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文檔簡介
1、門店吧臺服務員績效考核表姓 名 部 門 職 務入司時間 考核月份 年 月考評內容 上級評分店長評分營運經理評分本欄平均權重系數工作能力1 遵守崗位職責,完成每日工作52 熟記每個品項大類及主要配料3 水吧操作流程熟練 (飲料類制作≤3分鐘)4 熟悉產品的存放方式及保質期5 為顧客提供合格的產品(品質)6 能夠了解各機器、設備、工具的使用與維護7 保持操作臺、設備的清潔8 出品速度9 熟悉每項報表填寫方式,及時
2、上報公司10 認真做好收貨清點工作及行每日盤點工作,不謊報工作態(tài)度11 工作中不斷求進步,以積極的態(tài)度接受改變512 不倦怠、不推諉、不扯皮,且正確地向上級報告13 工作責任心強,能高質高效的做好工作,令人放心14 服從主管的指派并能配合店長做好各項工作15 能夠主動招呼顧客,時常保持微笑自我管理16 制服穿著符合公司規(guī)定517 個人儀容儀表、清潔衛(wèi)生符合公司規(guī)定18 能夠服從并遵守公司規(guī)章制度19 與同事之間保持良好的同事關系,營造和
3、諧的工作氛圍20 能夠積極配合、參加公司開展的各項培訓及工作會議合計 100 100評價等級 A.95分(含)以上(特優(yōu)) B.90-94分(優(yōu)秀) C.80-89分(良好) D.80分以下(不合格)上級領導評語簽字:店長評語簽字:營運經理評語簽字:門店吧臺服務員績效考核表姓 名 部 門 職 務入司時間 考核月份 年 月考評內容 上級評分店長評分營運經理評分本欄平均權重系數工作能力1 遵守崗位職責
4、,完成每日工作52 熟記每個品項大類及主要配料3 水吧操作流程熟練 (飲料類制作≤3分鐘)4 熟悉產品的存放方式及保質期5 為顧客提供合格的產品(品質)6 能夠了解各機器、設備、工具的使用與維護7 保持操作臺、設備的清潔8 出品速度9 熟悉每項報表填寫方式,及時上報公司10 認真做好收貨清點工作及行每日盤點工作,不謊報工作態(tài)度11 工作中不斷求進步,以積極的態(tài)度接受改變512 不倦怠、不推諉、不扯皮,且正確地向上級報告13 工作責任心強
5、,能高質高效的做好工作,令人放心14 服從主管的指派并能配合店長做好各項工作15 能夠主動招呼顧客,時常保持微笑自我管理16 制服穿著符合公司規(guī)定517 個人儀容儀表、清潔衛(wèi)生符合公司規(guī)定18 能夠服從并遵守公司規(guī)章制度19 與同事之間保持良好的同事關系,營造和諧的工作氛圍20 能夠積極配合、參加公司開展的各項培訓及工作會議合計 100 100評價等級 A.95分(含)以上(特優(yōu)) B.90-94分(優(yōu)秀) C.80-89分(良
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