成都—杭州大型網(wǎng)球俱樂部現(xiàn)狀分析及對策研究.pdf

1、在中國最具幸福感城市的評選中，成都與杭州兩座以休閑聞名的城市攜手上榜。兩座城市均地處平原，氣候溫和，適合開展體育運動。網(wǎng)球運動在成都與杭州均有良好的群眾基礎(chǔ)，近年來成都—杭州大型網(wǎng)球俱樂部相繼建立，推動了城市網(wǎng)球的發(fā)展。但同時大型網(wǎng)球俱樂部發(fā)展也面臨一些問題。本文以成都—杭州大型網(wǎng)球俱樂部為研究對象，采用問卷調(diào)查法，專家訪談法，文獻資料法，實地走訪等方法對網(wǎng)球俱樂部的管理者，教練員，銷售服務(wù)人員以及消費者進行調(diào)查研究，分析俱樂部發(fā)展中存

2、在的問題與不足，并提出相應(yīng)的對策。
　　 研究結(jié)果顯示：(1)成都-杭州大型網(wǎng)球俱樂部從消費者活動形式上分，可分為教學(xué)主導(dǎo)型與消費者自主活動型兩種俱樂部，俱樂部地理位置通常處于交通便利，人口密集區(qū)。運營方式主要采取單店模式，營業(yè)時段可分為黃金和非黃金時段。
　　 (2)大型網(wǎng)球俱樂部管理者文化層次較高，但既懂網(wǎng)球又懂經(jīng)營的管理者明顯缺乏，管理者對于自身優(yōu)勢評價中缺乏發(fā)展眼光。
　　 (3)俱樂部教練員普遍學(xué)歷較高

3、，主要由體育專業(yè)畢業(yè)生和退役運動員組成，男性多于女性，年齡結(jié)構(gòu)呈年輕化，從業(yè)時間較短。教練員對薪酬滿意度低，對于俱樂部的規(guī)章制度認可度不高，從事網(wǎng)球職業(yè)主要受到所學(xué)專業(yè)的限制。
　　 (4)網(wǎng)球俱樂部的銷售服務(wù)人員年齡結(jié)構(gòu)較為合理，但文化水平不高，對于薪酬滿意度低，未受到俱樂部管理層重視。
　　 (5)網(wǎng)球消費者主要以高收入，高學(xué)歷靜態(tài)工作性質(zhì)人群為主。參與網(wǎng)球主要目的是獲取健康，提高技術(shù)與密切人際關(guān)系。網(wǎng)球消費者在選擇