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文檔簡介
1、高端客戶答謝會策劃書 高端客戶答謝會策劃書策劃目標(biāo): 策劃目標(biāo):1 使客戶得到高端的心理享受。 2 讓客戶對下一階段與銀行繼續(xù)保持并加深合作。3 盡量在答謝會結(jié)束前能夠與簽訂下一階段合作協(xié)議(或口頭業(yè)務(wù)約定) 。會議講座流程: 會議講座流程: (會場布置為暖色調(diào)燈光,會場坐位布置相對要松散,達(dá)到客戶被重視的心理感受)暖場音樂建議選擇交響樂“維瓦爾第《四季》 ”1 電話提前預(yù)約,并以電子郵件的方式最后邀請。 2
2、 貴賓簽到。在簽到臺領(lǐng)取一份包裝精美的信函,信函內(nèi)包括新年賀卡 禮品券一張 銀行相關(guān)業(yè)務(wù)介紹冊 3 貴賓等待講座開始4 講座開始5 茶歇(提供給客戶交流時間)6 講座繼續(xù) 7 講座結(jié)束后指引客戶前往冷餐會場地。冷餐會步驟: 冷餐會步驟: (暖場音樂由現(xiàn)場交響樂隊演奏,下面第 暖場音樂由現(xiàn)場交響樂隊演奏,下面第 4 條會著重介紹 條會著重介紹)1 客戶入場簽到并領(lǐng)取紀(jì)念禮品如(春聯(lián)大禮包,禮品券等)
3、2 準(zhǔn)備低度酒類如:紅酒 香檳起泡酒 果汁 蘇打水 水杯可以店租借。暖色調(diào)燈光 暖氣溫度控制在 25 度左右(體感舒適) 。3 營業(yè)部經(jīng)理講話,對高端客戶表示感謝,并對營業(yè)部的當(dāng)年 情況加以渲染的介紹。4 酒會開始,在有條件的情況下邀請樂隊現(xiàn)場演奏作為酒會的景音樂(可以找音樂學(xué)院的學(xué)生,這樣成本較低,關(guān)鍵在于 現(xiàn)場演奏的形式,客戶的體驗感會比較好)5 由主持人提示抽獎環(huán)節(jié)的時間共開獎 3 次,獎品價值隨次數(shù)不斷遞
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