虛擬企業(yè)界面管理研究.pdf

1、基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的要求,企業(yè)開始借助于互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù),以市場機遇為契機,以核心能力整合為目標(biāo),以自身為核心,選擇適合自己的虛擬經(jīng)營模式,建立虛擬企業(yè)。虛擬企業(yè)的價值鏈活動并非由單個企業(yè)獨自來完成,而是更多地要依靠成員企業(yè)之間的良好的合作交互過程來實現(xiàn)。在每個合作關(guān)系中都涉及信息流、資金流及物流的流動,這種流動構(gòu)成了企業(yè)間的交互界面。由于合作方的差異,不同的界面關(guān)系中充斥著各種界面沖突,使得成員企業(yè)之間的要素流交互的速度被削弱,致使溝通界面

2、的交互環(huán)境并不理想。虛擬企業(yè)作為一個動態(tài)運行系統(tǒng),也會隨著界面沖突的發(fā)展而走向更為不穩(wěn)定的狀態(tài),進而使得合作關(guān)系難以達到預(yù)期目標(biāo),喪失掉競爭機會。因此對虛擬企業(yè)的界面管理便成為企業(yè)管理的新領(lǐng)域。
　　 論文歸納了我國虛擬企業(yè)存在的四種基本形式,指出虛擬企業(yè)內(nèi)部組織的獨立性強,傳統(tǒng)的R&D-Marketing界面、生產(chǎn)-R&D界面、Marketing-生產(chǎn)界面都錯綜復(fù)雜地出現(xiàn)在虛擬企業(yè)內(nèi)部。在實踐中,虛擬企業(yè)對界面關(guān)系的管理已經(jīng)形

3、成了一種基本模式,但其管理效率卻并不高。這主要是因為一些障礙因素的存在影響界面管理的實施。論文通過對界面管理具體障礙因素的分析,尋找到關(guān)鍵性的因素,可以改善虛擬企業(yè)界面管理的方法,建立行之有效的界面管理措施體系,實現(xiàn)界面的協(xié)調(diào),減少資源的耗費。
　　 論文首先明確了虛擬企業(yè)界面管理的相關(guān)概念,并進一步闡述了界面管理理論、價值鏈理論、協(xié)同理論、企業(yè)流程再造理論的基本內(nèi)容。在這些理論的指導(dǎo)下,分析了虛擬企業(yè)界面管理的現(xiàn)狀,指出虛擬企

4、業(yè)在實踐中所普遍采取的界面管理方式主要是以核心企業(yè)為主體的事后管理,界面管理的內(nèi)容因虛擬企業(yè)類型的不同而各有側(cè)重,在管理中通常采用絕對的協(xié)議管理手段。然而虛擬企業(yè)的界面管理卻因為一些障礙因素的存在而表現(xiàn)為管理的效率不高。要想提高界面管理效率,必須通過對界面管理障礙因素的識別和分析,找到關(guān)鍵因素一一加以解決。論文運用層次分析法選出主要障礙因素,即合作關(guān)系維護困難、信息獨占、生產(chǎn)運作流程的銜接問題、文化沖突,并針對這些因素構(gòu)建了虛擬企業(yè)界面