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1、戰(zhàn)略管理第一章 戰(zhàn)略管理理論1、戰(zhàn)略的基本概念 2、企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 3、企業(yè)戰(zhàn)略的層次 4、戰(zhàn)略管理的模式一、 一、 ※企業(yè)的使命 ※企業(yè)的使命1、企業(yè)使命: 、企業(yè)使命:是企業(yè)管理者為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所確定的總方向、總目的、總特征和總的指導(dǎo)思想。內(nèi)容包括: 內(nèi)容包括:企業(yè)目的、企業(yè)定位、企業(yè)理念、公眾形象、利益群體。二、 二、 企業(yè)的目標(biāo) 企業(yè)的目標(biāo)1、企業(yè)目標(biāo): 、企業(yè)目標(biāo):是在企業(yè)目的的總框架中為企業(yè)和職工提供的具體方向,有具體的
2、完成時(shí)間。內(nèi)容包括: 內(nèi)容包括:戰(zhàn)略目標(biāo)、長期目標(biāo)、年度目標(biāo)。三、 三、 企業(yè)的戰(zhàn)略 企業(yè)的戰(zhàn)略1、企業(yè)戰(zhàn)略廣義的含義: 、企業(yè)戰(zhàn)略廣義的含義:戰(zhàn)略是目標(biāo)、意圖或者目的,以及為達(dá)到這些目的而制定的主要方針和計(jì)劃的一種模式。這種模式界定這企業(yè)正在或者應(yīng)該從事的經(jīng)營業(yè)務(wù),以及界定著企業(yè)所屬的或應(yīng)該屬于的經(jīng)營類型。狹義的含義: 狹義的含義:戰(zhàn)略是企業(yè)目前的和計(jì)劃的資源配置與環(huán)境相互作用的基本模式。該模式表明企業(yè)將如何實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。2、企業(yè)戰(zhàn)
3、略狹義與廣義的區(qū)別 、企業(yè)戰(zhàn)略狹義與廣義的區(qū)別是: 是:戰(zhàn)略概念的廣度和構(gòu)成要素不同。四、 四、 企業(yè)戰(zhàn)略管理的維度:過程、 企業(yè)戰(zhàn)略管理的維度:過程、※一、企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 ※一、企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素1、經(jīng)營范圍: 、經(jīng)營范圍:指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的領(lǐng)域,又稱為企業(yè)的定域。2、資源配置: 、資源配置:指企業(yè)過去和目前資源和技能配置的水平和模式。3、競爭優(yōu)勢(shì): 、競爭優(yōu)勢(shì):指企業(yè)通過其資源配置的模式與經(jīng)營范圍的決策,在市場(chǎng)上所形成的與
4、其競爭對(duì)手不同的競爭地位。4、協(xié)同作用: 、協(xié)同作用:指企業(yè)從資源配置和經(jīng)營范圍的決策中所能尋求到的各種共同努力的效果。二、探討企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素的意義 二、探討企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素的意義1、認(rèn)識(shí)構(gòu)成要素對(duì)企業(yè)效能和效率的 、認(rèn)識(shí)構(gòu)成要素對(duì)企業(yè)效能和效率的影響。 影響?!埽?※效能:企業(yè)的實(shí)際產(chǎn)出達(dá)到期望產(chǎn)出的程度?!剩?※效率:企業(yè)的實(shí)際產(chǎn)出占實(shí)際投入的比率,即投入產(chǎn)出比。2、構(gòu)成要素存在于企業(yè)各個(gè)層次的戰(zhàn) 、構(gòu)成要素存在于企業(yè)
5、各個(gè)層次的戰(zhàn)略中。 略中。在不同層次的企業(yè)戰(zhàn)略中,四個(gè)要素的相對(duì)重要程度不同。一、 一、 ※總體戰(zhàn)略 ※總體戰(zhàn)略1、總體戰(zhàn)略的含義: 、總體戰(zhàn)略的含義:又稱公司戰(zhàn)略,他需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),選擇企業(yè)可以競爭的競爭領(lǐng)域,合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源,使各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。2、總體戰(zhàn)略的特點(diǎn): 、總體戰(zhàn)略的特點(diǎn):(1)從形成的性質(zhì)看, )從形成的性質(zhì)看,企業(yè)總體戰(zhàn)略是有關(guān)企業(yè)全局發(fā)展的、整體性的、長期的戰(zhàn)略行為。(2)從參與戰(zhàn)略形
6、成的人員看, )從參與戰(zhàn)略形成的人員看,企業(yè)總體戰(zhàn)略制定與推行的人員主要是企業(yè)的高層管理人員。(3)從對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響程度 )從對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響程度看, 看,企業(yè)的總體戰(zhàn)略與企業(yè)的組織形態(tài)有著密切的關(guān)系。當(dāng)企業(yè)形態(tài)簡單時(shí),企業(yè)總體戰(zhàn)略就是該項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略,即經(jīng)營戰(zhàn)略;當(dāng)企業(yè)的組織形態(tài)為了適應(yīng)環(huán)境的需要而趨向復(fù)雜化、經(jīng)營業(yè)務(wù)和目標(biāo)也多元化時(shí),企業(yè)總體戰(zhàn)略也相應(yīng)復(fù)雜化,形成多種經(jīng)營戰(zhàn)略等。二、 二、 經(jīng)營單位戰(zhàn)略 經(jīng)營單位戰(zhàn)略1、經(jīng)營單位
7、戰(zhàn)略的含義: 、經(jīng)營單位戰(zhàn)略的含義:又稱經(jīng)營戰(zhàn)略,是戰(zhàn)略經(jīng)營單位、事業(yè)部或子公司的戰(zhàn)略,經(jīng)營單位戰(zhàn)略是在企業(yè)總體戰(zhàn)略的制約下指導(dǎo)和管理具體經(jīng)營單位的計(jì)劃和行動(dòng),為一、 一、 戰(zhàn)略管理的產(chǎn)業(yè)組織模型 戰(zhàn)略管理的產(chǎn)業(yè)組織模型(I/O I/O)該理論的內(nèi)容:產(chǎn)業(yè)組織模型揭示了外部環(huán)境對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的決定性影響,該模型認(rèn)為產(chǎn)業(yè)對(duì)企業(yè)績效的 該模型認(rèn)為產(chǎn)業(yè)對(duì)企業(yè)績效的影響要超過管理者對(duì)企業(yè)的影響, 影響要超過管理者對(duì)企業(yè)的影響,企業(yè)績效取決于所在行業(yè)
8、的特征,包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)進(jìn)入障礙、多元化、產(chǎn)品差異化及產(chǎn)業(yè)集中度。要求企業(yè)選擇進(jìn)入最具有吸引力的行業(yè),根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)利用現(xiàn)有資源實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略獲取利潤。二、 二、 戰(zhàn)略管理的資源基礎(chǔ)模型 戰(zhàn)略管理的資源基礎(chǔ)模型(R/B R/B)該理論的內(nèi)容:與產(chǎn)業(yè)組織模型不同,資源基礎(chǔ)模型認(rèn)為企業(yè)獨(dú)特的資源和能力形成了戰(zhàn)略基礎(chǔ),也是企業(yè)利潤的主要來源。企業(yè)的資源可分為三類:實(shí)物資源、人力資源和組織資源。戰(zhàn)略管理第二章 企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)分析——外部環(huán)境分析1、
9、宏觀環(huán)境分析 PEST ※2、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 3、競爭環(huán)境分析一、 政治法律環(huán)境(political)二、 經(jīng)濟(jì)環(huán)境(economic)三、 社會(huì)文化環(huán)境(social)四、 技術(shù)環(huán)境(technological)四、※供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力 四、※供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力1、 決定供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力的因素有哪些? 決定供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力的因素有哪些?(6 個(gè)) 個(gè))供方產(chǎn)業(yè)的集中度;交易量的大??;產(chǎn)品差異化程度;轉(zhuǎn)換供方成本的大??;前向一體化
10、的可能性;信息的掌握程度。五、 五、 消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)的能力 消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)的能力1、決定購買者討價(jià)還價(jià)能力的因素有哪些? 、決定購買者討價(jià)還價(jià)能力的因素有哪些? (7 個(gè)) 個(gè))買方的集中度;買方從產(chǎn)業(yè)購買的產(chǎn)品在其成本中所占的比例;買方從本產(chǎn)業(yè)購買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度;轉(zhuǎn)換成本;買方的盈利能力;買方后向一體化的可能性;買方信息的掌握程度?!辶Πǎ?※五力包括:1、 潛在的進(jìn)入者2、 現(xiàn)有競爭者之間的競爭3、 替代品4、 供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)
11、的能力5、 購買者討價(jià)還價(jià)的能力一、 一、 ※潛在進(jìn)入者威脅 ※潛在進(jìn)入者威脅1、進(jìn)入壁壘的含義: 、進(jìn)入壁壘的含義:是指要進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)業(yè)需克服的障礙和付出的代價(jià)。2、進(jìn)入壁壘包括哪些( 、進(jìn)入壁壘包括哪些(6 個(gè)): 個(gè)):規(guī)模經(jīng)濟(jì);產(chǎn)品差異;資本需求;轉(zhuǎn)換成本;分銷渠道;與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無關(guān)的成本優(yōu)勢(shì)。二、現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭 二、現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭1、影響現(xiàn)有企業(yè)之間競爭的因素包括哪些?( 、影響現(xiàn)有企業(yè)之間競爭的因素包括哪些?( 7個(gè))
12、 個(gè))競爭者的多寡及力量對(duì)比;市場(chǎng)增長率;固定成本和庫存成本;產(chǎn)品差異性及轉(zhuǎn)換成本;產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)能力的增加幅度;產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)采用策略和背景的差異以及競爭中利害關(guān)系的大??;退出壁壘。三、替代品的壓力 三、替代品的壓力1、 決定替代品壓力大小的因素有哪些?( 決定替代品壓力大小的因素有哪些?(3個(gè)) 個(gè))替代品的盈利能力;替代品生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營策略;購買者的轉(zhuǎn)換成本。競爭環(huán)境分析的內(nèi)容包括四個(gè)方面:1、 競爭對(duì)手的未來目標(biāo)2、 競爭對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略3
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