公司人員車輛規(guī)范制度

1、公司人員車輛規(guī)范制度員工日常服務規(guī)范制度公務車服務是一個具有一定特殊性的服務行業(yè)，相比一 般車輛服務來說，公務車服務有著更高的細節(jié)要求，在服務 適度的基礎上要求針對不同用車單位和用車領導提供更加 精準細致的有針對性的服務，在日常工作中應不斷觀察學習, 公司員工應不斷交流工作經驗，共同提高服務意識，讓用車 單位感受到每次出行雖然司機不同，但服務相同的規(guī)范化服 務品質。一：公司員工著裝要做到不另類，整體穿著應整潔、大 方、得體，與自身形象相

2、和諧，以深色調衣著為主。二：不佩戴另類的裝飾品，如項鏈、手鏈、佛珠等，盡 量做到與公務人員相一致的著裝要求。三：車內不擺放與公務車服務不相符的裝飾用品，車內 儀表臺、車門面板、坐墊、腳墊等應每天擦拭整理，做到無 灰塵、無異味。后備箱不堆放雜物，以便用車人裝載行李物 品。四：行車中要文明駕駛，禮貌行車。不爭搶占道、不開 斗氣車，不接打非必要性電話，不疲勞駕駛，時刻將安全駕 駛放在第一位。五：在接到公司分派的出車任務后，應及時與用車人取 得

3、聯(lián)系，確定接送時間及地點，主動向用車人提供自己的姓 名，車牌號和聯(lián)系方式，做到及時溝通，高效服務。六：工作期間應服從公司及用車方安排，在保障安全的 基礎適的乘坐氛圍。二：編隊出行需將駕駛經驗更為豐富、大局觀更強的 司機人員分別安排在隊首和隊尾，要求帶隊司機具備較強的 責任感，認真負責編隊人員及車輛可能出現(xiàn)的情況和問題, 代表公司執(zhí)行統(tǒng)籌管理職責。三：緊密團結隨行司機，確保全體人員保持良好溝通 和積極健康的工作情緒，安全順利完成接送任務。

4、車輛日常使用守則在非雨雪及特殊情況下，應盡量保持車輛外觀光 亮整潔，內飾無塵土，無垃圾，無雜物擺放，氣味清新。二：應每日對車輛做簡略安全檢查，定期對車輛做全 面檢查。確保發(fā)動機、變速器、頭尾燈、輪胎、備胎等安全 可靠，時可確保隨車工具齊全，冬季雨雪天氣出行應隨車攜 帶防滑鏈、應急照明等安全裝備，高海拔地區(qū)出行前應隨車 準備氧氣、藥物等應急物品。三：停車時應注意周圍情況，選擇相應更加安全合理 的位置停放，盡量避免出現(xiàn)磕碰刮蹭、盜搶打砸和