企業(yè)界面管理中的文化因素分析.pdf

1、該文主要分析文化因素導(dǎo)致企業(yè)界面障礙的成因,因?yàn)樵诮涌诠芾碇?許多管理行為是溝通、協(xié)調(diào)和約定的行為,而不是直接指揮的控制行為,接口管理更強(qiáng)調(diào)柔性管理,無疑文化因素在接口管理中起著重要的作用.文化差異是導(dǎo)致界面障礙的重要成因之一.不同的文化背景產(chǎn)生不同的行為準(zhǔn)則、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),影響到看待同一問題采用不同角度、完成同一任務(wù)運(yùn)用不同方式方法.企業(yè)對(duì)技術(shù)開發(fā)部門和生產(chǎn)制造部門的重視程度不同導(dǎo)致各職能部門人員在企業(yè)內(nèi)部具有不同的價(jià)值歸屬感;企業(yè)對(duì)不同

2、生產(chǎn)領(lǐng)域員工采取不同的激勵(lì)措施,而產(chǎn)生的厚此薄彼的現(xiàn)象,使員工所獲報(bào)酬不公平,提升機(jī)會(huì)不均等,最終也會(huì)導(dǎo)致不同部門之間的潛在沖突、企業(yè)與外部的沖突.當(dāng)前,企業(yè)之間的聯(lián)盟日益增多,企業(yè)文化之間的碰撞和摩擦也日益嚴(yán)重,因文化沖突導(dǎo)致的界面問題相應(yīng)增加.文化沖突已成為各部門集成時(shí)產(chǎn)生界面協(xié)調(diào)問題的一個(gè)重要來源,處理文化摩擦也成為界面管理中的一項(xiàng)日益重要的任務(wù).作為案例,該文系統(tǒng)分析了海爾集團(tuán)在界面管理中企業(yè)文化創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)和成效,力求探索有效的