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1、20XX 年 11 月心理咨詢師二級(jí)考試試題真題及答案第一部分 職業(yè)道德(第 1~25 題,共 25 道題)一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分(第 1~16 題)(一)單項(xiàng)選擇題(1~8 題)1. ( )的說(shuō)法是正確的。A.取得事業(yè)進(jìn)步的關(guān)鍵因素是具有良好的知識(shí)和技能,道德無(wú)足輕重 B.做人最重要的是以德為先C.金錢不是衡量人們成功的惟一尺度,但卻是最重要的尺度 D.君子喻于義,小人喻于利2.結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活,
2、你能同意的說(shuō)法是( ) 。A.利大大干,利小小干,無(wú)利不干 B.堅(jiān)持個(gè)人利益最大化原則,君子愛(ài)財(cái),取之有道C.集體利益放在首位,也要維護(hù)個(gè)人的正當(dāng)權(quán)益 D.既不損人利己,也不會(huì)輕易犧牲個(gè)人利益3.在企業(yè)文化中,占據(jù)核心位置的是( ) 。A.企業(yè)規(guī)章制度 B.企業(yè)目標(biāo) C.企業(yè)形象 D.企業(yè)價(jià)值觀4.員工正確處理與企業(yè)上司的關(guān)系,你能夠認(rèn)可的是( ) 。A.上司具
3、有絕對(duì)的權(quán)威,一切應(yīng)該唯上司馬首是瞻 B.上司對(duì)自己的批評(píng)有錯(cuò),要當(dāng)面向上司指出來(lái)C.如果發(fā)現(xiàn)主管的水平較低,應(yīng)及時(shí)向主管的上司匯報(bào) D.尊重上司的隱私,一般不給上司找麻煩5.從業(yè)人員對(duì)待顧客的做法中,你能夠認(rèn)可的是( ) 。A.顧客是“上帝” ,顧客說(shuō)怎么著就怎么著 B.對(duì)態(tài)度好的顧客提供好的服務(wù),對(duì)態(tài)度差的顧客提供次的服務(wù)C.顧客提出超出自己能力范圍的要求時(shí),應(yīng)盡量予以滿足 D.對(duì)蠻橫無(wú)禮
4、的顧客,要敢于以眼還眼,以達(dá)到教育目的6.關(guān)于勞動(dòng)的說(shuō)法中,正確的是( ) 。A.勞動(dòng)是人謀生的手段 B.取得事業(yè)成功靠的是知識(shí)和智慧,而不是勞動(dòng)C.把職業(yè)作為謀生手段的人,一定是思想品德境界不高的人 D.人是生而自由的,但被勞動(dòng)這把枷鎖牢固地束縛著7.有位思想家說(shuō)過(guò)這樣一句話:“讓每一個(gè)人都辛勤地忙碌著吧!讓每一個(gè)人都最大限度的干適合于他們的工作吧!每個(gè)人面對(duì)死神的時(shí)候都應(yīng)該敢于坦然地說(shuō):我問(wèn)心無(wú)愧,我盡了自己最大
5、的努力。 ”你對(duì)這句話的感受是( ) 。A.人是懶惰的,要讓每一個(gè)人都有事情做,不能讓他們歇息下來(lái)B.如果每一個(gè)人不能干適合于他們的工作,那么這樣的工作是不會(huì)取得成績(jī)的C.每一個(gè)人都有死亡的時(shí)候,只有死亡的時(shí)候才能停止工作D.無(wú)論干什么,只有盡了自己的最大努力,才可能取得更大成效8.在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,你贊同的說(shuō)法是( ) 。A.好酒不怕巷子深,質(zhì)量第一聚寶盆 B.買賣公平是關(guān)鍵,服務(wù)質(zhì)量看價(jià)錢C.做好生意三件寶,人員
6、門面信譽(yù)好 D.人無(wú)笑臉莫開(kāi)店,拉客進(jìn)門把錢賺(二)多項(xiàng)選擇題(9~16 題)9.關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中正確的是( ) 。A.職業(yè)道德的適用范圍具有有限性 B.職業(yè)道德在內(nèi)容上具有穩(wěn)定性C.職業(yè)道德的表現(xiàn)形式具有單一性 D.職業(yè)道德的發(fā)展具有間斷性10.從業(yè)人員在工作中,態(tài)度恭敬的要求是( ) 。A.態(tài)度和藹,接待周到,尊重顧客 B.有問(wèn)必答,絕不打探顧客的隱私C.維護(hù)企業(yè)形象,
7、即使顧客存在缺點(diǎn),也不頂撞 D.解決不了的問(wèn)題,讓顧客直接找經(jīng)理去C.對(duì)他們說(shuō):“這些道理我都懂” D.隨便,他們說(shuō)他們的,自己不聽(tīng)便是了23.對(duì)于濮存昕做“艾滋病”形象大使,不斷接觸艾滋病人的做法,你的看法是( ) 。A.很難理解他是怎么想的,但支持他 B.難能可貴,但自己絕對(duì)學(xué)不來(lái)C.不同意他這樣做,因?yàn)樗穆殬I(yè)是演員,演好戲才是本職 D.見(jiàn)到他
8、,會(huì)躲開(kāi)24.對(duì)于比較好玩的電子游戲,你通常會(huì)( ) 。A.能夠沉浸其中 B.規(guī)定玩的時(shí)間,每天不超過(guò)兩小時(shí) C.玩一會(huì)兒就不再玩了 D.害怕上癮,不敢去玩25.關(guān)于“代溝” ,你的感覺(jué)是( ) 。A.代溝是客觀存在的,例如,自己和父母之間就有代溝 B.看你怎么看了,人和人總會(huì)有不一樣,有代溝沒(méi)有什么不好C.代溝的事情并不像有的人說(shuō)得那么嚴(yán)重 D.當(dāng)今代溝無(wú)處不在,自己和比自己小幾歲的人之間
9、就有代溝第二部分 理論知識(shí)(26~150 題,共 125 道題,滿分為 100 分)一、單項(xiàng)選擇題(26~125 題,每題 0.75 分,共 75 分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢浮?)26.注意是一種( ) 。A.心理狀態(tài) B.心理過(guò)程 C.認(rèn)識(shí)過(guò)程 D.認(rèn)知過(guò)程27.斯佩里所做的“割裂腦”實(shí)驗(yàn)證明了( ) 。A.右手利的人的左半球能形成經(jīng)典條件反射,右半球能形成操作條件反射B.右
10、手利的人的左半球能形成操作條件反射,右半球能形成經(jīng)典條件反射C.對(duì)右手利的人來(lái)說(shuō),他的左半球言語(yǔ)功能占優(yōu)勢(shì),右半球空間知覺(jué)占優(yōu)勢(shì)D.對(duì)右手利的人來(lái)說(shuō),他的右半球言語(yǔ)功能占優(yōu)勢(shì),左半球空間知覺(jué)占優(yōu)勢(shì)28.艾森克的人格理論屬于( ) 。A.動(dòng)力理論 B.類型理論 C.特質(zhì)理論 D.五因素模型理論29.概念所包含的個(gè)體叫概念的( ) 。A.內(nèi)涵 B.外延 C.范圍
11、 D.廣度30.根據(jù)腦電波的變化,可以將睡眠分為( )階段。A.3 個(gè) B.4 個(gè) C.5 個(gè) D.6 個(gè)31.喚醒有機(jī)體,調(diào)動(dòng)其能量功能的神經(jīng)是( ) 。A.三叉神經(jīng) B.副交感神經(jīng) C.交感神經(jīng) D.外展神經(jīng)32. ( )是在覺(jué)醒狀態(tài)下的知覺(jué)。A.意識(shí) B.注意 C.認(rèn)識(shí) D.知覺(jué)33.
12、表象具有( ) 。A.直觀形象性、片段不穩(wěn)定和可操作性 B.抽象性、概括性和穩(wěn)定性C.直觀性、概括性和片段性 D.直觀形象性、片段不穩(wěn)定、可操作性和概括性34.威爾尼克中樞又叫( ) 。A.言語(yǔ)運(yùn)動(dòng)中樞 B.視覺(jué)性言語(yǔ)中樞 C.書寫性言語(yǔ)中樞 D.聽(tīng)覺(jué)性言語(yǔ)中樞35.把事物的各個(gè)部分、各種屬性加以整合而反映的知覺(jué)性特性叫知覺(jué)的( ) 。A.完整性
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