新生兒病房工作制度33頁

1、一. 新生兒病房工作制度一、在院領導的統(tǒng)一領導下，完成院內下達的各項工作任務。二、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，端正服務態(tài)度，自覺抵制行業(yè)不正之風。杜絕”紅包”，不準向患兒家屬索要禮品。三、工作人員必須按規(guī)定著裝上崗，衣著整潔，儀表端正，佩帶工作人員胸牌。辦公室、護士站保持整齊、潔凈、衛(wèi)生。不要高聲喧嘩、不準用電話吹牛聊天。 四、上班不準遲到、早退、堅守工作崗位，不得擅離職守、嚴格執(zhí)行首問負責制，盡可能幫病人解決問題，不得推諉敷衍患兒家屬，耐心解

2、釋病情，不得和患兒家屬爭執(zhí)、吵架。五、嚴格執(zhí)行首診負責制，接待患兒及家屬要熱情、禮貌，語言文明，解答耐心，讓家屬感受到將患兒交給我們診治安心、放心。首診護士向新入院患兒家屬詳細介紹病房探訪制度、出入院制度，接診醫(yī)生要詳細交代疾病的診治措施、可能的并發(fā)癥及預后，并簽署知情同意書。六、嚴格遵守院內的規(guī)章制度，認真執(zhí)行各項技術操作常規(guī)和工作流程。各類人員按照自己的崗位職責，盡職盡責完成本職工作任務，杜絕差錯事故的發(fā)生。七、堅持醫(yī)療原則，做到因

3、病施治，合理、安全、科學的用藥，按規(guī)范書寫醫(yī)療文件，字跡清楚，各項內容完整，治療過程中若病情有變化注意向家屬交待病情和有關事項，必要時再次簽署知情同意書。病歷資料妥善保存。大掃除一次。四、病房內物品和床位要擺放整齊，NICU 內生命島定點定位存放患兒所需各種醫(yī)護用品，未經護士長同意，不得任意搬動。五、醫(yī)務人員入新生兒病房工作時必須換拖鞋和新生兒科工作服，戴一次性帽子，有呼吸道感染時要戴口罩。著裝整潔，佩帶胸卡。病房內不準吸煙。六、對患兒

4、要有愛心，態(tài)度熱情，關心體貼，對哭鬧的患兒要盡量安撫，使患兒的心理需求得到滿足，不得漠視患兒的存在。七、護士長全面負責并指派專人保管病房財產、物資、設備，建立帳目，定期清點，如有損壞或遺失，應及時查明原因，按有關規(guī)定處理。管理人員調動時，要辦好交接手續(xù)。庫房應保持整潔，注意安全。八、遵守探視制度，各級醫(yī)師在探視時間內集中精力接待患兒家屬，詳細解答病情，不得以任何理由搪塞家屬。九、一般病情家屬及院外人員，未經同意不得隨意進入病房。特殊患兒