基于效率工資理論的旅游企業(yè)工資制度及其影響研究.pdf

1、旅游業(yè)是戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，資源消耗低，帶動(dòng)系數(shù)大，就業(yè)機(jī)會(huì)多，綜合效益好。改革開(kāi)放以來(lái)，旅游業(yè)快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)體系日趨完善。當(dāng)前我國(guó)正處“十二五”全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期，是深化改革開(kāi)放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期，也是我國(guó)旅游業(yè)培育國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的黃金發(fā)展期和建設(shè)人民群眾更加滿(mǎn)意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型攻堅(jiān)期。旅游業(yè)的發(fā)展有許多有利的條件，但也面臨挑戰(zhàn)。“一流資源，二流開(kāi)發(fā)，三流服務(wù)”的狀況卻依然嚴(yán)峻，旅游投訴連年遞

2、增，嚴(yán)重?fù)p害了我國(guó)和諧社會(huì)建設(shè)，影響旅游行業(yè)的健康發(fā)展。而導(dǎo)致旅游行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)與服務(wù)水平低下、旅游者權(quán)益頻遭侵害的根本性原因之一是大量基層旅游從業(yè)人員薪金過(guò)低，難以保障其基本生活水平，同時(shí)也不能補(bǔ)償他們?cè)诠ぷ髦懈冻龅捏w力與腦力勞動(dòng)。這也正是旅游研究者必須正視和努力解決的重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。針對(duì)目前我國(guó)旅游企業(yè)員工工資普遍低的情況，迫切需要一種新的制度來(lái)改變這種狀況，因此在旅游企業(yè)實(shí)施效率工資具有重大的戰(zhàn)略意義，不僅符合旅游業(yè)發(fā)展的“兩大戰(zhàn)