基于CSR視角的移動終端商務(wù)智能系統(tǒng)研究.pdf

1、在明確信息技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致大量的歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的積累、移動商務(wù)蘊(yùn)藏商機(jī)無限、移動終端多元化發(fā)展、3G商用和云計算等給移動商務(wù)發(fā)展注入新的活力、企業(yè)社會責(zé)任意識覺醒、商務(wù)智能漸進(jìn)的復(fù)雜演進(jìn)過程、商務(wù)智能有助于實現(xiàn)智能化企業(yè)等研究背景的基礎(chǔ)上,從“數(shù)據(jù)=資產(chǎn)”新企業(yè)觀念的建立、移動商務(wù)智能:企業(yè)戰(zhàn)略和社會責(zé)任之間的橋梁、企業(yè)運(yùn)營模式的轉(zhuǎn)變等三個角度出發(fā),分析建立移動商務(wù)智能的必要性。
　　 依據(jù)信息價值曲線(即數(shù)據(jù)負(fù)債階段、信息階段、企

2、業(yè)智能階段、企業(yè)智能延伸階段和信息商品化階段),來分析數(shù)據(jù)、信息、知識和利潤轉(zhuǎn)化存在的問題,在此基礎(chǔ)上,并從管理、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)三個維度論證建立移動商務(wù)智能的可行性。
　　 移動商務(wù)智能是構(gòu)筑企業(yè)戰(zhàn)略和社會責(zé)任之間的橋梁,依據(jù)利益相關(guān)者理論探索企業(yè)履行社會責(zé)任的必要性。從商務(wù)需求調(diào)查、數(shù)據(jù)質(zhì)量需求、用戶需求、行業(yè)需求等四個方面來分析移動商務(wù)智能的需求,采用對比分析法來分析商務(wù)智能產(chǎn)品的不同,明確在信息價值曲線上五個階段不同的目標(biāo)和移

3、動商務(wù)智能的特點,建立信息大使模式下的移動商務(wù)智能系統(tǒng)的邏輯模型。
　　 在比較分析主流移動門戶的基礎(chǔ)上,界定移動商業(yè)模式關(guān)鍵因素,建立移動門戶結(jié)構(gòu)。在移動門戶結(jié)構(gòu)之上,結(jié)合SaaS模式和SOA架構(gòu)的思想,連接移動商務(wù)智能系統(tǒng),構(gòu)筑移動商務(wù)智能門戶。
　　 探索企業(yè)實施移動商務(wù)智能系統(tǒng)可能的問題:(1)忽視需求分析的重要性；(2)SaaS模式的安全擔(dān)憂；(3)缺乏復(fù)合型人才的支撐；(4)移動終端的缺陷；(5)業(yè)務(wù)模型與企