)據(jù)交換采用因特網(wǎng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)（2002）。三.沃爾瑪爾瑪?shù)男畔⒒咙c(diǎn)的信息化亮點(diǎn)1、１小、１小時(shí)——全球商品全全球商品全盤點(diǎn)沃爾瑪在全球的４０００多家門店通過它的網(wǎng)絡(luò)可在１?。毙r(shí)之內(nèi)之內(nèi)對(duì)每種商品的庫存、上架、銷售量全部盤點(diǎn)一遍。整個(gè)公司的計(jì)算機(jī)網(wǎng)

5、絡(luò)配置在１９７７年完成，可處理工資發(fā)放、顧客信息和訂貨——發(fā)貨——送貨，并達(dá)成了公司總部與各分店及配送中心之間的快速直接通信。１９７９年，位于本頓威爾總部的第一個(gè)數(shù)據(jù)處理和通信中心建成，雖然面積只有１５００平方米，但在整個(gè)公司實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化和２４小時(shí)連續(xù)通信。先進(jìn)的電子通信系統(tǒng)也讓沃爾瑪占盡了先機(jī)。曾有一個(gè)說法是，沃爾瑪?shù)碾娮有畔⑾到y(tǒng)是全美最大的民用系統(tǒng)，甚至超過了電信業(yè)巨頭美國電報(bào)電話公司。在沃爾瑪本頓威爾總部的信息中心，1.2萬