建行卡關(guān)聯(lián)門診預約掛號軟件分析與實現(xiàn).pdf

1、掛號排隊時間長、繳費排隊時間長、就診等候時間長、就診時間短的“三長一短”的看病難是社會公認的問題。如何將“三長”縮短是解決患者看病難的首要問題。2013年8月天津市第一中心醫(yī)院與建設銀行天津分行（以下簡稱建行）聯(lián)名推出“健康龍卡”，并在此基礎上合作開發(fā)了門診“一卡通”銀醫(yī)結(jié)算系統(tǒng)，該系統(tǒng)實現(xiàn)了患者自助掛號、自助繳費，診間支付醫(yī)療費用等功能。系統(tǒng)上線投產(chǎn)后有效地縮短了患者掛號、繳費的排隊等待時間，起到了改善就醫(yī)環(huán)境，緩解醫(yī)患矛盾，減少醫(yī)院

2、財務現(xiàn)金流，降低財務壓力的作用。但該系統(tǒng)現(xiàn)有功能并未涉及“三長”中的就診等候時間長問題。為進一步有效分流患者，錯峰診療，減少門診患者等候時間，天津市第一中心醫(yī)院在此系統(tǒng)上增加門診預約掛號功能，從而將“三長”問題全部解決。
　　門診預約掛號是對原有當場掛號、及時就診的傳統(tǒng)就醫(yī)模式的完善和補充，可以大大地方便患者就診。與建行合作，借助建行的網(wǎng)絡、網(wǎng)點及建行電子渠道開展就醫(yī)預約，把醫(yī)院門診掛號擴展為多渠道、多時段預約掛號，使門診掛號模式