論政務(wù)微博在政府處理突發(fā)事件中的作用.pdf

1、危機(jī)無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在,人類自身的局限性決定了人類無(wú)法完全遏制危機(jī)的發(fā)生。作為媒體新生力量的網(wǎng)絡(luò)微博,在突發(fā)事件的報(bào)道中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,凸顯出自身的地位。而處于幼年期的微博在危機(jī)傳播中暴露出一些嚴(yán)重的缺陷,也是我們需要杜絕的。國(guó)內(nèi)關(guān)于危機(jī)傳播的理論已有了系統(tǒng)的闡述,但是對(duì)于政務(wù)微博在危機(jī)傳播中的作用還不多見(jiàn)。本文綜合運(yùn)用了比較分析法、數(shù)據(jù)分析法、理論聯(lián)系實(shí)際方法等,在公共管理理論的基礎(chǔ)上,對(duì)微博特別是政務(wù)微博在突發(fā)事件報(bào)道中的重

2、要作用展開(kāi)分析。本文共分五個(gè)部分。首先是對(duì)突發(fā)公共事件、危機(jī)管理與危機(jī)傳播的概述。探討突發(fā)公共事件、危機(jī)管理和危機(jī)傳播的內(nèi)涵是研究政務(wù)微博在政府處理突發(fā)事件中作用的基石,在文章的第二部分通過(guò)三個(gè)現(xiàn)實(shí)案例,說(shuō)明了政務(wù)微博在解決公共危機(jī)中起到的重要作用。之后本文總結(jié)了政務(wù)微博的內(nèi)涵及傳播特點(diǎn),對(duì)政務(wù)微博的四種發(fā)展形態(tài)進(jìn)行了分析。
　　文章的第四部分對(duì)政務(wù)微博在傳播突發(fā)事件的不同階段所起的作用進(jìn)行具體的分析和研究,探討政府如何充分發(fā)揮微