黑龍江省公共部門非貨幣性薪酬激勵現(xiàn)狀及應(yīng)用對策研究.pdf

1、對于目前我國公共部門員工工作效率低下、工作積極性不高、員工對工作不滿意，出現(xiàn)工作倦怠、服務(wù)質(zhì)量較低、服務(wù)態(tài)度惡劣等現(xiàn)象，本文采用文獻(xiàn)綜述法、問卷調(diào)查法、統(tǒng)計法、系統(tǒng)分析法等方法對給黑龍江省公共部門非貨幣性薪酬的實施現(xiàn)狀和公共部門員工對于非貨幣性薪酬的滿意度進(jìn)行研究。
　　本文在全面薪酬理論的指導(dǎo)下，以馬斯洛需求層次理論和赫茨伯格雙因素激勵理論為支撐，研究分析了黑龍江省公共部門非貨幣性薪酬實施的相關(guān)問題。
　　首先，本文采用文

2、獻(xiàn)法研究界定了公共部門和非貨幣性薪酬的相關(guān)概念，對公共部門和非貨幣性薪酬進(jìn)行了分類。本文在前人研究的基礎(chǔ)上，將非貨幣性薪酬分為四類，分別是物質(zhì)性薪酬、精神性薪酬、外部性薪酬和內(nèi)部性薪酬。并在后續(xù)的研究中加以應(yīng)用。
　　其次，文本回顧了馬斯洛需求層次理論和赫茨伯格雙因素激勵理論，并對兩種理論對現(xiàn)代組織管理和公共部門管員工激勵機制的現(xiàn)實指導(dǎo)意義進(jìn)行了解析。
　　再次，本文采用問卷調(diào)查的方法，對黑龍江省公共部門非貨幣性薪酬實施現(xiàn)狀

3、和公共部門員工對非貨幣性薪酬的滿意度進(jìn)行了調(diào)查分析。本文對調(diào)查所使用的問卷進(jìn)行了信度與效度檢測，在各項系數(shù)都符合要求的基礎(chǔ)上，對調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行了描述性的統(tǒng)計分析和不同屬性員工的差異性分析。
　　最后，本文針對黑龍江省公共部門非貨幣性薪酬實施的現(xiàn)狀以及公共部門員工對于非貨幣性薪酬的滿意度，為黑龍江省公共部門實施非貨幣性薪酬激勵提出建議。
　　本研究能揭示黑龍江地區(qū)公共部門的非貨幣性薪酬激勵效果的總體狀況，使公共部門更清楚、