基于情境的復(fù)雜消費(fèi)產(chǎn)品(CCPs)企業(yè)核心競爭力形成機(jī)制研究.pdf

1、復(fù)雜消費(fèi)產(chǎn)品作為一種具有較高技術(shù)、高附加值和規(guī)模化生產(chǎn)的消費(fèi)產(chǎn)品，在復(fù)雜技術(shù)產(chǎn)品中占有重要地位，是一國保持創(chuàng)新活力、占有技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢以及市場競爭優(yōu)勢的重要來源，同時(shí)也是中國提高制造業(yè)水平、實(shí)現(xiàn)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)追趕、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的重要領(lǐng)域。近年來，在以汽車等為代表的復(fù)雜消費(fèi)產(chǎn)品領(lǐng)域，中國雖然建立了自己的產(chǎn)業(yè)鏈條，與發(fā)達(dá)國家相比仍然存在較大差距，不僅在國際市場上沒有競爭力，即使在本國市場也不具備競爭優(yōu)勢。但是，通過現(xiàn)實(shí)觀察也發(fā)現(xiàn)，中國一些復(fù)雜

2、消費(fèi)產(chǎn)品企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中生存并快速發(fā)展起來，那么是什么因素促使這些企業(yè)形成優(yōu)異的績效表現(xiàn)？尤其是我國正處于追趕階段，技術(shù)能力薄弱，經(jīng)濟(jì)一體化和市場的逐步開放導(dǎo)致勞動力和政府在中國企業(yè)競爭優(yōu)勢獲取方面的作用在逐漸減少。在這種條件下，如何擺脫技術(shù)困境從而成功識別和利用機(jī)會對于復(fù)雜消費(fèi)產(chǎn)品企業(yè)又提出了更高的挑戰(zhàn)。
　　基于這一現(xiàn)實(shí)問題，本研究基于情境理論，采用訪談法、單案例研究和多案例研究，篩選代表性復(fù)雜消費(fèi)產(chǎn)品企業(yè)，運(yùn)用扎根

3、理論同時(shí)結(jié)合Rost.CM內(nèi)容分析軟件，深入捕捉和追蹤形成復(fù)雜消費(fèi)產(chǎn)品企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵情境要素，構(gòu)建復(fù)雜消費(fèi)產(chǎn)品企業(yè)核心競爭力形成機(jī)制的概念模型，同時(shí)對不同核心競爭力維度的形成及演化機(jī)理進(jìn)行了探索。研究在理論上的貢獻(xiàn)與創(chuàng)新點(diǎn)主要體現(xiàn)為如下三點(diǎn):
　　1.探索出形成復(fù)雜消費(fèi)產(chǎn)品企業(yè)核心競爭力的三個(gè)關(guān)鍵情境要素
　　情境理論為企業(yè)核心競爭力的形成提供了重要的啟示，作為存在于組織內(nèi)外部的現(xiàn)象和刺激因素，各種獨(dú)特的情境不僅造成企

4、業(yè)許多關(guān)鍵戰(zhàn)略要素的區(qū)別，而且其他諸多的管理實(shí)踐也不盡相同?，F(xiàn)有研究中，雖然許多學(xué)者就形成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵情境要素及其對企業(yè)績效和創(chuàng)新等各種競爭表現(xiàn)的影響展開了廣泛的研究，然而鮮有研究對特定產(chǎn)品（復(fù)雜消費(fèi)產(chǎn)品）企業(yè)核心競爭力形成過程中依靠何種情境要素提供充分的解釋?；诖耍撐牟捎迷L談法，選取九家涵蓋不同產(chǎn)品類型的復(fù)雜消費(fèi)產(chǎn)品企業(yè)，通過扎根理論對形成復(fù)雜消費(fèi)產(chǎn)品企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵情境要素進(jìn)行研究。提出敏捷供應(yīng)鏈、快速學(xué)習(xí)和艱苦奮斗

5、態(tài)度是形成復(fù)雜消費(fèi)產(chǎn)品企業(yè)核心競爭力的三個(gè)關(guān)鍵情境要素，其中，快速學(xué)習(xí)和艱苦奮斗態(tài)度是已有研究中尚未提出的兩個(gè)關(guān)鍵情境要素。進(jìn)而從新的視角（情境視角）打開了影響復(fù)雜消費(fèi)產(chǎn)品企業(yè)核心競爭力的要素“黑箱”，為其獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢提供新的理論解釋。
　　2.構(gòu)建了基于情境的復(fù)雜消費(fèi)產(chǎn)品企業(yè)核心競爭力形成機(jī)制模型
　　由于現(xiàn)有研究多集中于對形成企業(yè)核心競爭力的某一情境要素的探討，對多個(gè)情境要素及其之間的作用關(guān)系尚未進(jìn)行充分的探討。因此

6、，論文采用訪談法，針對特定產(chǎn)品（復(fù)雜消費(fèi)產(chǎn)品）企業(yè)探討其核心競爭力的形成機(jī)制。在提出三個(gè)不同層次情境要素的基礎(chǔ)上，析出敏捷供應(yīng)鏈、快速學(xué)習(xí)和艱苦奮斗態(tài)度三個(gè)不同層次情境要素之間的互動關(guān)系對企業(yè)核心競爭力的影響，構(gòu)建了情境要素對復(fù)雜消費(fèi)產(chǎn)品企業(yè)核心競爭力作用的機(jī)制模型。本研究豐富了已有形成企業(yè)核心競爭力的情境要素（敏捷供應(yīng)鏈）與新探索出的兩個(gè)關(guān)鍵情境要素（快速學(xué)習(xí)和艱苦奮斗態(tài)度）之間的影響機(jī)理，同時(shí)有助于揭示不同情境要素在形成復(fù)雜消費(fèi)產(chǎn)品

7、企業(yè)核心競爭力過程中的深層作用機(jī)理。
　　3.探索出復(fù)雜消費(fèi)產(chǎn)品企業(yè)供應(yīng)鏈敏捷性、快速學(xué)習(xí)和員工艱苦奮斗態(tài)度的形成與演化機(jī)理
　　鑒于已有研究鮮有對形成企業(yè)核心競爭力的具體情境要素如何形成與演化機(jī)理的深入探討。論文采用案例研究方法，使用扎根理論的開放式編碼、主軸編碼和選擇式編碼三個(gè)步驟并結(jié)合運(yùn)用Rost.CM內(nèi)容分析軟件對多個(gè)來源數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得到復(fù)雜消費(fèi)產(chǎn)品企業(yè)供應(yīng)鏈敏捷性和快速學(xué)習(xí)的形成與演化機(jī)理，以及艱苦奮斗態(tài)度的形成機(jī)

8、理。從距離、協(xié)作豐富和交易規(guī)制三個(gè)方面，補(bǔ)充了復(fù)雜消費(fèi)產(chǎn)品企業(yè)供應(yīng)鏈敏捷性的獨(dú)特形成機(jī)理，探索出形成要素的不同作用，提出協(xié)作豐富性和交易規(guī)制是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈敏捷性的焦點(diǎn)要素，同時(shí)打開復(fù)雜消費(fèi)產(chǎn)品企業(yè)供應(yīng)鏈形成敏捷性的過程中輔助和焦點(diǎn)要素的動態(tài)演化與供應(yīng)鏈敏捷表現(xiàn)的“黑箱”;從不同知識的不同學(xué)習(xí)方面，豐富了快速學(xué)習(xí)的獨(dú)特形成機(jī)理，識別出復(fù)雜消費(fèi)產(chǎn)品企業(yè)形成快速學(xué)習(xí)的過程中，通用和核心等不同層面的知識與拿來主義、模仿學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)等三種學(xué)習(xí)形式

9、的動態(tài)配置及演化;從艱苦奮斗基因方面揭示了艱苦奮斗態(tài)度的獨(dú)特轉(zhuǎn)化機(jī)理，同時(shí)將獨(dú)立作為企業(yè)員工工作態(tài)度影響要素的組織支持和變革型領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，進(jìn)而系統(tǒng)的打開由單一要素?zé)o法解答的復(fù)雜消費(fèi)產(chǎn)品企業(yè)員工艱苦奮斗態(tài)度的形成機(jī)理。
　　本文結(jié)構(gòu)安排如下:第一章，提出本文的研究背景、問題和意義，并介紹所采用的研究方法、技術(shù)路線以及研究內(nèi)容和主要創(chuàng)新點(diǎn);第二章，從復(fù)雜技術(shù)產(chǎn)品、企業(yè)核心競爭力和情境三個(gè)角度對相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行綜述和分析;第三章，提出形成復(fù)

10、雜消費(fèi)產(chǎn)品企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵情境要素和機(jī)制模型以及各核心競爭力維度形成與演化機(jī)理的研究框架和研究方法;第四章，基于訪談法對形成復(fù)雜消費(fèi)產(chǎn)品企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵情境要素進(jìn)行探索，構(gòu)建機(jī)制模型以揭示敏捷供應(yīng)鏈、快速學(xué)習(xí)和艱苦奮斗態(tài)度等不同層次的情境要素對復(fù)雜消費(fèi)產(chǎn)品企業(yè)核心競爭力的影響機(jī)理;第五章，運(yùn)用探索性單案例研究方法探討復(fù)雜消費(fèi)產(chǎn)品企業(yè)供應(yīng)鏈敏捷性的形成機(jī)理，同時(shí)分析距離、協(xié)作豐富、承諾、適應(yīng)性和交易規(guī)制等影響要素的不同作用及其在不