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文檔簡介
1、人力資源和社會保障局集中整頓活動查擺問題清單及整改措施 人力資源和社會保障局集中整頓活動查擺問題清單及整改措施+就業(yè) 就業(yè)扶貧工作“綠滿園” 扶貧工作“綠滿園”人力資源和社會保障局集中整頓活動查擺問題清單及整改措施 人力資源和社會保障局集中整頓活動查擺問題清單及整改措施按照市委、市政府關于開展“更新思想觀念、克服頑瘴痼疾、優(yōu)化營商環(huán)境”集中整頓活動的要求,市人力資源社會保障局高度重視,迅速行動,第一時間召開局長辦公會議研究實施方案,深入
2、開展自查自糾,形成了集中整頓活動問題清單,認真研究制定了有針對性的整改措施。一、關于人才精準服務問題查擺問題:人才服務精細化措施需進一步加強完善。整改措施:1.進一步提升服務理念。牢固樹立“群眾滿意是最高標準”的工作理念,切實增強促進人才服務工作創(chuàng)新發(fā)展的責任感和緊息多跑腿、群眾少跑路”,為人才服務工作提供有力信息化支撐。整改時限: 2019 年 6 月底前取得階段性成果,2019 年 12 月前取得明顯成效。二、關于人社服務窗口服務效
3、能問題查擺問題:部分基層窗口工作人員對業(yè)務政策把握不夠熟練準確,專業(yè)能力素質還不夠高。有的辦事流程不夠科學合理,個別辦事程序相對繁瑣,在提供高效服務上還有差距。整改措施:1.圍繞深化“溫暖人社”建設,組織開展窗口工作人員綜合能力和業(yè)務提升培訓,進一步強化為民服務意識和業(yè)務經辦能力,提高規(guī)范化服務水平。2. 按照簡便、規(guī)范的要求,組織做好人社基本公共服務標準持續(xù)改進工作,及時梳理更新崗位標準和業(yè)務流程,并抓好組織實施,盡可能方便群眾辦事。
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