酒店安保部規(guī)章制度

1、第 1 頁酒店安保部規(guī)章制度 酒店安保部規(guī)章制度嘉禾酒店保安管理制度為加強保安隊伍的管理工作，保障酒店正常經營秩序和顧客車輛管理。保安人員執(zhí)勤執(zhí)行有所依據，當好企業(yè)衛(wèi)士，確保酒店財產、治安、消防安全，特定本制度。一、保安人員工作準則：1、值班期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手，手插褲兜，打鬧。2、嚴格遵守上下班時間，佩戴工牌，同時遵守打卡制度。3、嚴格遵守交接班制度（下一班未接班時，當班人員不準離崗）交班時值班

2、室內的衛(wèi)生必須是干凈的熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求。5、接觸客人要有禮貌，并注意語氣態(tài)度。6、處理問題時，力求做到容忍寬大，以理服人。7、值班時只能與客人保持一種工作上的關系，不得在崗上與客人拉扯、閑聊。8、值班時不準睡覺、不得帶有醉意。9、嚴禁值班時隨意離崗，如吃飯、喝水、去衛(wèi)生間，外圍停有特殊的車輛時需告知領班，方可進行。10、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置，熟練掌握其使用方法并熟悉本酒店各部門安全出口通道。11、

3、一旦發(fā)現火警，都必須按規(guī)定的程序操作實施，并立即采用有效措施，發(fā)生火災時，迅速按滅火應急預案緊急處理。12、不得以權謀私或者做任何有損酒店名譽的事情。第 3 頁5、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入本車場。否則，由此引起的一切責任將由攜帶人承。6、車輛離場或任何人員駕駛及移動場內任何車輛時，車場管理人員有權對其進行管理,駕駛員不得以任何理由拒絕，否則須承擔由此引致的一切責任。7、若由于使用本停車場的機動車輛及其駕駛員自身的原因，而引

4、起本停車場內建筑物/設備/設施的損壞或損失，則由其承擔所有賠償責任，并在指定的時間內繳付被損物件的維修、安裝等相關賠償費用。8、本停車場只作車輛停放用途，并按《城市車輛停放市場價》收取車輛場地使用費，所有進入本車場的駕駛員均被視為車主或合法代表人，并視為已接受本管理及有關規(guī)定。9、使用本停車場的機動車輛及其駕駛員，必須遵守和執(zhí)行本停車場以書面或口頭規(guī)定的一切法規(guī)條例。如速度限制、高度限制、嚴禁吸煙、使用明火等。10、所有車輛不得堵塞消防